Zylom Omdömen 21

kon helaas niet minder dan 1 ster geven. heb jaren geleden wat spelletjes gekocht en wilde ze nu opnieuw activeren. hiervoor echter wat gegevens nodig die ik via mail opgevraagd heb. Ben hier nu inmiddels al 3 maanden over aan het mailen. buiten het standaard antwoord dat ze binnen 3 werkdagen zullen antwoorden geen enkele reactie ontvangen!!!

I downloaded a free trial game that I have played on an older computer for years. When the trial was up, I paid to download the full game. When I try to activate the game, I get a message that says I'm not connected to the internet. WTF? How could I pay for the game if I'm not connected to the internet? I contacted them twice, with no response. Lodged a dispute with my credit card company. SCAMMERS!

Zylom reageert niet op mails of webforms. Daarnaast hebben zij ook geen telefoonnummer op de website staan. Ik heb nog 3 spellen/credits tegoed met een waarde van € 89,85. Normaliter worden de credits automatisch bijgeschreven echter door een fout in hun systeem moet dit handmatig. Dat er zaken fout gaan kan altijd gebeuren echter los ze dan op en reageer naar klanten. Op de website staat wij reageren binnen 2 werkdagen, veel succes als ze het bij jou wel doen.

Laat mensen betalen voor funpass, schrijven wel het geld af, maar toegang krijg je niet. Contact met klantenservice is vreselijk slecht. Ze reageren gewoon niet.

kann man mal 1 Spiel wenigstens 5 Minuten durchspielen ohne Werbung? Ihr übertreibt es dermaßen, unglaublich

absolute garbage, you buy it and nothing works it just keeps telling you to buy it again...when you try to cancel you get no response. It's a scam and a ripoff

I have enjoyed the games although I play a very limited selection. However recently things have gone wrong and the so called helpline and not responded at all.

Zylom was fun for a long time, but the last 3 years the fun has gone.
1. They are just not answering e-mail with questions
2. Most of the time it not easy getting a game to start.
3. Now (as of 29.08.25) their website has been offline, games won't load and I'm done. I just need to figure out how to stop the payment without access to my account...

Edit:
"Unfortunately, we didn’t receive a response to our previous request for more information, which we needed to assist you further."
I didn't receive a request.

Ich habe den Zylom Funpass gekündigt, weil ich nach 3 Jahren Mitgliedschaft genug Spiele auf meinem Rechner hatte und nicht noch mehr wollte und damit begann das Problem. Ab dem Tag meiner Kündigung gab es für mich weder einen Kundendienst noch weitere Downloadspiele. Man hat einfach alles gestrichen, obwohl ich bis zum 4. Mai 2025 alles im voraus bezahlt hatte. Mir wurde bei Vertragsabschluss jeden Monat ein Spiel zugesagt, welches ich auch nach dem Ausscheiden behalten kann, dieses Spiel bekomme ich seit Dezember 2024 nicht mehr. Zylom kommt seiner Verpflichtung nicht nach und reagiert auch nicht auf meine Anschreiben. Also VORSICHT für alle, die ihren Funpass kündigen wollen. Tut es so knapp wie möglich vor dem Ende eurer Laufzeit, sonst habt ihr Probleme.

Nogmaals IK HEB GEEN FUNPASS MAAR JULLIE HOUDEN WEL IEDERE MAAND GELD AF BIJ MIJ EN IK WIL NU DAT DIT STOPT.
JULLIE HALEN GELD AF ZONDER MIJN TOESTEMMING!!!
KIJK IN JE REKENINGEN .
ANDERS GA IK JURIDISCHE STAPPEN ONDERNEMEN.

