Zateno Omdömen 

173
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe bei Zateno ein paar Wanderstiefel von Lowa bestellt. Die Lieferung kam super schnell, am 07.09. um 19:15 Uhr bestellt am 09.09. um 15:00 Uhr geliefert. Die Schuhe gefielen mir auch sehr. Le... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service und schneller Versand! Ich habe tolle Meindl Wanderschuhe bei Zateno bestellt. Die Schuhe wurden schnell geliefert. Der Aufbau der Website ist sehr angenehm und die Produkte wer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Liebes Zateno Team, der Wanderschuh meiner Frau ist nun da. Die Abwicklung und die mega schnelle Lieferung waren 1A👍🏼. Jedoch hätte ich mir gewünscht dass der Schuhkarton nochmals in einem Umkarto... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe schon lange nach den perfekten Wanderschuhen gesucht und mich schließlich für ein Paar Meindl entschieden. Die Bestellung verlief reibungslos, doch ich war überrascht, als die Schuhe innerhal... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

173 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(173)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolles Preis Leistungsverhältnis

Sonntag Abend bestellt und Donnerstag mittag geliefert. Eine E-Mail von mir wurde noch am selben Tag beantwortet so wie man es sich wünscht. Der Preis war bei ZATENO unschlagbar günstig. Die Schuhe entsprachen der Größen Angabe und der gesamt Eindruck der Schuhe ließ keine Wünsche offen. Ja die Schuhe wurden in der Orginal Verpackung verschickt, ich finde es aber Klasse keine Umverpackung sprich weniger Müll den ich zu entsorgen habe und der Umwelt und meinem Gewissen habe ich noch etwas gutes getan. Ich würde gern wieder hier etwas Bestellen wenn der Bedarf besteht.

18 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schuhe wurden 3mal bestellt und waren…

Schuhe wurden 3mal bestellt und waren immer wieder nachweislich erheblich beschädigt; kein normaler Fehler auf Grund des Naturproduktes. Bei der 3ten Lieferung wurden die Schuhe der ersten Lieferung erneut, ohne Nachbesserung, geliefert.
Sachbearbeiterin sagte danach einwandfreie Lieferung zu, Vorgesetzter Herr Schüller widerspricht ihr.
Herr Schüller schreibt E-Mail unsachlich, mit unwahren Behauptungen und Unterstellungen; sehr unprofessionell.
Die schlechten Bewertungen im Internet sprechen für sich ...

6 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never again Zateno

I have ordered brown shoes from Zateno. I got black ones. Wrote them a message about the mistake, and got a replay that I should send back via DPD the wrong shoes and will get brown ones as I ordered originally.

I thought that the retour will be free because of thir mistake. I surprised that it costs 20 EUR. Send the several emails them. No response after weeks neither. Finaly I have sent back for 20 EUR the wrong shoes. After this they have refind the netvprice of the shoes. I have sent them the PDP bill... but I don’t wait for any response so far....

Worst webshop I have ever met!

7 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hier nicht kaufen!

Ich finde es bei einem Shop inakzeptabel, dass bei Kauf nicht ausreichend auf die Rücksendekosten hingewiesen wird. Stattdessen wird mit kostenlosem Versand ab 60 Euro und 100 Tage Geld zurück geworben. Man erhält allerdings nicht das ganze Geld zurück, da die Versandkosten für die Retour abgezogen werden. Dies wird jedoch erst deutlich, wenn man das Produkt zurückschicken möchte, und nicht schon bei Kauf. Hier kann ich nicht empfehlen, zu kaufen!

10 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlechter Versandhandel

Sehr schlechter Versandhandel. Wahre nach 1 Woche immer noch nicht versendet. Auf Anfrage bekommt man nur eine Arrogante Antwort man solle sich gedulden. Das kommt schon irgend wann an. Also dieser Händler sollte seinen Versandhandel schliessen wenn er nicht innerhalb von 2 bis 3 Tagen liefern kann. Mit dem Auto brauche ich nur 1 Stunde bis Neuwied wie kann es sein das nach 7 Tagen nichts versendet wird

30 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frecher Kerl, dieser Herr Schüller!

Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Werktagen wurde über eine Woche überzogen. Keine Hinweise vom Shopbetrieber Herrn Schüller, nur nach Anfrage immer wieder Vertröstungen.
Aber die größte Frechheit ist die Behauptung bei TrustedShops, die Ware wäre ordnungsgemäß innerhalb der angegebenen Lieferzeit versand worden.

18 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Meine Empfehlung schnell, kundenfreundlich, der letzte Stern zum Greifen nah

Die Ware selbst einwandfrei, klasse Schuhe zu guten Preisen, extremst schnelle Abwicklung, Rückabwicklung und Versand. Der Kundenservice handelt schnell, kundenfreundlich , aus meiner Sicht, wenn Reklamation nachvollziehbar zum Wohle beider Seiten.

Die Kritikpunkte etwas detaillierter, da sie zwar verbesserungswürdig sind aber meiner Empfehlung hier zu kaufen noch nicht entgegenstehen.

Ich war mir der Verpackung nicht zufrieden, da Originalverpackung gleichzeitig als Versandpackung genutzt wurde , somit beschädigt war ( zum Verschenken unbrauchbar) und nachvollziehbar, was ich alles gekauft habe , bzw. was sich in der Sendung befand. Muss ja nicht jeder wissen, wenn sich jemand mit der Marke auskennt , dass ich für mehrere hundert Euro bestellt habe oder man es als sogenannte Einladung für sogenannte "Postdiebe" ansehen kann. Aber wir haben eine einvernehmliche Lösung gefunden und das sehr schnell .

Hiermit zum zweiten Kritikpunkt. Beim Kleidungskauf bestelle ich z.B. immer eine Auswahl besonders bei Schuhen , da man nie weiß wie die ausfallen. Rückversand bei Widerruf sollte zumindest beim Kauf von Ware in einer bestimmten Größenordnung frei sein. Ich betone tatsächlichen Kauf nicht Bestellung.

Dan gibt es auch von mir die vollen 5 Sterne.

15 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt

Habe ein paar Wanderschuhe bestellt. Bezahlt mit Paypal. Bestätigung kam sofort, Ware am nächsten Tag. Perfekt! Erstklassige Ware, günstiger Preis!

3 september 2014
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer