Zosnel.nl Omdömen 

Zeer slecht bedrijf, mondelinge afspraken worden niet nagekomen.
Klantenservice of vertegenwoordigers zijn niet te pakken te krijgen, standaard ontvang je een terugbel notitie, waarop je dan nooit wordt teruggebeld.
Terug mailen hebben ze al helemaal nooit van gehoord.

In 2023 al opgezegd, nog steeds houden ze vol dat dit niet juist is gegaan en blijven huur rekenen.
Ons contract zou drie jaar zijn, maar inmiddels al voor het 2e jaar verlengd zonder toezegging.
De vertegenwoordiger is zeer onbetrouwbaar en klantenservice niet te bereiken.

Kortom, VRESELIJK BEDRIJF!

prima bedrijf met goede service

Omdat ik mijn oude apparaat wilde vervangen heb ik wat offerte aanvagen verstuurd.
Robin van ZoSnel stond 1 dag later al in mijn zaak en we zijn er ook snel uitgekomen.
Goede machine en goede koffie dus tevreden klanten.

Ik zocht een koffiebrand en blend die past bij ons bedrijf. Zeer tevreden over de kwaliteit, de service en betrouwbaarheid.

Zosnel staat voor een Snelle reactietijd, oplossing gericht werken en korte lijnen.

Zosnel denkt mee, ondersteunt waar nodig, ontzorgt en verzorgt, goede koffie voor een eerlijke prijs.

Bedankt voor de service, ga zo door.

Inmiddels al meer dan 5 jaar klant en niets meer dan positief geholpen. Ook bij het wijzigen van het contract bij minder product afname (in mijn geval de chocomelk) werd er meegedacht en probleemloos omgezet. De klantenservice vind ik wel een stuk minder makkelijk te bereiken, (al een paar keer aangegeven) maar als je de vertegenwoordiger (Patrick) belt, dan wordt je vraag direct beantwoord en dingen snel geregeld. Storing heb ik 1 keer gehad en werd keurig en snel ingepland door Bert.

Prima bedrijf en uiteraard kunnen er sommige dingetjes beter, maar geen cowboys of oplichters.

Extreem teleurgesteld in deze koffieautomaatwinkel!

Ik ben absoluut niet tevreden over mijn ervaring met deze winkel. We hebben een koffieautomaat gekocht, maar door de onduidelijke kleine lettertjes zitten we nu vast met een enorm bedrag dat we niet hadden verwacht. De voorwaarden waren slecht te begrijpen en totaal niet transparant! We hadden geen idee dat we zoveel zouden moeten betalen, en niemand heeft ons hierover goed geïnformeerd tijdens het aankoopproces.

Het voelt als pure oplichting! Dit had absoluut veel duidelijker moeten worden gecommuniceerd. Ik kan deze winkel niemand aanbevelen als je niet in de val wilt lopen van verborgen kosten en onduidelijke voorwaarden. Voor mij nooit meer!

Zeer slechte partij. Werk er absoluut niet mee samen. Een contract is niet op te zeggen en je krijgt allerlei boetes achteraf. Trap er dus niet in om met deze partij in zee te gaan.

Idioot hoge kosten bij wijziging of beëindiging van het contract. Let op de kleine lettertjes. 450 euro om een machine op te halen. 925 euro administratie kosten wanneer je een contract niet wil verlengen, ondanks dat je het hebt uitgediend

Kijk vooral naar de kleine lettertjes, exorbitante bedragen voor administratie kosten bij contract verlenging of beeindiging, slechte service bij storing. Wordt soms helemaal niet gereageerd op email verzoeken. Zeer hoog bedrag bij verwijdering van de automaat na beëindiging van contract. Kortom ik ben meer dan niet tevreden.

Op 8 november is er een oplossing gevonden ivm koffie , zeer netjes opgelost.

Goeie en aardige vertegenwoordiger.
Schakeld lekker snel met ons.

Het is lekkere koffie, en je wordt goed geholpen bij een storing.

Uitermate tevreden met de apparatuur! Uitstekende service en altijd beschikbaar voor problemen en/of vragen. Bij onduidelijkheden wordt er duidelijke uitleg verschaft. De monteurs zijn beleefd en zeer behulpzaam, en geven graag extra uitleg over het apparaat.

Goede koffiemachine en heerlijke koffie voor een redelijke prijs.

Top service snel geregeld en uiteraard top koffie

Lekkere koffie, termijn van 5 jaar is wel lang. M.n met het aantal afname van producten. Op mail wordt slecht gereageerd. De vertegenwoordiger is goed bereikbaar.

Wij hebben goede ervaring met deze zaak.
Lekkere koffie, choco en capuchino.
Goede bereikbaarheid en sevice.

Een bedrijf met goede vertegenwoordiger die meedenkt met de klant.

Blij met de nieuwe machine van Franke.
Goed gedaan, ZoSnel!