Elegir WillMove para nuestra mudanza a Valparaíso fue una gran decisión. La comunicación fue clara desde el principio y siempre estuvieron disponibles para resolver cualquier duda. Todo el proceso fue... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Relocating to sydney was big step, but they made the whole process straiforward. no hidden costs, great support , and our shipment arrived perfectly.
Was a bit nervous about shipping everything to cape town, but willmove made it much easier than i expected. The paking team did a great job very organised and careful with everything especially fragil... Se mer
Very happy with the service for our move to Durban. Communication was clear throughout, and everything was handled with real care and professionalism.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We have a multidisciplinary team, highly qualified and with extensive experience in logistics, distribution, transport and international removals. All this means that we can provide the best service, whether by land, sea or air; We always export and import goods with the best quality price ratio.
Kontaktuppgifter
Calle Tracia 12, 28037, Madrid, Spanien
- +34918864345
- info@willmove.net
- www.willmove.net
4,1
Bra
44 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Buena empresa logística
Buena empresa logística, todo ha sido muy rápido. La verdad es que estoy satisfecho
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Gran empresa de logística
Gran empresa de logística, eficiente y muy amable.
7 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Son muy profesionales en su trabajo.Me…
Son muy profesionales en su trabajo.Me realizaron la mudanza con mucha profesionalidad y rapidez
2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Eficaces y profesionales
Eficaces y profesionales. Adecuada relación calidad-precio. Recomendables para establecer alianzas comerciales estables.
31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Es una gran empresa de logística que…
Es una gran empresa de logística que resolvieron todas mis dudas y me aconsejaron en todo,los recomiendo sin ninguna duda son excelentes
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från WillMove WorldWide SL
Muchas gracias por tus comentarios!
Have moved all around the world. Worst company ever
Have moved all around the world over 15 different international removals, from Ireland - Australia, and everywhere in between.
This is the worst company I have ever had any dealings with, only concerned with getting as much money from you as they can, I have never had to pay port handling charges with any company I have ever used as it is normally included in the quote.
Original delivery date was a month earlier than actual delivery date.
Keep away very clever conmen.
YES ITS YOU I HAVE THE PROBLEM WITH.
Typical blame someone else. Look at your reviews it's not just me who has a problem with you
23 juni 2023
Svar från WillMove WorldWide SL
Good afternoon Shane,
I hope is well. Please note that you did not book the move with WillMove, we were just a NVOCC in your service. For any issue splease contact Moovit who is the company you booked your move with. You have not booked anything with WillMove and have no contractual relationship with WillMove. Please take this up with the company you booked your move with.
Thank you,
WillMove Worldwide team
Team was good and office staff too
Team was good and office staff too. Have moved several times and this time all was perfect. Not looking to move again as I´m retiring but if I would I would contact them again. Thank you for the efforts.
Kamil.
2 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Increíble servicio
Super buen servicio de mudanza, tardaron super poco y fueron increíblemente baratos los servicios en comparación de otras empresas.
2 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Rápidos y profesionales
Increíble lo rápidos y profesionales que fueron, se nota que llevan mucho tiempo haciendo lo que hacen. Totalmente recomendado, los mejores sin duda.
12 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Muy buena empresa
Contacté con está empresa para que me hicieran una mudanza urgente y recibí un trato de 10.
18 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Este lugar es el mejor
Este lugar es el mejor, fue una buena experiencia visitarlo. 100% recomendado
7 november 2022
Omdöme utan inbjudan
En este lugar tuve una muy buena…
En este lugar tuve una muy buena experiencia, les recomiendo visitarlo, recomendado.
11 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Professional service
Professional service. They are always open to solve any doubt. I recommend them
10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från WillMove WorldWide SL
Hi Pablo,
We are happy to hear everything went well in your move to the US. We wish you all the best there!
