Es wird nach kurzer Wartezeit immer relativ schnell geantwortet. Einmal gab es eine Verzögerung, weil ich dachte, Sie würden Ablesedaten weitergeben und es hätte selbst tun müssen. Das war, als ich me... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Der Wechsel hat, mehrere Wochen und damit zu lange gedauert und unsere eigene Wahl mit unseren eigenen Kriterien wurde nicht berücksichtigt. Wir sind 14 Tage in der Grundversorgung gelandet und nun... Se mer
Wechselpilot war bis jetzt immer verlässlich. Hatten keine Probleme und immer klappte die Belieferung. Wechselpilot sendet rechtzeitig eine Benachrichtigung um einen neuen Zulieferer auszusuchen... Se mer
Företaget har svarat
Bei Wechselpilot funktioniert der Wechsel zu einem günstigen Stromanbieter immer reibungslos un unkompliziert. Eine ganz klare Empfehlung für jeden wo hart verdientes Geld nicht zum Fenster rauswerfe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.
Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick
Skrivet av företaget
- Maximale Ersparnis
- Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
- Komplette Abwicklung durch uns
- Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
- Ihr langfristiger Vorteil
- Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
- Erstklassigen Kundenservice
- Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.
Kontaktuppgifter
Reimersbrücke 5, 20457, Hamburg, Tyskland
- 040-88 21 566 50
- info@wechselpilot.com
- www.wechselpilot.com
4,6
Utmärkt
9 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beste Entscheidung meines Lebens
Beste Entscheidung meines Lebens. Mega Support und wahnsinnige Ersparnis. Danke!
1 april 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Doenges,
das freut uns wirklich sehr – herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Der Wechsel hat reibungslos…
Der Wechsel hat reibungslos funktioniert und über die Ersparnis freue ich mich.
29 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Hofmann,
das freut uns sehr – vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Bei Wechselpilot funktioniert der…
Bei Wechselpilot funktioniert der Wechsel zu einem günstigen Stromanbieter immer reibungslos un unkompliziert. Eine ganz klare Empfehlung für jeden wo hart verdientes Geld nicht zum Fenster rauswerfen will. Der Kundenservice ist top und sogar ein Rückruf funktioniert reibungslos.
Tolles Team !
18 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Josef,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Empfehlung – das bedeutet unserem Team sehr viel!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Schneller Wechsel
Schneller, komfortabler und preiswerter Wechsel zu günstigerem Stromanbieter. Gut so
27 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo,
das freut uns – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, es ging alles Problem los. Wir brauchten uns um nichts weiter zu kümmern. Nur den Zählerstand eingeben und nun läuft alles. Kann ich nur empfehlen.
23 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Felsch,
herzlichen Dank für Ihre Empfehlung – das freut uns sehr!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich bin mit dem Service von…
Ich bin mit dem Service von Wechselpilot sehr zufrieden. Die Empfehlungen waren bisher gut nachvollziehbar, die Bearbeitung erfolgte zügig und jederzeit transparent. Der gesamte Wechselprozess verlief unkompliziert und zuverlässig. Klare Empfehlung.
21 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Ingo,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung – das freut uns wirklich!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Schmiedeberg,
das freut uns sehr – herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Berechnungen sind Irreführend die…
Berechnungen sind Irreführend die Ersparnis stimmt nicht.
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Schneider,
danke für Ihr Feedback! Wir würden gerne genauer auf Ihr Anliegen eingehen – könnten Sie uns mitteilen, was genau Sie als irreführend empfinden?
Kurz zur Servicegebühr: Diese beträgt 20 % der tatsächlich erzielten Ersparnis und wird erst nach Abschluss des Vertragsjahres final abgerechnet, wenn der tatsächliche Verbrauch bekannt ist. Dadurch kann es zu kleinen Abweichungen bei der ausgewiesenen Ersparnis kommen, da diese anfangs auf Basis des angegebenen Verbrauchs berechnet wird. Melden Sie sich gerne bei uns – wir klären das gemeinsam mit Ihnen!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Einfach toller Service mega !
25 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Oehmig,
vielen Dank für Ihre Bewertung – das freut uns wirklich sehr!
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
hat alles reibungslos funktioniert
Es hat alles reibungslos funktioniert. Das Team ist immer erreichbar und ich bin sehr zufrieden.
A. Sohns
16 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Sohns,
das freut uns sehr zu hören – schön, dass unser Team für Sie da war! Danke für Ihre nette Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Super zufrieden kann ich nur empfehlen 👍
26 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Hafner,
herzlichen Dank für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel!
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Endlich ein Wechselanbieter bei dem alles klappt.
Telefonischer Rückruf wünsch klappt wunderbar, Kundenservice freundlich und hilfsbereit. Dank Wechselpilot konnten wir endlich problemlos Stromanbieter wechseln. Wir hatten vorher 6 Monate lang versucht über eine andere Wechselfirma den Anbieter zu wechseln was ein absolutes Chaos war. Keinerlei Hilfe vom Kundenservice oder antworten auf Mails. Nach dem wir das ganze an Wechselpilot übergeben haben war das ganze plötzlich in wenigen Wochen erledigt. Wir sind bisher super zufrieden und werden auch unseren Gas Tarif von Wechselpilot optimieren lassen.
