un panier à 18 € très décevant et un service client qui reste sourd aux remarques J'avais déjà commandé un panier Phenix à 18 € auparavant et j'en avais été satisfaite. Malheureusement, c... Se mer
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Det här tycker kunderna
Pour moi phenix est une action formidable pour petit budjet et retraiter .mes aussi une belle action anti gaspi .juste une remarque certain panier ne mérité pas les 10 euros ça dépend des gens qui les... Se mer
Företaget har svarat
Dommage qu’on ne peux pas voir l’intérieur du panier avant de l’acheter car oui le but est d’éviter le gaspillage mais si après l’achat le client a un panier contenant des aliments dont il ne mange o... Se mer
Företaget har svarat
Entreprise indélicate, 90€ de payé mais personne a l’adresse indiquée, commerce fermé depuis longtemps. Phénix prend rapidement le problème en main et assure le remboursement dans les meilleurs délais... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om PHENIX
Skrivet av företaget
Phenix anti-gaspi 🐦🔥
Phenix, start up française à impact, développe des solutions tech et humaines pour que les invendus alimentaires et non-alimentaires profitent à tous. 🤝
Depuis 2014, elle connecte et digitalise le don alimentaire via une plateforme entre des professionnels (supermarchés, industriels et producteurs) et près de 3000 associations caritatives. C’est plus de 180 000 repas qui sont sauvés chaque jour. 🌱
L'application Phenix 📱
Lancée en 2019, l'application mobile Phenix a déjà convaincu 6 millions de citoyens d’agir concrètement en achetant à prix réduit les invendus de près de 20 000 commerces (supermarchés, primeurs, magasins bio, boulangers, épiceries fines, traiteurs, fromagers, bouchers…). 🛒
Phenix est certifiée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) et B-Corp.
Plus d’infos : www.wearephenix.com
Kontaktuppgifter
43-45 avenue de Clichy, 75017, Paris, Frankrike
- bonjour@wearephenix.com
- www.wearephenix.com
4,0
Bra
542 omdömen
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Fait grimper mon pouvoir d'achat
J'achète très régulièrement des paniers Phenix, c'est un excellent moyen de faire monter son pouvoir d'achat, avec des produits à -50% (à consommer rapidement).
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PHENIX
Bonjour Constance,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
À bientôt,
l'équipe Phenix
trop juste en quantité et manque de variété
vraiment très juste en quantité, et manque de variété : 2 lots de steaks hachés et 2 lots de blinis. Rien d'autre. Surtout que pour les protéines animales, il est peu recommandé de dépasser la dlc, contrairement aux yaourts par exemple que nous mangeons sans hésitation une semaine après la date. Je n'y retournerai pas.
28 november 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Suzanne,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre panier n'était pas satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le chat de l’application (“Compte”, “Service client”, “Contacter le support”) pour toute demande !
A bientôt,
L'équipe Phenix
tres bon produits
27 november 2024
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
panier presque vide dessue
27 november 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Michel,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre panier n'était pas à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le chat de l’application (“Compte”, “Service client”, “Contacter le support”) pour toute demande ! Merci pour votre engagement anti-gaspi, et on espère à bientôt tout de même.
L'équipe Phenix
Avis mitigé
J'ai eu 2 fromage dont un périmé le jour même et 22 chipolatas. La quantité est là mais c'est peu varié dommage
26 november 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Muriel, nous sommes navrés d'apprendre que votre panier n'était pas satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le chat de l’application (“Compte”, “Service client”, “Contacter le support”) pour toute demande !
Merci pour votre engagement anti-gaspi, et on espère à bientôt tout de même 🍃
Le site phénix est patique et économique
La qualité et le prix des produits sont au top.
Je recommande vivement ce site pour faire des économies sur vos courses.
26 november 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Martine,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
À bientôt,
l'équipe Phenix
Pour moi phenix est une action…phenix au top
Pour moi phenix est une action formidable pour petit budjet et retraiter .mes aussi une belle action anti gaspi .juste une remarque certain panier ne mérité pas les 10 euros ça dépend des gens qui les préparent sinon pour moi une aide formidable surtout en fin de mois ne changer rien bonne soiree
22 november 2024
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d’apprendre que les paniers Phenix vous ont plu ! À très bientôt pour de nouveaux paniers anti-gaspi 💚
J’achète régulièrement des paniers et…
J’achète régulièrement des paniers et le plus souvent c’est très correct. Si un commerçant ne joue pas le jeu je ne reprends plus chez lui mais il faut dire que c’est rare
27 november 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre fidélité et votre engagement contre le gaspillage ! 😊
Excellent panier phenix varie et garni
Excellent panier phenix varie et garni. Parfait surtout en fin de mois.
26 november 2024
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre avis 😊🍃
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
Svar från PHENIX
Bonjour Françoise,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre panier présentait un problème de qualité. N'hésitez pas à contacter le support depuis l'application (“Compte” > “Service client” > “Contacter le support”) afin que nous puissions traiter votre demande et aussi prendre contact avec le commerçant concerné !
L'équipe Phenix
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
Bonne qualité des produits
27 november 2024
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et pour votre engagement anti-gaspi ! 💚
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d’apprendre que les paniers Phenix vous ont plu ! À très bientôt pour de nouveaux paniers anti-gaspi 💚
panier plus petit que d'habitude
panier plus petit que d'habitude, on m'a dit il n'y a pas grand chose aujourd'hui, mais à part 2 champignons de paris completement pourris çà allait
27 november 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Annie,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre panier n'était pas à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le chat de l’application (“Compte”, “Service client”, “Contacter le support”) !
Merci pour votre engagement anti-gaspi et à bientôt !
L'équipe Phenix
Super panier mais faut être rapide
27 november 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚
Comme toujours au top.
Comme toujours au top.
Facile de trouver un panier qui convient et paiement pratique aussi
j'ai reçu en plus un très beau panier
25 november 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Benoît,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
Parfait
Plusieurs fois que je passe par phenix
Je prends très souvent au leclerc drive et je ne suis jamais déçue
Le choix dans les paniers
Viande ou traiteur ou œufs ou laiterie
Paniers à plusieurs prix
Moi j adore
25 november 2024
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de Phenix, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !
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