un panier à 18 € très décevant et un service client qui reste sourd aux remarques J'avais déjà commandé un panier Phenix à 18 € auparavant et j'en avais été satisfaite. Malheureusement, c... Se mer
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Det här tycker kunderna
Pour moi phenix est une action formidable pour petit budjet et retraiter .mes aussi une belle action anti gaspi .juste une remarque certain panier ne mérité pas les 10 euros ça dépend des gens qui les... Se mer
Företaget har svarat
Dommage qu’on ne peux pas voir l’intérieur du panier avant de l’acheter car oui le but est d’éviter le gaspillage mais si après l’achat le client a un panier contenant des aliments dont il ne mange o... Se mer
Företaget har svarat
Entreprise indélicate, 90€ de payé mais personne a l’adresse indiquée, commerce fermé depuis longtemps. Phénix prend rapidement le problème en main et assure le remboursement dans les meilleurs délais... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om PHENIX
Skrivet av företaget
Phenix anti-gaspi 🐦🔥
Phenix, start up française à impact, développe des solutions tech et humaines pour que les invendus alimentaires et non-alimentaires profitent à tous. 🤝
Depuis 2014, elle connecte et digitalise le don alimentaire via une plateforme entre des professionnels (supermarchés, industriels et producteurs) et près de 3000 associations caritatives. C’est plus de 180 000 repas qui sont sauvés chaque jour. 🌱
L'application Phenix 📱
Lancée en 2019, l'application mobile Phenix a déjà convaincu 6 millions de citoyens d’agir concrètement en achetant à prix réduit les invendus de près de 20 000 commerces (supermarchés, primeurs, magasins bio, boulangers, épiceries fines, traiteurs, fromagers, bouchers…). 🛒
Phenix est certifiée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) et B-Corp.
Plus d’infos : www.wearephenix.com
Kontaktuppgifter
43-45 avenue de Clichy, 75017, Paris, Frankrike
- bonjour@wearephenix.com
- www.wearephenix.com
4,0
Bra
542 omdömen
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Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et pour votre engagement anti-gaspi ! 💚
colis surprise …
Quel à été mon bonheur et la surprise de découvrir de bons produits dans mon colis surprise à refaire sans problème et en plus pour sauver des produits super expérience
14 december 2024
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait autant plu 😊
À très bientôt pour continuer à sauver des paniers ensemble !
Mitigée
La personne à l’accueil, ne dit pas bonjour, pourtant on est chez Mercure.
La personne qui a donné le panier elle est adorable cela compense.
Le Panier en lui-même est un peu décevant, un sandwich, un paquet de chips et un framboisier. Tout cela pour 8 euros. La qualité est là, le sandwich et le framboisier était très bon.
16 december 2024
Svar från PHENIX
Nous sommes désolés pour cette situation, et espérons que votre prochaine expérience avec Phenix sera pleinement satisfaisante 🙂 N'hesitez pas à nous contacter via le chat de l'application si cela ne sera pas le cas.
À bientôt 💚
Svar från PHENIX
Nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi satisfaisantes 😃 Merci beaucoup pour votre avis, et à bientôt !
Svar från PHENIX
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive ! À la prochaine commande 💚
Paniers de pains ou de légumes
Bonne expérience mais les paniers anti-gaspi de pains sont bien mieux que les paniers de fruits et légumes (qui sont un peu décevants)
12 december 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Aliette,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les paniers de pains, et espérons que les prochains paniers de fruits et légumes seront plus satisfaisants ! N'hésitez pas à contacter notre service client si cela ne sera pas le cas 😊
À bientôt sur l’application !
Je trouve que certain légumes ou fruitsits…
Je trouve que certain légumes ou fruits sont limitent en consommation mais bon il faut pas mal trier ....
14 december 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour positif ! Nous espérons que vos prochaines expériences seront encore meilleures 🌟
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien à notre mission anti-gaspi !
À très bientôt 💚
Toujours des bons plans …
Toujours des bons plans les commerçants sont très accueillants et souriants merci
6 december 2024
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et votre engagement anti-gaspillage 😊
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et pour votre engagement anti-gaspi ! 💚
Svar från PHENIX
Nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi satisfaisantes 😃 Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt !
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et votre engagement anti-gaspillage 😊
TRES BON ACCUEIL ET TRES BON PRODUITS
6 december 2024
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien à notre mission anti-gaspi !
À très bientôt 💚
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour ! Nous travaillons activement à améliorer la qualité des paniers proposés sur l'application 😊
N'hesitez pas à nous contacter via le chat de l'application si besoin !
À bientôt 🍃
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif 😊🍃
Simple et efficace
Ça me permet d économiser de l argent sur certains produits. Je prends en grande parti des produits de boulangerie.
28 november 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif 😊🍃
Svar från PHENIX
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive ! À la prochaine commande 💚
Une bonne variété
Une bonne variété au niveau des produits.on est rarement tombé sur des aliments que nous n aimons pas. étant 4 a la maison les paniers sont un bon compromis vu le tarif.
7 december 2024
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre engagement anti-gaspi 😊
De plus en plus de magasins s’y mettent
De plus en plus de magasins s’y mettent et pourtant je suis dans une ville de 10000 habitants. Paniers souvent de bonne qualité dommage que le prix n’est pas de moins 50% car parfois produits périssables rapidement
6 december 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Jerome,
Nous espérons développer encore plus d'offres dans votre secteur à l'avenir !
Merci pour votre avis et à très bientôt 😊
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