Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
When you order they say next day delivery. 5 days still not delivered. Left a message on their answer phone and never returned my call.
When I phoned up they didn't care about the delivery and then said they where to busy to returned my call. Ask them to cancel my order and refund my £300 they hung up
Zero customer service
Had error E2 come up on my heater only ever used premium paraffin . They say that this paraffin is not suitable it’s premium paraffin but they say not suitable for a paraffin heater they want you to buy a paraffin off them at 3x the price avoid them they are con men . AVOID AVOID AVOID THEY ONLY WANT YOUR MONEY AND DO NOT HONOUR THE WARRANTY . These heaters are made in china where they use dirty kerosene
Had a warranty on my Zibro parra fin heater. The igniter did not work. The Company picked up the heater and had it for several weeks. I was told it was fixed and they returned the heater. The box looked like it had not been opened. When I did open it, it still looked the same, my wrapping had not been undone. I tested the item and it was not fixed. When I phoned to complain and said that it was not even opened, I was told that there is a repair video for every repair. When I asked the advisor to look at the video I was then advised she would do that and phone back within the hour. I did not receive a phone call. What a terrible Company this is. They lie to customers and think that is ok. I will write this off to experience.
Kan absolut ikke anbefale qlima kaminovne til nogen som helst…. Har 2 Zibro , 2 inverter og 1 qlima.
Qlima går ud konstant med fejl E 17 , der er rigelig med udluftning i forteltet og qlimaovnen er endda forsøgt placeret ude midt på gulvet men slukker igen efter 5-15 min.
De andre ovne kører derudaf uden problemer , skrotter det qlimapis og udskifter den med en Zibro…..
KØB IKKE QLIMA KAMINOVNE 👎🏽
Don't order anything from this company unless you are prepared to wait weeks and weeks for it.Their website promises twenty four hour delivery, more like 24 days if you are lucky.If your goods are not in stock your order is placed on hold.No one tells you why.Try ringing customer service,another joke,they won't take any order details just try to tell you your order is subject to a supply delay of X weeks.Wait ,and wait, you will hear nothing.he "Track your order" option is a joke I put my email address in and it told me I didn't exist.They will offer you a refund and you will get it.Just go to Amazon you will get the same goods in half the time without all the hassle!.Moreover,It was suggested that information about order delays was available on their website.If you view the website on any mobile device I defy you to find it!.
I sommeren 1998 købte jeg en ZIBRO SRE 147. Den har nu tjent mig helt uden nogle problemer gennem 16 vintre.
Jeg vil gætte på at den har forbrugt ca 2000 L. ZIBRO petroleum gennem 16 vintre !
Jeg har nu for første gang oplevet at ovnen svigter
I fredags afleverede jeg ovnen i Nørresundby.
Firmaet har lovet og gøre hvad de kan for at reparere ovnen.
Det kalder jeg service uanset om der kan skaffes reservedele eller ej
Allan Hjortshøj
Ovnen er virkelig god, hvis den virker, men er der problemer, er de værre end Apple - og det siger en del, de er totalt ligeglade med hvad man anmelder, siger bare at ovnen ikke fejler noget.
Eks. Vi købte en ovn, den kunne kun være tændt i 48 timer - og den var tændt, ikke varmende - men de påstod at sådan skulle det være - men kun over tlf. - mail svarede de ikke på.
Vi måtte vente i 4 uger for at få lavet vores Aida zibro pille ovn og det er vel og mærke vinter. efter vi har fået skiftet reservedelen køre oven ikke optimalt har kontaktet Zibro som kommer med alle mulige bortforklaringer og de ringer ikke tilbage.
Deres tekiniker kan man ikke klage på.
Ik ben helemaal weg van de zibro producten. Op zibro.com kan ik alle informatie terugvinden, waarom zibro een sterk en kwalitatief merk is, hoe de producten het beste functioneren en energiebesparend zijn. Top!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
