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Det här tycker kunderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wollte heute mein Motorrad über den TÜV…

Wollte heute mein Motorrad über den TÜV bringen. Das Moped ist vier Jahre alt,und gut in Schuss.Der Prüfer macht ein Probefahrt soweit ok,dann prüft er weiter,alles sehr akribisch, aber gut.Dann will er die ASU machen,er bittet mich die Sitzbank zu entfernen,schliesst das Gerät an.(Hatte ich noch nie....)Ich erkläre das es eine Sportenduroist,sehr kleine Batterie. Jetzt läuft das Motorrad gut 20 Minunten im Stand,er kommt nicht mit dem Programm zurecht, der Motor läuft heiss,ich stelle ab.Er Telefoniert,das Gerät ist angeschlossen, wieder vergehen gut 15 Minuten, dann soll ich starten....nichts geht,Batterie zu schwach....ich Frage nach Überbrückungskabel,oder Power Pack,Antwort haben wir nicht.....wir versuchen anzuschieben, nichts.Um die Ecke ist ein Bosch Dienst,bekomme Starthilfe,wieder zurück, lasse Motorrad laufen.Wieder vergehen Ewigkeiten, und mit Programm usw klappt es wieder nicht.Der Motor läuft wieder heiss....ein Schwachsinn ohne gleichen.Diese TÜV Stelle ist schlecht ausgerüstet, es fehlt allen,der TÜV Prüfer mit Vornamen Ronnie leider nicht von dieser Welt,und der Besuch heute könnte auch bei verstehen sie Spass laufen. Alleine die vielen negativen Bewertungen mit einem Stern .....verständlich. Nie wieder :-(((((

3 november 2026
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Onlinetermin Buchung

Sehr Kundenunfreundlich bei der Anmeldung.
Onlinetermin für reine Abgasuntersuchung kann ich buchen wird auch bestätigt. Vor Ort wird es nicht angeboten.
Sehr schlechter Service

30 oktober 2026
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So vergrault man Kunden.

So vergrault man Kunden.

Ich bin mit meinem Porsche 987 Boxster beim TÜV Nord in Hannover durchgefallen, weil angeblich Metallventile verbaut sein müssten. Das Fahrzeug war jedoch mit Gummiventilen ausgestattet. Nachdem sogar ein Mitarbeiter des Reifencenters den Prüfer darauf hingewiesen hatte, dass Porsche diese Fahrzeuge original ebenfalls mit Gummiventilen ausliefert, wurde die Argumentation plötzlich geändert und ein entsprechender Nachweis verlangt.

Die Folge: unnötiger Aufwand, mehrere Termine und am Ende rund 600 € Zusatzkosten.

Besonders ärgerlich war, dass der gesamte Vorgang den Eindruck erweckte, als würde man krampfhaft nach Gründen suchen, ein Fahrzeug zu beanstanden. Selbst die Scheibenwischer wurden bis ins kleinste Detail untersucht.

Eine sachliche und nachvollziehbare Prüfung sieht für mich anders aus. Nach dieser Erfahrung werde ich künftig eine andere Prüforganisation wählen und kann den TÜV Nord Hannover nicht weiterempfehlen.

13 oktober 2026
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Guter Service sehr zufrieden

Ich habe kurzfristig einen Termin für eine Hauptuntersuchung beim TÜV Nord Berlin Tempelhof Colditzstraße bekommen. Der TÜV Prüfer Herr Moustapha war nicht nur sehr freundlich, sondern hat mich ebenfalls an der Untersuchung teilnehmen lassen und mir alle Prüfpunkte gezeigt und erklärt. Ein super Service den ich gerne weiter empfehlen kann.

22 oktober 2026
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Super Service

Super Service! Alles lief schnell, unkompliziert und reibungslos ab. Sehr freundliche Mitarbeiter und kaum Wartezeit. Absolut empfehlenswert!

15 oktober 2026
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Kein Online-Termin

Online-Terminvereinbarung sollte auch morgens um 06.45 Uhr möglich sein. Statt dessen kein Verbindungsaufbau wegen Nichterreichbarkeit.
Online-Terminvereinbarung bei DEKRA war daraufhin um 06.55 Uhr erledigt.
Wer früh noch schläft macht eben keinen Umsatz. Gute Nacht!

