Hartelijke ontvangst, geven je de ruimte om op je gemak rond te kijken. Komen met goede adviezen en een eerlijk verhaal. Daarbij luisteren ze goed naar de wensen van de klant. De gedrevenheid komt voo... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsAmsterdamseweg 39B, 3812 RP Amersfoort, Utrecht, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heel vriendelijk geholpen en goeie informatie gekregen. Dit was mijn eerste keer bij deze winkel, maar heb gelijk een bank gekocht superblij mee😊 Ik ben in de filiaal in Amersfoort geweest en niet... Se mer
Företaget har svarat
De verkoper heeft ons prima geholpen. Niet opdringerig en niet het duurste willen verkopen, maar gewoon goed advies en mee denkend. Volgende keer komen we hier weer
Företaget har svarat
We werden keurig geholpen door de verkoopadviseur. Zij dacht ook met ons mee over onze mogelijkheden. En tenslotte kon ze ons, na overleg, een mooie setprijs aanbieden. Daarom hebben wij uiteindelijk... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Kontaktuppgifter
Amsterdamseweg 39B, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Nederländerna
4,5
Utmärkt
678 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer slechte ervaring na de verkoop…
Zeer slechte ervaring na de verkoop ,bank was geleverd opzich oke , tot mijn neef iets tussen de kussens van de nieuwe bank liet vallen , Hij wilde het eruit halen en sneed zich aan een afbreek mes , deze is er bij de fabrikant ingebleven!
Hierbij bloede n hij hevig en moesten we naar eerste hulp gelukkig kon het met hechtpleisters en verband op gelost worden. Maar mog niet nat worden een week ,net in zijn vakantie! Bij contact opnemen om de klacht neer te leggen ,was het enige wat ze zeiden hier kunnen we niks aan doen , duren bank kon nog geen bloemetje af . Zodra ze geld binnen hebben moet je niet meer zeuren , eens maar nooit meer bij deze woon winkel . Zeer slechte service!
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
NOOIT HIER KOPEN!
In augustus 2024 een bank gekocht werd geleverd in januari 2025 terwijl de wacht tijd 15 weken was. Bank was gelijk al door gezakt. Met veel moeite is der een vriendelijke monteur geweest om het op te lossen. Helaas volgende dag weer door gezakt en kraakte enorm. Totaal is er 3x een monteur langs geweest en is inmiddels de stof ook al stuk. Waar we vorig jaar nieuwe hoezen voor zouden krijgen en we nog niks gehoord hebben. Inmiddels reageren ze nergens meer op. En gaan wij verdere stappen ondernemen.
Het was onze 2e bank bij woonsquare vandaan na een goede eerste bank kwamen we daarom terug. Maar nu NOOIT meer. Echt een afrader
Update; 3 mei 2026
Na een aangetekende brief en weer maanden verder ga ik de rechtsbijstand inschakelen. Je word volkomen genegeerd en als ze antwoorden dan is het ik ga er achteraan deze week hoort u echt wat van ons.
Inmiddels al 14 maanden bezig met de klacht de bank word alleen maar slechter!
Na het plaatsen van de review vragen ze om je gegevens en willen ze je graag bellen ook dit word niet gedaan
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Goed geholpen!
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Merel, altijd goed om te lezen! Bedankt voor de review!
Beste woonwinkel van Amersfoort en omgeving
Voor het eerst filiaal Amersfoort bezocht, enorm tevreden met de service hier. De medewerkers zijn enorm klantgericht, klantvriendelijk en helpen je enorm. Zijn heel kundig en weten waar ze het over hebben. Heerlijk ijskoude water aangeboden gekregen. De filiaal manager is ook enorm vriendelijk en denkt graag met je mee.
Kortom enorm tevreden met de aankoop en service.
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Wat fijn dat u zo goed bent geholpen, we lezen dat graag!
Bedankt dat u deze ervaring wilt delen en wij wensen jullie heel veel plezier van de nieuwe aankoop
Super geholpen bij woonsquare…
Super geholpen bij woonsquare Amersfoort. We willen graag een bank op een bepaalde plek met beperkte ruimte, maar we zijn er toch goed uitgekomen en goed advies geveven😊
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Mirjam, fijn dat u zo goed bent geholpen. Alvast veel zitplezier gewenst!
Top service
Top service, aardige medewerkers die meedenken en met realistische prijzen komen.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Lauren, bedankt voor uw positieve woorden en fijn dat het zo naar uw zin is geweest.
Met moeite en zeer slechte ervaring zijn we uiteindelijk tot een oplossing gekomen
Aanvankelijk hebben we een zeer slechte ervaring gehad met onze bestelling (overeenkomst: 10290535). Er werd een hoekbank geleverd met verkeerde afmetingen (308 × 218 cm in plaats van 308 × 288 cm) en bovendien ontbraken er boorgaten voor de poten. Ondanks herhaaldelijk contact en toezeggingen werd ons eerst meegedeeld dat er "geen oplossing" zou komen.
Gelukkig heeft de marketingafdeling van WoonSquare uiteindelijk contact opgenomen en excuses aangeboden. Er is nu een nieuwe, correcte bank (Austin 3-zits, hoek en 2-zits in Crème) voor ons besteld. Het eerder geleverde bankstel mogen we in de tussentijd blijven gebruiken.
