wizzair.com Omdömen 

Skulle bara varit minus👎👎👎
Helt omöjligt att planera en resa.
Bokade först Tur och retur Malmö-Sarajevo som Wizz ställde in returresan på.Bokade då ny returresa Sarajevo-Köpenhamn och behöll ditresan.Några dagar senare ställer dom in den returresan oxå😡Bokar då en returresa med ett annat bolag i går kväll.Då skulle man ju vilja tro att allt löst sig MEN…..I morse meddelar då Wizz att dom ställer in utresan!!!!!!!!Boka aldrig här
om ni vill ha en smidig och trygg resa.
👎👎👎

Det här är ett bolag vars policy är att försöka få ut så mycket extra utgifter som möjligt, vara nästan omöjliga att få kontakt med och inte ge någon service.
Har under lång tid försökt byta ordningen på mina förnamn som är fel men kommer ingenstans. De vill ha 15kr/min (900kr/tim) för en service som är obefintligt och dessutom långsam. När vi väl har flugit så har resan varit lika bra som vilket annat bolag som helst men när något blir fel så får man ingen hjälp alls. Priset är ofta billigare än många konkurrenter men om det blir fel, försenade flyg, inställda flyg mm, då ångrar du det lägre priset.
Vid ett tillfälle var namnet fel på en medpassagerare och det kostade 47 euro per resa att ändra. Det gick på ca 5 sekunder, ingen människa var inblandad utan vid enter var det klart.
Som sagt , går allt bra funkar det men deras syfter är att hitta så många avgifter som möjligt.

Mycket irriterad över att inte få checka in med nat id till Gdansk trots att det står på hemsidan att det räcker inom EU. Ingen motivering annat än att ”det är bara så”. Svårt att sedan få kontakt för att kunna få kompensation för bilresa, bro och två missade hotellnätter. Aldrig mer Wizzair.

Det finns massa människor som är allergiska mot nötter. Jag är chockad över hur det säljs produkter med nötter i, vi fick påminna flygvärdinnan om att jag hade svår allergi mot nötter. Det enda hon sa är att jag måste ha min adrenalinpenna med mig. Varför riskera någons liv när man kan sälja produkter utan nötter i?

Hej!

Jag kan sammanfatta det som alla andra säger:
Fräcka, samvetslösa tjuvar som bortförklarar sina oschyssta metoder i syfte att avfärda varenda klagomål och behålla orimligt tagna avgifter.
På grund av dödsfall i familjen blev jag tvungen att boka om min resa och fick betala nästan så mycket som för den första resan . Det blev alltså fördubblat
pris !
Hur länge kommer detta flygbolag att hånskratta åt oss passagerare?
Mvh / Ina

Vidrigt bolag som petar in dolda kostnader där de kan. Lät oss checka in en av två biljetter online, den andra skulle de ha 450 kr för på flygplatsen trots försök till att kontakta dem i flera dagar innan. 15 kr minuten att ringa supporten, inga ansvariga på plats att prata med. Personalen hjälper inte till, betala eller missa flighten är inställningen. Att flighten är inställd ordnar de inte heller, hänvisar enbart till support. Fick köpa nya biljetter i Gdansk med annat bolag för att komma hem.

Boka ej med detta bolag, det är inte värt det.

Var tvungen att betala en straffavgift på 440 spänn för att jag inte hade checkat in online.

Avbokade flyg 2 timmar före avgång, har inget ersättningsplan förens om en vecka så tvingas avboka allt. Svar om ersättning väntar jag fortfarande, inget svar på 2 månader nu. Förstår varför kön till kundtjänsten är så lång med tanke på hur mycket klagomål dom måste få in. Första och sista gången.

Tjuvar i värsta nivå. Står att man ska betala 167,9kr när man ska checka in online. Vilket man inte ska. Väntar och se på flygplaten i Skopje som tvingar oss att betala 40 euro per person för att checka in.

Wizz Air är vilket bolag som helst, när man väl är uppe i luften: genomsnittlig service, genomsnittlig åkkomfort i flyget o.s.v. Däremot vill jag utfärda en STOR varning för detta bolag, om något avviker så får du problem. Deras kundtjänst är nästan omöjlig att få tag på. Dessutom kostar det 15 kr/min om ska ringa dit. Har man bokat biljett via en resebyrå på nätet är risken mycket stor att det blir problem med incheckningen när du ska göra det på webben, eller i deras app. Så blev det för mig och mina två barn, när vi skulle åka till Bukarest. Det gick inte att checka in online och jag blev tvungen att betala 1 320 kronor på flygplatsen för att få det manuellt gjort på flygplatsen. Sedan var flyget försenat till Bukarest, förvisso inte så mycket. Återresan var helt kaotisk. Innan avgång kom sms att avgångstiden var framflyttad från 19.50 till 22.00, sedan kom nästa sms som sa att flyget skulle gå 00.00, kort därefter kom ytterligare ett sms som angav avgångstid 13.10 nästföljande dag!! Ingen information gavs från personalen vid gaten. Jag lyckades dra ur dem informationen vari detta kaos berodde på. Svaret var: "Lack of crew". Fantastiskt: man bedriver flygtrafik utan att ha tillgänglig kabinpersonal och piloter. Nästa dag kom vi och flyget iväg, men det var ett kaos utan like. Vi gaten, så ändrades destinationen från Stockholm Skavsta till Corfu, strax innan avgång så vi fick valsa omkring att leta en annan gate. Information om den nya gaten delgavs bara på rumänska till de som stod närmast gaten, så det var bara att hänga på dem. FY, vilken gastkramande upplevelse hela denna resa var. Vi passagerare fick dock en hotellövernattning bekostad av Wizz Air, om än på ett högst dubiöst hotell där det var stopp i handfatet och allmänt ostädad på hotellrummet. EN STOR VARNING FÖR DETTA BOLAG!!!!! Jag har flugit med många bolag och detta intar samma bottenklass som Somon Air (ett flygbolag i Tadzjikistan).

