Afhandeling door West Import was goed. Zouden beter kiezen voor andere vervoersbedrijf... bpost24?? Maandag ontvangen... verwerking... dinsdag verwerking... woensdag bezorger zelfs niet aan de deur g... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik kwam daar toe zonder afspraak om dat ik een probleem had met mijn brommer ze hebben me er tussen genomen terwijl ze druk bezig waren met andere dingen ze hebben het drek voor mij opgelost voor pr... Se mer
Företaget har svarat
Super klantvriendelijk en hulpvol personeel! Veel variatie qua soorten brommers,stukken voor de brommers&materiaal! Zeker een bezoekje of (meerdere) waard! Hartelijk dank voor alle keren zo hulpvo... Se mer
Företaget har svarat
Oplichters!!!!! Leveren kapotte gebruikte onderdelen op nieuwe scooters, batterijen waar garantie zegels van gebroken zijn en die niet werken!!!!! We hebben een grote dure boekensteun geleverd gekr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Grootste invoerder van brommers en scooters in de Benelux!
Kontaktuppgifter
Stasegemsesteenweg, 8500, kortrijk, Belgien
- +3256457143
- info@westbikes.be
- www.westbikes.be
4,2
Bra
242 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Top services en snelle levering!
11 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Ik kocht een scooter aan in westbikes
Ik kocht een scooter aan in westbikes, ik hem al een jaar nog niks kapot aan, ook hebben ze hem thuis geleverd in super snelle tijd. Zeggen ook duidelijk aan hvl kilometer hij op onderhoud moet. Top!
3 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Had laats problemen met mijn brommer en…
Had laats problemen met mijn brommer en werd z.s.m. Gerepareerd. TOP
11 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
I bought a fatboy and after 7 months my…
I bought a fatboy and after 7 months my display didn’t work anymore. And they said it’s not under warranty because you didn’t come for checkup every 3 months. I said i came 2 times for 7 months and they answered you don’t have proof because you didn’t give the book
5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Dear Yordan Yordanov,
as already indicated, maintenance/upkeep must be performed punctually. When this is carried out, you will receive an invoice as proof and the maintenance checkbook will be completed. As an example when you have a new tire installed or a new light bulb, this does not count as maintenance. You were unable to present both the invoice and the maintenance checkbook. That is why the repair was charged.
If you have anymore questions don't hesitate to contact us by email info@westbikes.be
Regards.
West Import.
Mijn scooter die 2,5 jaar oud was…
Mijn scooter die 2,5 jaar oud was binnen gedaan voor een herstelling ,na enige tijd wordt ik verwittigd dat mijn scooter niet meer hersteld kon zijn men kon geen onderdelen meer krijgen was voor de vuilbak word ik gezegd ,.
Bij een andere motozaak binnen gedaan en wat blijkt die was hersteld voor 100€
Een bende oplichters zijn het
24 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Beste,
Vervelend om te horen! Kan u ons contacteren via onderstaande e-mail adres. Alle merken/ modellen die wij verkopen kunnen wij herstellen. Ongeacht de leeftijd.
U kan ons contacteren via info@westbikes.be
Mvg West Import BVBA
Oplichters!!!!
Oplichters!!!!! Leveren kapotte gebruikte onderdelen op nieuwe scooters, batterijen waar garantie zegels van gebroken zijn en die niet werken!!!!! We hebben een grote dure boekensteun geleverd gekregen voor 1500€!!!!!!
Ze doen wat en wanneer zij zelf willen, niet wat ze moeten doen, leveren wat hen uitkomt en niet wat je besteld, veel zever en enorm arrogante vrouw aan de telefoon!!!! Die vergeet dat zij in fout zijn en mensen oplichten, niet de klant die gewoon besteld en onmiddellijk betaald!!!!
Update: NEEN! Jullie hebben niets opgelost, wij hebben een advocaat moeten inschakelen (en betalen)!!! Dan pas hebben jullie iets willen ondernemen, je kom ook niet anders!!!