Hoewel de afhandeling onnodig lang heeft geduurd en de communicatie aanvankelijk zeer slecht was, waarderen we dat het bedrijf nu alsnog verantwoordelijkheid neemt en het probleem oplost. We hopen dat de nieuwe levering vlekkeloos verloopt en dat WoonSquare van deze situatie leert voor toekomstige klanten.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Ahmed, u heeft meerdere reviews geplaatst en wij hebben u op elke review verzocht om meer informatie aan te leveren volgens de procedures van Trustpilot, zodat wij met u mee kunnen kijken naar een eventuele oplossing, maar op deze verzoeken bent u niet in gegaan.
Er is pas sprake van een niet nagekomen overeenkomst wanneer het geleverde afwijkt van wat er op uw overeenkomst staat. Dat is met uw bestelling niet het geval.
U heeft samen met een medewerker een wijzigingsformulier ingevuld en ondertekend waar deze opstelling en kleur wijziging duidelijk op staat vermeldt, u heeft hier bewust voor gekozen en kan niet aan Woonsquare of de medewerkers worden toegerekend.
Dat er onvoldoende contact is geweest vanuit onze kant, dat spijt ons en zullen wij intern oppakken, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij willen alsnog het gesprek met u aangaan of uitleggen waarom aan alle voorwaarden is voldaan, neemt u dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke verkoper
- vriendelijke verkoper
- duidelijke uitleg
- overzichtelijke winkel
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Renate, bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Hopelijk heeft u ook iets moois kunnen vinden
Top service
Je word netjes en goed geholpen, en nemen de tijd voor je
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Teus, dank u voor uw review
Super geholpen
Super geholpen. Geen dwingende verkopers. Manager ook erg vriendelijk
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Wesley, fijn dat jullie het zo hebben ervaren. Alvast veel plezier van de aankoop en bedankt voor het delen van jullie ervaring
Fijne en professionele service in…
Fijne en professionele service in Woonsquare Amersfoort. Terugkerende en tevreden klant!
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Dimitri, bedankt voor uw review en graag tot de volgende keer!
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Sabine, dank voor het delen van uw ervaring en deze positieve review
Slechte service achteraf!
Mijn bank is zojuist bezorgd. Ik pak het uit en er zit een vlek in, op een van de poten is de lak beschadigd, verder mis ik een nopje onder een poot. Ik bel naar de winkel en geef aan dat ik de bank niet in elkaar kan zetten en dat ik een snel een oplossing wil, een dame verwijst mij meteen naar de site en het wordt binnen vijf dagen opgepakt!! Ik betaal op tijd en krijg een bank die ik niet in elkaar kan zetten en moet maar zelf de komende dagen een oplossing bedenken! Ik ga ermee naar mijn rechtsbijstand echt heel jammer dat ik na vier maanden wachten mijn bank zo binnenkrijg ik ben zeer teleurgesteld
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Wat vervelend om te lezen dat u de levering zo heeft ervaren. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een bank met beschadigingen of ontbrekende onderdelen wordt geleverd, zeker niet na een levertijd van circa vier maanden — wat tegenwoordig inderdaad een gangbare levertijd is binnen onze branche. Ook bij onze leveranciers kan helaas een productiefout voorkomen, hoe vervelend dat ook is.
Juist daarom bieden wij garantie conform de CBW-voorwaarden en hebben wij een vaste serviceprocedure om dit soort situaties zorgvuldig op te lossen. Tijdens uw contact met ons is aangegeven hoe u dit kunt melden, zodat het binnen enkele werkdagen in behandeling kan worden genomen.
Op ons verzoek om hier meer gegevens achter te laten zodat wij contact met u op kunnen nemen, daar heeft u helaas niet op gereageerd.
Wij begrijpen dat u graag direct een oplossing wilt, maar zonder de benodigde gegevens en melding kunnen wij dit niet voor u oppakken.
Tot op heden hebben wij deze informatie helaas niet van u ontvangen, waardoor wij u op dit moment niet verder kunnen helpen.
Zodra u de gevraagde gegevens aanlevert, kijken wij uiteraard graag met u mee om dit zo snel en netjes mogelijk op te lossen.
Geholpen door Mick
Geholpen door Mick.
Super service, duidelijke uitleg en goed advies!!
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Bedankt voor uw review!
We hebben een fijn gesprek gehad
We hebben een fijn gesprek gehad, goede service en een fijne uitleg over alle stoffen en de opties die we zouden kunnen doen
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Hoi Naomi, bedankt voor het delen van deze fijne ervaring
Erg snel en goed geholpen
Erg snel en goed geholpen. Complete set hier gehaald, Goeie prijs, Fijne mensen Aanrader dit.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Hi Gerco, dank voor deze review!
Erg relaxed en vriendelijke verkopers
Erg relaxed en vriendelijke verkopers. Leuk om op deze manier een bank te kopen.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Hi Terry, bedankt voor het delen van uw ervaring
Top medewerkers en goede service
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Hoi Kizito, dank voor deze review en alvast veel plezier van uw aankoop
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Beste Mandje, dank voor uw review
Top service!
Wij hebben hier onze nieuwe bank gekocht. Vriendelijk personeel die je goed helpen en de tijd voor je nemen.
Wij zijn erg tevreden!
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Woonsquare - Amersfoort
Hi Fleur, dank voor het delen van uw ervaring, fijn dat jullie zo tevreden zijn!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.