Well Pharmacy - Swanage Omdömen 4

TrustScore 4 av 5

4,0

Kings Road West, Swanage, BH191ER Dorset, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I waited 2 weeks from the update that my medication had been posted to receive it leaving me without medication for 5 days . I had ordered in plenty of time so not to run out. I was left bed bound a... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Onlineapotek
  2. Apotekshandel

Skrivet av företaget

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Kings Road West, Swanage, BH191ER, Dorset, Storbritannien

  • 0192 942 4838

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad service

I waited 2 weeks from the update that my medication had been posted to receive it leaving me without medication for 5 days . I had ordered in plenty of time so not to run out.
I was left bed bound and in crippling pain due to this mistake as they had not posted my medication at all and infact only posted it 3 days before I actually received it. I can not order my medication any earlier as I take two controlled drugs. This was extremely poor service!!

18 augusti 2022
Logotyp för Well Pharmacy - Swanage

Svar från Well Pharmacy - Swanage

Hi Hazell,

Thank you for taking the time to share your feedback for well.co.uk. Please accept our deepest apologies that your recent order took longer than expected and left you without medication.

I just want to assure you we take feedback like this very seriously, it is upsetting to hear you did not have medication for 5 days.

It is unclear on what the cause of the delay was but so that we can look into this please could you email us at hello@well.co.uk with your full name, DOB and quoting Trustpilot in you message. This will help understand what happened and what we can do to try and prevent this happening again.

Thank you once again for sharing your feedback and please accept our deepest apologies once more.

Best Wishes
Zoe
well.co.uk

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer