Wilmoths Southampton told me my car battery and alternator needed to be changed for nearly £3000. They charged me £200 for diagnostics. I took the car to Halfords, who had estimated a much lower cost... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have just bought a new car from Wilmoths Ashford. Mike, the sales person, was brilliant. He goes out of his way to help you. Nothing is too much trouble. I have bought cars from here several times b... Se mer
If I could I would give them a zero rating ! Never use Crayford garage !! Motability customer , car has had issues from beginning and their customer service has been atrocious, they have been no he... Se mer
Despite my Citroen Berlingo Blaze Wheelchair Accessible Vehicle (WAV) not being supplied by Wilmoths, they were happy to register the vehicle with them & arrange for a recall check to be carried... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wilmoths Group has grown over the last three decades to become one of the UK’s largest Citroën and DS Automobiles dealerships. Thanks to a recent acquisition of Freeborn Group, we also offer Mitsubishi servicing. Today we have a network of showrooms across Berkshire, Hampshire, Kent, Surrey and Sussex (Ashford, Crayford, Eastbourne, Folkestone, Hastings, Maidstone, Southampton, Winchester, Wokingham and Uckfield). Here we’re proud to represent some of the world's leading automobile brands and we pride ourselves on our motor industry experience.
Kontaktuppgifter
90 - 93 Eastbourne Road, BN20 9NR, Eastbourne, Storbritannien
- 01323 488000
- marketing@wilmoths.co.uk
- www.wilmoths.co.uk
3,3
Medel
63 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sorry a negative review for my local…
Sorry a negative review for my local Wilmoths dealership.
I had issues with my ad blue system and took it in under warranty. Folkestone branch took 17 working days and could not establish the fault so passed it onto Ashford. With lots of fault finding and talking to Citroen tech team in France the problem was establish. The warranty company wanted to visit to sign off the expense. Was informed yesterday that not all parts are going to be covered and I’ll have a bill off £500. I’m now at the 31st working day of being in a loan vehicle which I was told yesterday by the manager that I was lucky to have. Along this painful journey I visited my van and was overwhelmed to find it had a large scratch in the back panel. The parts are on back order so I have no idea when I will be reunited with my van. Obviously talking to a lot of the staff and found them abrupt, rude and condescending….. Really not a great service with no end date to all this rubbish. Customer service poor, establish conclusion poor. Next contact to Citroen customer service! Good luck everyone!
27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wilmoths
Hi Ian, we are sorry for the delay in response. We also apologize that your Wilmoths experience was not the best. If you still want us to look into this specific situation, please email us more details along with your contact details to marketing@wilmoths.co.uk.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.