30 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Beste, we zijn blij dat we ondertussen tot een overeenkomst zijn kunnen komen. En dat dit correct afgehandeld werd. Mocht u bijkomende vragen hebben kan u ons contacteren via info@westbikes.be
mauvais service
mauvais service, repond jamais aux mails et au telephone il y a minimum 10 minutes d´attente
c´est des menteurs et surtout des voleurs avec leurs services garages. faites tres attention, et je deconseille ce magasin.
28 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Bonjour, désolé d'entendre parler de votre mauvaise expérience. Nous répondons à tous les e-mails plusieurs fois par jour. Nous essayons de répondre à tout le monde par téléphone. Il est possible que vous soyez mis en attente si plusieurs téléphones arrivent en même temps.
Svar från West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Svar från West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Doodservaring met hun beleid
Mijn Fatboy viel letterlijk na een jaar uit elkaar, onnoemelijk veel kosten gehad en nu bijna dood ervaring, ik klaag ze aan, fotos te zien op facebook en andere...
14 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
snelle service
snelle service, Brommer die ik vorige maand heb aangekocht werkt ook top geen problemen mee gehad
24 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Nieuwe scooter gekocht en in 1 jaar al…
Nieuwe scooter gekocht en in 1 jaar al 4x iets aan geweest. De kwaliteit van hun scooters is nul komma nul en de service is ook nie om mee te boffen. Als ze hem vermaken is er 2 weken later weer iets aan en terwijl het hun schuld is dan rekenen ze nog altijd verplaatsingskosten aan en hebben ze altijd uitvlucht dat datgene nie in garantie is
16 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Daar niet kopen
Ik heb €1300 betaald voor een scooter die je aan €300 vanuit China kan kopen, de scooter viel na 1x al direct stil en kheb er niks meer dan miserie meer gehad en als je hun contacteert antwoorden ze liever niet ik heb net mijn scooter moeten schatten voor €100!!! Hij is niks waard en m’n geld is weg
13 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från West Import BVBA
Beste,
wij wensen u ook via deze weg van een reactie te voorzien na ons telefoongesprek van daarnet.
Zoals u daarnet aangaf kocht u de scooter bij ons aan in een zelfbouwpakket. Toen u een probleem ondervond voor het starten van de scooter, werd deze afgesteld door onze interne dienst. Enige voorkennis voor het monteren en rijklaar maken van een scooter is verreist bij de aankoop van een zelfbouwpakket. Wij kunnen u garanderen dat de aankoop prijs enkele malen hoger ligt dan de prijs die u beweert.
Een prijs/waarde bepaling van een 2dehands scooter wordt opgesteld aan de hand van: de kilometerstand, optische schade, staat, onderhoudshistorie, enz. De schatting die u aanhaalt is niet gebeurd door ons.
Mocht u bijkomende vragen hebben aarzel dan niet om ons te contacteren. info@westbikes.be
Beter andere pakjesdienst...
Afhandeling door West Import was goed. Zouden beter kiezen voor andere vervoersbedrijf... bpost24?? Maandag ontvangen... verwerking... dinsdag verwerking... woensdag bezorger zelfs niet aan de deur geweest en bezorgd aan afhaalpunt... donderdag pakje bezorgd aan verkeerd afhaalpunt 18km moeten rijden om pakje af te halen...
Kostprijs bpost24 waardig ... duidelijk NEE.
23 november 2021
Svar från West Import BVBA
Beste, alvast bedankt voor het plaatsen van uw review. Uw review geven we ook even door aan ons contactpersoon bij Bpost.
Wij zijn zeer tevreden over de manier…
Wij zijn zeer tevreden over de manier van werken bij West Bikes.
16 november 2021
Svar från West Import BVBA
Beste, bedankt voor het plaatsen van uw review.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.