Je commande plusieurs bijoux mi-juillet avec une livraison en 2 jours. J'ai contacté le service client par mail, via leur formulaire, sur instagram, et enfin sur le chat où là ils ont enfin dénié me r... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Bizarrement, je n'ai pas réussi à poster de commentaire négatif sur le site officiel alors je le fais ici. J'ai commandé plusieurs bijoux sur ce site qui ont soit cassé dès les premières util... Se mer
Företaget har svarat
Délais de livraison assez long. Je n’ai rien à dire sur les produits, en revanche la relation client et surtout le SAV laissent à désirer. J’ai reçu un article défectueux, j’ai envoyé un mail pour no... Se mer
Livraison treeees longue, il ne faut pas être pressé. Commande effectuer le 7 juillet, à ce jour nous somme le 17 juillet et la commande est encore en préparation. Le service client laisse à désirer... Se mer
Företaget har svarat
1,9
Dålig
97 omdömen
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site à fuir
produit payé et non reçu depuis la 9 janvier, après plusieurs relance, aucune réponse
30 januari 2025
Article acheter sur ce site ils sont…
Article acheter sur ce site ils sont très bien je le recommande
30 januari 2025
Ma commande n'a jamais été envoyée
Ma commande n'a jamais été envoyée, les réponses sont tjr les même un soucis mais on vous l'envoie. 2 mois après rien reçu mais par contre bien encaissé. Site factisse pour ma part arnaque.
23 december 2024
Mauvaise commande reçu !
Mauvaise commande reçu !
Je l'est ai contactée de suite mais encore aujourd'hui sans nouvelle d'eux...
30 januari 2025
J'ai attendu..
J'ai attendu... longtemps mais je suis très satisfaite de ma commande. Je reprendrai quelques articles bientôt !
20 januari 2025
Commande non reçu après 1 mois et…
Commande non reçu après 1 mois et impossible de vous joindre
21 januari 2025
Attente interminable pour recevoir mon…
Attente interminable pour recevoir mon collier, je l'ai commandé le 14 novembre, pour Noël et je ne l'ai reçu que début janvier ! J'ai eu beau envoyé des mails, aucun retour de leur part. Aucune nouvelle de ma commande pendant 1 mois 1/2 . Pour ce qui est du collier . Il correspond à ce que j'ai commandé.
10 januari 2025
Retard de livraison d’un mois ou plus
Les délais de livraisons ne sont pas respectés.
Nous sommes deux avoir commandé et nous avons eu respectivement plus d’un mois de retard.
10 januari 2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande …
Je n'ai toujours pas reçu ma commande 12728 .
Et aucune nouvelle de votre part.
3 januari 2025
Marque mensongère
Marque mensongère : organisation de concours, puis absence de réponses. Attention à vos donnés, ils m’ont tout demandé puis plus rien…
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
A FUIR !
A FUIR !
Aucun retour pour une commande passée il y a plus d’un mois et demande de remboursement en vain.
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
A FUIR !
A FUIR !! Commande passée le 26 décembre 2024 pour un article en stock. Je n’ai jamais reçu l’article malgré plusieurs mails de relances envoyés. Je n’ai jamais eu de réponse à mes mails. Le paiement a été fait et prélevé.
Ce site est donc une ARNAQUE ! Vous payez mais de recevez jamais les articles et n’avez aucun retour aux mails de relance.
Heureusement pour moi j’ai payé via paypal. J’ai donc fait une réclamation et paypal m’a remboursé la totalité de la commande.
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Mauvais produit reçu et pas de réponse par mail…
L’entreprise envoie un produit différent et ne répond pas à ses clients.
14 december 2024
attente de remboursement
j'ai commandé sur votre site. 2 commandes ont été faites au lieu d'une.
j'attends tj mon remboursement
11 december 2024
Très beaux bijoux
Très beaux bijoux
Expédition un peu longue toutefois mais arrivée juste avant Noël quand même 👍
17 december 2024
Commande le 1er Décembre avec articles…
Commande le 1er Décembre avec articles en stock
Envoi le 17 Décembre
Aucune réponse aux messages envoyés pendant ce délai ......
Ce n'était pas ma 1 ère commande mais ce sera la dernière
Au vue des autres avis et de ma dernière expérience, je pense que la fiabilité du site et du service après vente n'est plus au rendez-vous
Dommage......
17 december 2024
Pas de renvoi possible .
Impossible de renvoyer mon colis ( car il est trop petit) malgré un mail , toujours pas d'étiquette de retour
13 december 2024
Je recommande, livraison rapide
Pour Noël ma femme était très contente de la bague. livraison rapide.
Merci.
14 december 2024
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