15 oktober 2026
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Am liebsten hätte ich keinen Stern…

Am liebsten hätte ich keinen Stern vergeben. Die Personalabteilung taugt hier überhaupt nichts. Habe mich 10 mal beworben und zehn mal eine Absage erhalten. Habe dann gehört, das eine Person durch ihren Onkel beim TÜV reingekommen ist. Das ist Familienschleicherei und hat nichts mit gescheitem Personalmanagement zu tun. Qualifizierte Leute erhlaten eine Absage, aber ich kann nix, ich will nix wird eingestellt.

13 oktober 2026
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Fürstenwalde/Spree

Termin heute online gebucht und leider etwas zu spät gekommen,meine Schuld,aber die Mitarbeiter super freundlich kein Problem.So freundlich und Aufmerksam,top.Mir wurde ein Kaffee angeboten,hab ich sogar genommen,war lecker 😋 und währenddessen hat der junge Mann meine kleine AKlasse auf Herz und Nieren geprüft und für tauglich befunden. Ich war super zufrieden und möchte mich gerne für diese Freundlichkeit bedanken und wünsche den Mitarbeitern alles gute und nur nette und freundliche Kunden. Meine Niederlassung war in Fürstenwalde Spree und die sind top.👍.

23 september 2026
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Unzureichende Kommunikation!!!

Also, ich habe 3 Fahrzeuge und bin bis jetzt mit dem TÜV in Bremen Hastedt immer zufrieden gewesen. Aber was ich heute erlebt habe geht gar nicht(!): Ich kam mit meinem WoMo (kürzlich zugelegt). HU mit Gasprüfung war angesagt. Soweit alles gut. Nach der Prüfung saß ich am Schreibtisch des Prüfers. Als er kam sagte er, Gasprüfung ok, HU ja (!), zählte dann einige Details auf, die gerichtet werden müssten! So, wie er das darstellte, eben kleinere Defekte, die behoben werden sollten! Danach war ich beruflich weiter unterwegs und als ich mir abends nochmal den TÜV-Bericht anschaute merkte ich, HU "nicht" bestanden. Das wurde im Gespräch mit keinem Wort erwähnt!!!
Ich erwarte für über 250,-€ eine klare und eindeutige Kommunikation (HU leider nicht aus folgenden Gründen: a, b, c, .... Sie haben Zeit bis zum... um das zu beheben.) All das wurde nicht kommuniziert. Manche Mitarbeiter sollten mal einen Kurs in offener und klarer Kommunikation absolvieren, um solche Situationen nicht aufkommen zu lassen!!!!

21 september 2026
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Ich habe ein Auto gekauft mit TÜV…

Ich habe ein Auto gekauft mit TÜV Neu,so das ich davon aus ging das das ok ist , Tüv Gutachten ohne erkennbare Mängel. Das erste ,es war kein Warndreieck und Verbandskasten im Fahrzeug ,ok harmlos.aber dann als ich das Fahrzeug zuhause ,auf der Bühne angeschaut habe kam der Schock.
Hinter und Vorderachse alles komplet verrottet.Bremsen teilweise fest.Beim TÜV Nord sind anscheinend die Prüfer Blind oder so.
Komisch wenn ich als Privatperson hin Fahre wird das Fahrzeug komplett untersucht und ich habe schon einmal kein TÜV bekommen weil eine birne von der Tachobeleuchtung nicht ging.Aber verotte Achse sind ok.Ist wohl eine Frage der Bezahlung
Denke ich mal.

6 september 2026
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Sehr enttäuschende Erfahrung bei der TÜV-Filiale in Walsrode.

