Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,6
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I booked a night in error it was the wrong night told them immediately literally within seconds. Refused to cancel my booking and took my money. Unreasonable. Especially as the confirmation was different to my original search so was a genuine system error.
I was at zentitude hotel in paris. I had a receptionist that had an attitude from the beginning. Let me pay 2x for the breakfast because she forgot to write down i had already payed.Then i got an attitude fromher on mail when i wanted my moeny back. Then weeks later i found out they did not give me my deposit back and they did not apologise for their mistake. Also it took 1 hour to find a suitable room because the air-conditioning was broken so we had to walk back and fourth until we finally found one after 3 or 4 attempts. So we had to walk back and fourth. Waste of time! Not friendly and bad service. Btw. I do not put bad reviews lightly because mistakes happen. But the attitude of the receptionist is mindblowing.
je prends une chamble lit double a Zenitude Besançon pour le lundi 11 aout en day use c est à dire de 9h à 18 h . confirmation faite . j ' arrive " ben non j 'ai rien " après avoir quand même cherché!!! j ai un lit une personne au lieu d' un double pour le même prix bien sûr ..... aucun geste commercial rien pour une personne qui a bossé toute la nuit plus la route et qui veut dormir ! on me donne une clé qui ne correspond pas je rentre dans une chambre ou les lit ne sont même pas fait ; la réceptionniste s'est trompée . bref il y erreur sur erreur , pas de geste commercial ni excuses .
je suis propriétaire dans une résidence que Zénitude a repris il y a plus de 8 mois, cette société ne paie ni les loyers ni les charges de copropriété, ils ne répondent pas aux sollicitations, nous demandent d'attendre, attendre ??? ça fait déjà 8 mois qu'ils encaissent les loyers sans nous verser 1 centime, cette société est une arnaque du début à la fin, en tout cas en France
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