En riktig scam. Försenat flyg gjorde att vi missade connected flight så vi blev fast i Polen i flera dagar utan någon som helst kompensation för alla tillhörande omkostnader. Och ingen möjlighet till hjälp från kundservice. Flera 100€ i soptunnan och missade jobbdagar och problem med hundar som måste tas om hand hemma. Riktig j-vla smörja till företag. Trodde det skulle va billigt. Fick köpa nytt flyg, hotellnätter, dagskostnader i Polen och förlorad inkomst hemma + strul med jobbet. Rätt dyrt i slutändan! WizzAir är bedragare!

Visst är det billigt att flyga med wizzair, men blir flyget inställt så räkna inte med att bli kompenserade.
Vi flög från Belgrad till Göteborg när 30 min kvar av resan vänder planet tillbaka till Belgrad. Väl där fick vi en lapp,efter några timmar fick vi en gratis hotell natt.
På deras app och deras hemsida gick det Inte att boka om hemresan gratis.
Utan vi fick boka nya biljetter med wizzair och fick vänta ytterligare 3 dagar innan vi kunde flyga hem. Vi fick bekosta hela resan själva samt alla omkostnader som mat och nya hotellnätter.
Efter kontaktat deras online chatt kundservice om våran begäran fick vi inte ens ett svar utan dem bara lämnade chatten gång på gång.
Enligt europeisk lag har man rätt att bli kompenserad med 400 euro var när det blir inställt flyg, det stod på den lappen vi fick från wizz air.
Vi har inte hört något från wizz air, tog hjälp av flyghjälp.se för att kompenserad och även med deras hjälp så har wizz air vägrat att kompensera oss. Vi har pågående ärende med flyghjälp där dem ska undersöka möjligheten att ta det till domstol.
Så en stor VARNING om du reser med detta bolag och inte kan boka om din resa. Vi räknade med att vi fick kostnader på över 10 000kr extra pga av deras inställda flyg.
Wizzair har ingen Mail som man kan maila till utan en kundservice på telefon som kostar hundratals kronor att ringa till.

Rest otaliga gånger mellan Skavasta och Wien och har fungerat perfekt på alla sätt. Alltid i tid, bra pris och alltid bra service.

Stora förseningar utan information till resande och utan att ta hand om dessa resande under tiden. Väldigt dåligt! :(

Det är verkligen ett bedrövligt företag som bara vill ha dina pengar. Otrevlig personal, otrevligt bemötande, och GARANTERAT Strul varje gång, de har till och med byggt sin hemsida så att du ska tro att du är tvungen att boka sittplatser för at kunna gå vidare, men såklart finns det en proffsigt gömd knapp där du kan välja att slippa köpa sittplatser för ca 150-300 sek för en resa på 1h 50 min.
Men det är alltså bara ett sätt, det går till exempel inte få tag på de när du vill klaga, vill du få återbetalt 500 sek pga misstag de gör så får du snacka med de i 50 minuter telefon med 10 sek i minuten taxa alltså har du inte fått något annat än huvudvärk från de som vanligt.
De är lågprisflyg så jag har åkt med de enormt många gånger och säkert tjänat pengar jämfört med andra bolag men till exempel RYAN air är inte lika pengakåta som Wizzair så om möjligt välj någon annan för detta bolaget har gett mig såååååååå mycket huvudvärk såååååååååå många gånger.

Om ni kollar på min profil kan ni dessutom se att jag aldrig väljer att engagera mig i att skriva omdömen om företag men detta företag har gått mig personligen på mina nerver nu.

Varning boka ej med detta bolag. Kvällen innan vi skulle resa fick vi ett mejl med att flyget ställdes in. vi försökte att få tillbaka pengarna utan att lyckas. Varning för detta flygbolag. De är ute efter dina pengar så ställer de in hela tiden. Försöker du att ringa till bolaget så kostar det pengar.

Detta företag är ett riktigt skämt. Jag förstår att det är ett lågprisföretag men hoppas innerligt att ski*ten går i konkurs!!

This company is a real joke. I understand that it is a low-cost company but I sincerely hope that the goes bankrupt !!

Dem är fulla av sk*t och behandlar sina kunder riktigt riktigt dåligt när dem själva ställer in sina flyg

Ha en fin dag allesammans och lycka till på resan

Dolda avgifter och fula trick för att klämma ut så mycket som möjligt ur kunden.

Min äldre mamma kunde inte checka in online själv. När jag skulle göra det åt henne stod det att incheckning inte var möjligt och att jag skulle pröva igen senare. Prövade några gånger till under dagen och samma meddelande kom upp. Ringde min mamma och förklarade det för henne, och att det vore bäst om hon sökte hjälp på flygplatsen. Väl där tar Wizzairs företrädare ut en avgift på ca 450 kr för att göra det åt henne.

Av recensionerna att dömma verkar det vara ett medvetet fultrick Wizzair gör. De må vara billiga, men har enligt min uppfattning passerat en gräns för vad som är ok. I framtiden kommer jag att betala några hundralappar extra för att undvika just detta.

EDIT: Anmälde till konsumentverket som än idag, fyra månader senare, utreder ärendet. Förhoppningsvis leder det till något.