A much more positive experience. After the disaster of my last order, all the cases of drink were packed in much stronger boxes with double bubble wrap so no dents, breakages and spillages this time.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Customer service not existent, send me wrong item, no one EVER pick up phone, email reply after 2 days , waited 3 day for return postage, tracking shows that item received now waiting for one week for... Se mer
Företaget har svarat
A trust-worthy company. My first order arrived damaged. A case of 24 bottles was dropped in transit. A very soggy box with broken glass arrived. Provided photos of the box and ring-doorbell evidenc... Se mer
Företaget har svarat
While in Mahe seychelles i used their services twice.The products i received were excelent meat, fish and groceries inclusive. They are super comunicative and answer any questions within minutes via w... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om WowStoreDirect
Skrivet av företaget
At WowStoreDirect, we take pride in offering a diverse selection of top-notch products, including our Healthy and Movie Night Wow Boxes.
Our range features delicious snacks, refreshing drinks, essential household items, subscription boxes, and indulgent confectionery.
Enjoy complimentary next-day shipping on orders placed before 1pm, or opt for the convenience of Click & Collect at our warehouse.
Our dedicated team is committed to providing outstanding customer support, ensuring every interaction with us exceeds your expectations.Kontaktuppgifter
Unit 10, Apex Park , Fraserfields Way, LU7 3RJ, Leighton Buzzard, Storbritannien
- +44 (0)15 2521 3864
- orders@wowboxme.com
- www.wowstoredirect.com
4,2
Bra
361 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
After cancelling my order and getting…
After cancelling my order and getting confirmation from them, they still dispatched the items and are very slow at responding to my emails about how I return them.
Very unprofessional company.
Will not be ordering from them again!!
10 maj 2025
Svar från WowStoreDirect
Hi Robinson,
We're really sorry to hear about your recent experience with us, and we completely understand your frustration.
Once an order is cancelled and confirmed, it should not be dispatched, and we sincerely apologise that this wasn’t the case. This is not the level of service we aim to provide.
We’re also sorry for the delay in our email responses — we’ve been experiencing a high volume of queries, but that’s no excuse, and we’re working to improve our response times.
Please reach out to us directly at customerservices@wowboxme.com with your order number, and we’ll prioritise resolving this for you, including arranging the return and refund if applicable.
We truly appreciate your feedback and hope we can earn back your trust.
Warm regards,
The WOWBOXME Team
Great Service
Very happy with this store. They are really fast sending orders and reasonable on prices.
7 maj 2025
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
Excellent Customer Service - Quick Delivery
Rapid delivery, order as described. Good value for money. Will be using again
28 april 2025
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
Svar från WowStoreDirect
Thank you
Item still hasn't been delivered
14 april 2025
Svar från WowStoreDirect
Hi Alan,
We are deeply sorry about this. We have just tracked it and was lost during transit. please respond to our email for further action.
Best,
Management
Svar från WowStoreDirect
Thank you
Mythos Beer
A product that is not commonly found in the UK at a good price and next day delivery.
9 april 2025
Svar från WowStoreDirect
Thank you for shopping with us!
Excellent service
Excellent service
I had my order delivered with two broken bottles. When I contacted them, they immediately replaced the entire box
Thank you
6 april 2025
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
Good price but 2 items arrived damaged……
Good price but 2 items arrived damaged… making it a terrible price.
12 april 2025
Svar från WowStoreDirect
Hi Robin,
We're sorry to hear that your shopping experience with us didn’t meet expectations. If you could reach out to us at orders@wowboxme.com, we’d love the opportunity to make things right.
Thank you!
Svar från WowStoreDirect
Thank you!
No delivery, no explanation, no communication
The order for beer didn’t arrive. When I queried it I was told it had been damaged in transit but no one had contacted me to let me know. I was offered a reorder or refund. I took the refund!
7 april 2025
Svar från WowStoreDirect
Hi Michael,
We're sorry to hear that your shopping experience with us didn’t meet expectations. If you could reach out to us at orders@wowboxme.com, we’d love the opportunity to make things right.
Thank you!
Svar från WowStoreDirect
Thank you! We hope you shop with us again!
Svar från WowStoreDirect
Thank you! We hope you shop with us again!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.