Heute hatte ich meine praktische Fahrprüfung bei der TÜV-Filiale in Walsrode und bin leider durchgefallen. Was mich dabei besonders enttäuscht hat, war der Umgang des Prüfers. Er war meiner Meinung nach bereits von Anfang an sehr, sehr unfreundlich und hat dadurch eine ohnehin schon angespannte Prüfungssituation noch unangenehmer gemacht. Diese Art und Weise hat sich leider bis zum Ende der Prüfung durchgezogen. Auch die Gründe, wegen denen ich letztendlich durchgefallen bin, kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Meiner Meinung nach wurden teilweise unnötige Dinge bemängelt, obwohl ich bestimmte Abläufe genau so von meiner Fahrlehrerin gelernt hatte. Besonders enttäuschend war für mich, dass meine Fahrlehrerin am Ende trotzdem hinter dem Prüfer stand und meine Sichtweise nicht nachvollziehen konnte. Für mich entsteht dadurch leider immer mehr der Eindruck, dass bei solchen Prüfungen vor allem eines passiert: Man verliert immer mehr Geld. Eine Prüfung sollte anspruchsvoll und fair sein, aber man sollte als Fahrschüler trotzdem das Gefühl haben, respektvoll und objektiv beurteilt zu werden. Genau dieses Gefühl hatte ich bei meiner heutigen Prüfung überhaupt nicht. Für mich fühlt sich das mittlerweile leider wie reine Abzocke an. Man investiert viel Zeit, Nerven und Geld und geht am Ende mit dem Gefühl nach Hause, dass wegen Dingen, die man selbst als unnötig empfindet, erneut bezahlt werden muss. Insgesamt eine wirklich enttäuschende Erfahrung. Wenn ich Minuspunkte bzw. Minussternchen vergeben könnte, würde ich das definitiv tun. Einen Stern zu vergeben, fühlt sich für mich eigentlich schon zu viel an.
Ich hätte mir eine faire, nachvollziehbare und vor allem respektvolle Prüfung gewünscht.

14 september 2026
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Standort in Monheim

Standort in Monheim:
Super schnelle und freundliche TÜV Abnahme sowie Mitarbeiter*innen. Hilfsbereit und geduldig alles zu erklären! Kann ich nur weiter empfehlen.

11 september 2026
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Wat een slechte service!!

Op maandag 31 augustus heb ik via Milieusticker.nl / TÜV NORD Nederland een Franse milieusticker aangevraagd. Op de website wordt duidelijk aangegeven dat de aanvraag binnen 2 werkdagen wordt verwerkt en dat je vervolgens de Franse factuur per e-mail ontvangt. Met deze factuur zou je al Frankrijk in mogen voordat de fysieke sticker binnen is.

Ik heb vervolgens de hele week gewacht. Geen factuur. Geen update. Geen e-mail. Helemaal niets.

Uiteindelijk heb ik zelf contact opgenomen om te vragen waar mijn aanvraag bleef. Toen kreeg ik te horen dat er op maandag 31 augustus iets mis was gegaan met de koppeling met Frankrijk. Prima, een technische fout kan gebeuren. Maar wat ik absoluut niet begrijp, is dat niemand mij hierover heeft geïnformeerd. Ik moest hier zelf achteraan.

Sterker nog: pas nadat ik voor de tweede keer contact heb opgenomen, is mijn aanvraag die ochtend opnieuw ingediend. Vervolgens wordt mij doodleuk verteld dat dit opnieuw tot 2 werkdagen kan duren.

En dat terwijl ik vandaag om 16:00 uur naar Frankrijk vertrek.

Toen ik aangaf dat dit voor mij een serieus probleem is, was het enige antwoord dat ze konden geven dat ze niets meer voor mij konden doen en hooguit het aankoopbedrag konden terugstorten. Leuk, maar daar heb ik natuurlijk helemaal niets aan als ik hierdoor mogelijk tegen een Franse boete aanloop. Een terugbetaling van nog geen €20 staat totaal niet in verhouding tot de mogelijke kosten en het probleem dat hierdoor wordt veroorzaakt.

Jullie verkopen deze dienst nota bene met het idee dat je hiermee gedoe en boetes voorkomt. Op jullie eigen website staat bovendien dat je na verwerking de Franse factuur ontvangt waarmee je al de milieuzone in mag. (Milieusticker.nl) In mijn geval is de aanvraag simpelweg niet op tijd verwerkt en is er vanuit jullie kant vervolgens geen enkele actieve communicatie, oplossing of alternatief geboden.

Een fout kan gebeuren. Maar hoe je vervolgens met je klanten omgaat, bepaalt de kwaliteit van je service. En die service is in dit geval gewoon bagger.