WILMA GEVEN

boeken geld van mijn rekening terwijl ik daar nooit toestemming voor heb gegeven

Zylom, een bekend maar ook onbekend platvorm, anno2023 dat ik dit schrijf ken ik nog weinig mensen die deze site kennen. Het is zeer zeker een goede site en het heeft ook echt me jeugd goed gedaan. De games zijn heel leuk en de bedrijven die Zylom beheren zijn waardig. Als je Funpass wilt hebben, dan kost dat je inderdaad wel wat centen. Maar het is het meer dan waard als je het geld over hebt! Natuurlijk zijn er ook alternatieve sites en dingetjes die je kunt downloaden. Maar Zylom is hier om dingen makkelijker te maken!

omdat de online spellen niet meer werkte doordat flash niet meer ondersteund word had ik ze een mail gestuurd met de vraag of ze daar nog iets aan gaan doen.
volgens de klantenservice medewerker van Zylom en ik quote : "Een groot aantal webgebaseerde games die worden vermeld onder de sectie Online Games waarvoor Adobe Flash Player nodig is, kunnen niet langer worden gespeeld zodra Adobe Flash is verwijderd. Helaas is dit niet onze beslissing maar van Adobe. Bezoek de officiële website van Adobe voor meer informatie"
en zo maakt Zylom zich er lekker makkelijk vanaf
ik bedoel andere sites hebben ook een oplossing gevonden daar kun je weer gewoon alles doen.
dus ik snap niet waarom Zylom niks doet i.p.v alles op Adobe af te schuiven en de spelers in de kou te laten staan. gelukkig doen de gekochte spellen het nog wel

I'm a very annoy 6year funpass member my membership is up to date but i'm very perturbedg I use funpass for myself and seven childreni've tried different combinations and it used to keep me log ged on i'm having no luck at all.I also used 2 gam ecredits to buyu 2 games shouldhave been redeemed but wern't Was lucky in a way i noticed it on my bank statement I am request a full refund zylom have had a lot of money f\
~dover the years
wouid have ended up paying £70 for 2 games this should be a very good 7out of 7 review ,now I'm not so sure

ben reeds vele jaren klant op zylom en heb vroeger menig spel gekocht na het aankopen van nieuwe pc kreeg ik mijn aangekochte spellen niet meer opgestart na contact met zylom kreeg ik de gebruikshandleiding en de aangekochte spellen in mijn mailbox zodat ik deze terug kon instaleren heb nog nooit problemen gehad met zylom

Hier heb ik een spel gekocht, maar nooit ontvangen. Het spel werkte gewoon niet. De klantenservice werkt gewoon niet. Ze houden je gewoon aan het lijntje. Nu ben ik 40 euro kwijt aan een spel wat ik nooit ontvangen heb en een nooit ontvangen Funpass. Zylom doet er niets mee. Ook kreeg ik een virus van hen in mijn computer tijdens downloaden. Ik heb gevraagd mijn geld terug te storten, maar Zylom draait er omheen. Zylom is net een gokautomaat. Je goot er een hele boel in, maar krijgt er niets voor terug. Als u nooit aan gokken doet, zou ik deze site maar mijden.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Zylom und habe schon verschiedene Spiele gespielt, die mir alle sehr gut gefallen haben. Durch einen Computer-Absturz mit teilweise Datenverlust und Bereinigung von Trojaner wurde ein gekauftes Zylom-Spiel durch die beauftragte Firma zur Wiederherstellung des Computers mitgelöscht. Nach eine E-Mail an Zylom Mitteilung über des Problems und dem Hinweis, dass ich das Spiel vor Jahren gekauft habe, erhielt ich am nächsten Tag schon eine sehr nette Mail, dass ich das Spiel wieder downloaden kann und die Instruktionen dazu wie das möglich ist. Mittlerweile funktioniert alles wieder wie vorher. Ich finde diesen Service super!

I have a FunPass and love their games and their customer support is super fast.

Ik vind Zylom geweldig omdat ze zoveel Nederlandstalige spellen hebben. Ik kan altijd een spel vinden, dat ik leuk vind en heb uren speelplezier op Zylom!

I really like the games here.