WillMove Worldwide team
Muy buen servicio
Muy buen servicio, todo genial ,grandes profesionales en su sector contaré con ellos sin duda para la siguiente
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Empresa sería y comprometida
Empresa sería y comprometida. Solicite un traslado con ellos, el mobiliario no sufrió ningún tipo de daño,arañazos ni desperfectos. Trato al cliente muy bueno. La verdad que me dieron muchas facilidades con las fechas de la mudanza.
Altamente recomendables
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från WillMove WorldWide SL
Buenas tardes Alicia,
Gracias por tus amables comentarios. Nos alegramos que el servicio haya salido como planeado.
Os deseamos lo mejor,
El equipo del WillMove Worldwide
La experiencia ha sido muy buena
La experiencia ha sido muy buena. Desde el primer minuto que contactamos con ellos han sido muy amables y profesionales. Cumplieron tanto en precio como en servicio.Lo recomiendo 100%.
9 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från WillMove WorldWide SL
Buenas tardes Maria,
Gracias por tus comentarios! Nos alegramos que todo haya salido como esperando.
Ten un excelente día,
El equipo de WillMove Worldwide
Me encanta el soporte que tienen y su personal multilingue
Suele ser muy exigente con el soporte técnico de las empresas. Con esta empresa me ocurrio que mis exigencias fueron totalmente satisfechas. La claridad en las respuestas a mis preguntas y la oportunidad de comunicarme con personas que hablan mi idioma fue estupendo.
Por último sin dejar de ser importante, la logistica que manejan es muy buena, realmente cumplen con lo que prometen.
25 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från WillMove WorldWide SL
Buenas tardes Alejandra,
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que todo haya salido como previsto y quedases satisfecha con el servicio. Te deseamos lo mejor!
El equipo de WillMove
Manipulative crooks
Sadly I can only confirm other one star reviews. They start out polite and easy, then as soon as they have your goods the endless demands for more money come in. They threaten to return the goods to a different port to be self collected, again with more fees. Everything is an extra and vastly inflated cost. Every ambiguous word in the contract will be exploited by them for more money. I've moved around the world multiple times and this is by far my worst experience. Avoid at all costs..
16 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från WillMove WorldWide SL
Good afternoon,
We can't find you as one of our clients. Our company has never said anything like that or treated a customer as you state. Please contact us by email so we can check into the situation.
Thank you
The company arranged the delivery in…
The company arranged the delivery in Spain of our goods that were shipped from the US.
At the beginning they seemed very professional. However at the time of the delivery we were told to pay almost 2000 euros extra and they held our goods hostage until we paid the extra demurrage and storage fees. They never called us back to explain the extra fees. It felt like extorsion.
12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från WillMove WorldWide SL
Hi Laura,
Many thanks for you comments. I have been analysing them and checking what happened, and would like to clarify this situation:
The goods were custom cleared on Friday 2/12 at 5 PM.
The following week had 2 holidays Tuesday and Thursday.
We offered to deliver the goods on the Thursday as it was the first available transportation date, before that all flat beds were committed, so we had no other option.
Delivering on the Thursday had an extra charge due to being a holiday, that you did not accept, we were willing to absorb the additional cost for the crew.
The invoice was raised and sent on 07/12/22 asking for payment latest by 09/12/22, so we could pay the shipping line and get the release of the container, otherwise the shipping line would not deliver the container.
The next available date was 12/12 when the goods were finally delivered.
The charges billed to you were destination THC, arrival port fees, demurrage and detention € 1153 plus and admin fee on disbursements of € 288.25, total of € 1441.25 plus VAT.
The situation was explained, and it was our understanding you had understood it, more so as in our first email to you we detailed all the information and possible charges, timelines and fees that could be incurred, which you duly understood and signed.
Kind regards,
WillMove Worldwide team
Professional, efficient
Company delivered my move from NY in Madrid. Company was very fast and efficient. I received many emails explaining all the customs procedures and the inclusions and exclusions of service. Very happy about working them.
16 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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