❌ Geen bericht over de storing
❌ Geen proactieve communicatie
❌ Aanvraag niet binnen de beloofde termijn verwerkt
❌ Pas na meerdere keren zelf bellen actie ondernomen
❌ Geen oplossing of alternatief aangeboden
❌ Alleen de optie om het aankoopbedrag terug te krijgen

Ik heb hier €17,49 voor betaald om juist zonder zorgen naar Frankrijk te kunnen rijden. In plaats daarvan zit ik vlak voor vertrek met een probleem waar ik zelf achteraan heb moeten gaan.

Als ik vandaag of tijdens mijn verblijf in Frankrijk een boete krijg doordat ik zonder de benodigde documentatie de milieuzone in moet, dan zal ik deze kwestie uiteraard verder bij TÜV NORD neerleggen en daar waar nodig hulp van hogerop inschakelen.

Zeer teleurstellend. Voor mij absoluut geen aanrader.

31 augusti 2026
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Servicewüste Deutschland

Absolute Katastrophe. Servicewüste Deutschland. Büro nicht besetzt, ein Mitarbeiter in der Werkstatt. Führerschein abholen? Schwierig. Warten Sie mal bitte ca. eine Stunde, bis ich das Auto geprüft habe… und dann auch noch pampig. Das Büro läuft über an wartenden Kunden.

27 augusti 2026
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Ich wurde schon von meinem Anwalt…

Ich wurde schon von meinem Anwalt gewarnt das die TÜV MPU hier eine Katastrophe ist aber das es so extrem inkompetent ,Geldgeil und schlecht ist ,hätte ich in meinen wildesten träumen nicht gedacht.1.Der Kundenservice verweigert komplett eine Antwort oder Bearbeitung 2.Werden falsche unwissenschaftliche Dinge behauptet. 3. Schwerwiegende Mängel im Qualitätsmanagementsystem, Verstöße gegen die DIN EN ISO/IEC 17025 und Nichteinhaltung der CTU-Kriterien und hoffen das man sein Anliegen einfach so aufgibt damit die sich nicht an das Gesetz halten müssen und doppelt abkassieren können.

27 augusti 2026
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Mehr als nur zufrieden

Ich war heute beim TÜV in Wesendorf und bin wirklich sehr zufrieden. 😊
Der Empfang war sehr nett und freundlich. Auch der Wartebereich ist optisch sehr ansprechend, modern und gemütlich gestaltet. Besonders aufmerksam fand ich, dass einem sogar Getränke wie zum Beispiel ein Kaffee angeboten werden. ☕️
Insgesamt habe ich mich dort sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Von mir eine klare Empfehlung – ich komme auf jeden Fall gerne wieder! 😊

24 augusti 2026
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⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung!

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung!

Wegen meiner früheren Probleme mit harten Drogen und Alkohol musste ich zur MPU TÜV NORD PADERBORN. Mein Psychologe hatte mir diese Begutachtungsstelle empfohlen. Ich bin sehr gut vorbereitet zur MPU erschienen und hatte in den vergangenen eineinhalb Jahren massive und nachhaltige Veränderungen in meinem Leben vorgenommen.

Da mein Führerschein für mich beruflich sehr wichtig war – ich war früher Lkw-Fahrer – und die Wiedererlangung des Führerscheins für mich sehr viel bedeutet hat, war ich zu Beginn des Gesprächs aufgrund meiner starken Nervosität nicht ganz so ruhig und sicher, wie ich es mir gewünscht hätte.

Umso positiver war ich von der Einstellung des Psychologen überrascht. Ich habe bei ihm viel Geduld gespürt und zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gehabt, dass er mich „durchfallen lassen“ wollte. Im Gegenteil: Er war sehr verständnisvoll, geduldig und fair. Ich hatte nicht den Eindruck, einem Psychologen gegenüberzusitzen, der – wie es manchmal behauptet wird – nur nach Gründen sucht, jemanden durchfallen zu lassen. Vielmehr hatte ich das Gefühl, dass er meine Situation, meine Probleme und die Veränderungen in meinem Leben wirklich verstehen wollte.

