Perfekt und gekühlt schnell angekommen.
Perfekt und gekühlt schnell angekommen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Daimlerstr. 12, 33378, Rheda-Wiedenbrück, Tyskland
Perfekt und gekühlt schnell angekommen.
Eigentlich ein Problem bei DHL, aber die Firma Winklers Wurst ist auch beteiligt.
Die Firma Winklers Wurst, als großer Auftraggeber, sollte bei DHL unbedingt nachbessern, dass die DHL ihre Post-/Paketboten anweist, gerade bei verderblichen Waren, die als solche sogar gekennzeichnet sind, die digitale Sendungsverfolgung bereitzuhalten, und nicht erst, wenn alles „vorbei“ ist.
Wir haben von der Firma Winklers zwar den Tag der Zustellung mitgeteilt bekommen, jedoch nicht das genaue Zeitfenster der noch offenen Zustellstopps durch den Postboten, was ja inzwischen ein durchaus gängiges Verfahren ist. Wir warteten also auf die Lieferung und haben mehrfach stündlich permanent versucht, die Sendung digital zu verfolgen, was leider nicht möglich war, weil der Paketbote diese Option - aus welchem Grund auch immer - nicht aktivierte. Somit konnten wir die Lieferung mit der verderblichen (!) Ware nicht - wie sonst auch - persönlich entgegennehmen, stattdessen kursiert sie nun noch den dritten Tag umher, bevor sie dann am nächsten Tag von der kleinen, warmen Poststelle ab 10.00 Uhr abgeholt werden „darf“. Wenn man dann noch aus beruflichen Gründen erst gegen 18.00 Uhr die Lieferung abholen kann, ist bereits alles darin aufgetaut…
Wir sind darüber sehr enttäuscht, auch verärgert, und haben diesen Zustand der Firma Winklers Wurst telefonisch mitgeteilt, leider zeigte der dortige Mitarbeiter kein Verständnis und brach das Telefonat ab. DAS geht gar nicht !
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.