26 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – das freut uns ganz besonders, nachdem Sie vorher so eine frustrierende Erfahrung gemacht haben! Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten, und sind gespannt auf die Optimierung Ihres Gas-Tarifs.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Zeit- und Kostenersparnis, die sich lohnt, und das zuverlässig
Wir wechseln mittlerweile seit 3 Jahren den Strom- und Gasanbieter mit der Unterstützung von Wechselpilot.
Die Angebote (nur weitestgehend zuverlässige Anbieter) kommen rechtzeitig, nach der Entscheidung kümmert sich Wechselpilot um jegliche Kommunikation (Kündigung, Neuvertrag), man muss allerdings bereit sein, loszulassen und Dinge aus der Hand zu geben.
Bis jetzt haben wir mit wenig Zeitaufwand gut Kosten gespart.
Auf Nachfragen per Mail reagiert Wechselpilot sehr schnell.
Die Service Fee für Wechselpilot ist angemessen, vor allem, wenn man über corporate benefits auch noch sparen kann.
Wir bleiben dabei!
25 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Christine,
drei Jahre – herzlichen Dank für Ihr Vertrauen über diese lange Zeit! Wir freuen uns sehr über Ihre ausführliche Rückmeldung und darauf, Sie auch weiterhin zu begleiten.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Super Service
Bin seit einem Jahr bei Wechselpilot. Super Service.
Habe beim Strom mächtig gespart und das erste mal eine fette Rückzahlung vom Energieversorger bekommen.
Man kann sich jährlich einen Tarif aussuchen oder aber lässt dies automatisch von Wechselpilot machen.
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo,
ein Jahr Wechselpilot – herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass es sich für Sie gelohnt hat, und auf viele weitere gemeinsame Jahre.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung – das freut uns sehr!
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Alles hat Problemlos funktioniert
Alles hat so funktioniert wie vorher kommuniziert wurde.
19 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Gerlach,
das freut uns sehr – verlässliche Absprachen sind uns wichtig. Danke für Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Süleyman,
danke für Ihre Bewertung – das freut uns! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was für den 5. Stern gefehlt hat, melden Sie sich gerne direkt bei uns.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Das ist alles sehr gut von euch…
Das ist alles sehr gut von euch programmiert, vielen Dank
23 juni 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Haß,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback – das freut uns sehr!
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Intransparent, während sich Wechselpilot die Taschen voll macht.
Viel zu intransparent. Ich habe durchgehend keinerlei Schreiben des Stromversorgers bekommen, stattdessen wurde eine Emailadresse auf meinen Namen eingerichtet, von der ich nur durch Zufall erfahren habe.
Die Ersparnis nach einem Jahr wird schön gerechnet. Tatsächlich gab es eine saftige Nachzahlung, für die sich Wechselpilot dann noch netterweise 100€ zu den ~30€, die sie sich ja ohnehin für ihren "Service" einfahren, einsteckt. Ich wechsel dann lieber wieder über Check24 selbst, dann weiß ich auch, was das Ganze kostet und muss nicht fiktive "Schönrechnungen" bezahlen oder hinter meiner Post herrennen, da mir diese vorenthalten oder nicht weitergeleitet wird.
Ich kann nur jedem raten Abstand von diesem Unternehmen zu nehmen, es sei denn man hat Geld zu verschenken.
20 april 2026
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Zur E-Mail-Adresse: Diese ist ein zentraler Bestandteil unseres Services, da wir darüber die Kommunikation mit den Versorgern für Sie übernehmen. Wir informieren beim Onboarding sowie in unseren Angebotsmails darüber.
Zur Nachzahlung: Diese entsteht, wenn der tatsächliche Verbrauch vom ursprünglich angegebenen abweicht – hierfür können wir nichts.
Zur Servicegebühr: Was Sie ansprechen, ist die Korrektur der Servicegebühr am Ende der Vertragslaufzeit. Sobald der tatsächliche Verbrauch feststeht, wird die Servicegebühr entsprechend angepasst – das kommunizieren wir transparent mit 20 % der Ersparnis, wir heimsen uns nie mehr ein.
Zur Post: Wir behalten Ihnen keine Schreiben vor, sondern fassen die relevanten Inhalte für Sie zusammen und leiten nur wichtige Informationen weiter – nicht jede Werbemail oder mehrseitige PDF des Versorgers. Das ist Teil unseres Services, um Ihnen unnötigen Aufwand abzunehmen. Post für den Briefkasten erhalten Sie direkt an Ihre Adresse vom Versorger, diese wird nicht an uns geschickt. Die meisten Versorger sind mittlerweile digital.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Svar från Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Gerstmaier,
das freut uns wirklich sehr – herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.