Ich möchte besonders erwähnen, dass der Psychologe nicht den Eindruck vermittelt hat, mich absichtlich „durchfallen“ lassen zu wollen. Gerade weil ich zu Beginn des Gesprächs aufgrund meiner starken Emotionen und Nervosität nicht perfekt gestartet bin, hat mir seine ruhige und geduldige Art sehr geholfen. Ich hatte das Gefühl, dass er mir zuhört und versucht, mich als Mensch und meine persönliche Entwicklung zu verstehen.

Auch das gesamte Personal hat auf mich einen sehr positiven Eindruck gemacht: freundlich, verständnisvoll, hilfsbereit, sehr entgegenkommend und fair.

Nach eineinhalb Jahren, in denen sich gefühlt mein ganzes Leben – mein Beruf, Urlaube und viele andere Dinge – um diese MPU gedreht haben, habe ich es geschafft. Ich bin dem gesamten Team sehr dankbar und kann diese Begutachtungsstelle von Herzen weiterempfehlen!

Vielen Dank an das gesamte Team – absolute Empfehlung!

17 juni 2026
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!!!Achtung Betrug!!!

!!!Achtung Betrug!!!
HU-Erteilung ihne Prüfung zum betrügerischen Ktaftfahrzeugverkauf.

Ich habe am 08.06.2026 eine gebrauchte und zugelassene HD Softail "im Kundenauftrag", mit S&S Motor und "neuer HU durch WBT-Custom" bei Siya Shokohi zu einem Kaufpreis von 9500 € gekauft. Besitzer/Halter Uwe Uhlenbrock. Das Fahrzeug wurde bezahlt, wie beschrieben, durch Herrn Shokohi verladen und hatte, wie sich beim Ausladen herausstellte keine HU. Diese sollte über Siya Shokohi beim Tüv-Nord, Prüfstation Wambel nachgeholt werden. Statt einer HU fand hier jedoch eine Urkundenfälschung ohne jegliche Prüfung des Fahrzeuges statt. Hierauf angesprochen wurde die, so bereits erteilte HU durch Herrn Shokohi, durch Vernichtung des "Prüfberichts" sowie "Entwertung" des Siegels auf dem Fahrzeugschein und abkratzen der Prüfplakette, nichtig gemacht.

Fahrzeug und Papiere behielt Siya Shokohi ein. Angeblich zur Nachbesserung. Diese fand nie statt.
Im Anschluss bedrängte mich Siya Shokohi das Motorrad in diesem Zustand abzuholen oder ihm Lagergebühren zu zahlen.

Mein Rücktritt von diesem betrügerischem Verkauf seinerseits akzeptierte er nicht. Kontaktaufbau zu Besitzer/Halter verweigerte er mir, bot mir im Namen Herrn Uwe Uhlenbrocks jedoch eine "Wandlung" des Vertrages an. Herr Uwe Uhlenbrock sei gewillt mir "für diese Sache" 8500€ für die Rückgabe des Fahrzeugscheins zu erstatten.

Für dieses betrügerische Geschäftsgebahren bin ich bislang gute 400km gefahren, habe mehrere Tage meiner Freizeit für die Unverschämtheiten der Herren Shokohi und Uhlenbrock, für Anwalts- und Polizetermine aufwenden müssen...

Bislang hat weder eine Nachbesserung noch eine Rückerstattung stattgefunden und läuft nun auf Klage hinaus.

Eine HU, Zulassung etc. ist offenbar nicht möglich mit verbautem Motor. Ein Umstand der Siya Shokohi und Herrn Uhlenbrock, laut der Aussage Herrn Uhlenbrock, zu jeder Zeit bekannt war.
Ich sollte hier ohne Gültige Hu, Zulassung, Versicherungsschutz, für 9500€ in den öffentlichen Straßenverkehr entlassen werden.
Sehr gut denkbar, dass, bei diesem Geschäftsgebahren, die durch WBT-Custom, umbebauten und/oder verkauften Fahrzeuge, ihre HU auf gleichem Beziehungsweg und somit nicht Rechtskonform erteilt bekommen haben und nicht zulassungsfähig sind.

Betrug!

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

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