ZLM Verzekeringen Omdömen 86

Zeer klantvriendelijke verzekeraar, nemen altijd snel de telefoon op, denken met je mee.

Na een ongeluk de auto naar een autohersteller in de buurt gebracht. 1e keer slecht hersteld, terug, 2e keer nog slechter als de eerste keer hersteld. Contact met ZLM en wijzen een schade expert toe die constateert dat de auto zeer slecht is hersteld. Mocht de auto naar een andere hersteller brengen (ACR Sprang Capelle) en deze hebben het perfect opgepakt. Mijn front weer als nieuw, zo mooi hersteld. Dank en grote pluim voor ZLM

Top begeleiding gedurende het hele proces door Friso Heijstek en uiteindelijk een super resultaat! ( zonder hier in details te treden). Blij met de afloop en dank!

Zeer tevreden, je wordt altijd vriendelijk geholpen. Ze bestaan 75 jaar en iedere klant krijgt 2 heerlijke stukken chocolade. Bedankt!! En 1x per jaar deel je mee in de winst!

Ik ben diep teleurgesteld in de manier waarop mijn schadegeval is behandeld. Er wordt totaal niet meegedacht, ondanks dat de schade duidelijk door een ander is veroorzaakt. Omdat ik een WA+Casco dekking heb, had ik verwacht dat dit beter zou worden opgepakt.

Tijdens het zout strooien in januari 2026, bij hevige sneeuwval, is een strooiwagen tegen onze auto gebotst. Helaas is deze wagen doorgereden. Vervolgens blijkt dat ik zélf bewijs moet gaan verzamelen en aantonen wat er is gebeurd, terwijl het strooibedrijf niet meewerkt en ZLM al helemaal niet.

In plaats van ondersteuning te krijgen, word je als klant van het kastje naar de muur gestuurd. Ik vind het schandalig hoe hiermee wordt omgegaan. Dit geeft mij totaal geen vertrouwen en laat een zeer slechte indruk achter.

Al jaren naar tevredenheid verzekerd bij ZLM. Schrijf niet snel zomaar een review maar dan sturen ze heerlijke chocolade op dus ja dan kun je niet anders. Voor herhaling vatbaar :)

Wat een service mijn fietstocht eindigt plotseling, lekke band. Regen wind ga maar door.
Zlm gebeld binnen 30 minuten was sleepbedrijf bij me die me thuis heeft afgezet. Sjappo

Zeer fijne, vriendelijke klantenservice die goed mee denkt

Ik wilde mijn brommer verzekeren en het was binnen de officiële tijd van de RDW, maar ze willen me niet als klant hebben. Zeer trieste verzekeringsmaatschappij.

Hele fijne klantenservice! ik lees wat slechte verhalen maar daar kan ik mij absoluut niet in vinden. Sinds mijn scooter al hier verzekerd en nu ook met auto's. Snel aan de telefoon en enorm meedenkend. Mega vriendelijk, echt een aanrader!

sidenote: het ligt er wel maar net aan wie je aan de telefoon krijgt, daar zit veel verschil in.

Ik werd aangereden en had schade. de dader was WA verzekerd. "Gelukkig was er de gratis rechtsbijstand van ZLM". Daar kun je alles over je zaak schriftelijk melden. ZLM maakt een dossier. Ondanks het feit dat de zaak zo duidelijk was als het maar kon, ik krijg geen cent vergoed. Bewijzen kun je het nooit, maar ik vermoed wel dat ZLM mijn dossier met een ander dossier van de verzekeraar van de dader heeft uitgeruild. Via die rechtsbijstand constructie kunnen ze elkaar schadeloos stellen en twee verzekerden hebben zo het nakijken.

Sinds een jaar ben ik voor de laagste prijs verzekerd met de auto bij ZLM. Ik heb geen claims ingediend, dus ik kan niet oordelen over de trage afhandeling van claims. Maar ik kan wel zeggen dat ze een hele prettige verzekering zijn zonder poespas.
Op het nieuwe polisblad voor 2026 ben ik weer het goedkoopste uit bij ZLM dus blijf ik hier weer een jaartje zitten.

Het is jammer dat je geen 0 sterren kan geven. Waa bij ons ingebroken. Zlm stuur soort recherche bureau terwijl we bewijzen hadden en politierapport. Ze zeggen ja je hebt het zelf gedaan vervol ze royeren ons en we moeten 5000 euro betalen. Stelletje oplichters

Wij zijn inmiddels ruim 20 jaar verzekerd bij ZLM met echt alles: woonhuis, inboedel, motoren, auto’s, caravan, brommer, reisverzekering, rechtsbijstand, WA en ongevallen. We hebben gelukkig niet vaak schade gehad, maar op de momenten dat het nodig was, heeft ZLM altijd snel, duidelijk en uitstekend geholpen.
Kortom: een betrouwbare verzekeraar die er staat wanneer je ze nodig hebt. Aanrader!

We hebben nu een aantal keren helaas een beroep moeten doen op ZLM en werkelijk alle keren werden we voortreffelijk en adequaat geholpen. Er wordt meegedacht, snel uitbetaald en nooit moeilijk gedaan. We hebben inmiddels nagenoeg al onze verzekeringen hier onder gebracht en zijn een zeer tevreden klant die ZLM graag aanbevelen.

Mijn scooter was al verzekerd voor een mooie prijs en verzekeringsvoorwaarden. Afgelopen week ook mijn auto's hier verzekerd. Meteen iemand aan de lijn, zeer vriendelijk en goed geholpen.

Autoverzekering afgesloten, wat een ongelooflijk fijn bedrijf is ZLM.
Snel en vakkundig ! Aanrader !

Goed bereikbare en hulpvaardige meedenkende klantenservice. Keren vergoeding voor autoreparatie snel uit. Reageren snel op mail en telefoon.

Prima autoverzekering hier.

Doe geen zaken met ZLM.!!!
Na 14 maanden nog steeds niet schadeloos gesteld. De dementerende man, verzekerd bij Zlm reed tegen onze auto aan, achterzijde. Hij werd door onze maatschappij meteen schadeloos gesteld terwijl Zlm er alles aan doet om ons niet schadeloos te hoeven stellen. Het ergste is dat dementerende man NOG steeds rond rijdt in zijn auto. NOGMAALS KIJK UIT MET ZLM!

Zlm rechtsbijstand verzekering is erg betrokken bij mijn bezwaar tegen UWV beslissing ZW en WIA.
Helaas heeft de beslissing op bezwaar in beroep geen verandering opgebracht bij een herbeoordeling. Ik kreeg dag na de beslissisng van mijn rechtsbijstandsadviseur een grote bos bloemen en een kaartje erbij met: langs de ze weg wil ik u hraag een hart onder de riem steken. Vervolgens gaan we nu bekijken of we in beroep kunne gaan bij de rechtbank. Dus ik ben heel erg blij met mijn ZLM rechtsbijstands hulp.