Na een omzetting van mijn IPhone even vergeten dat het token in de Authenticator dan echt weg is. Een mail met een controlevraag binnen 2 minuten nadat ik mijn Bragg had gesteld. Gereageerd en vervolg... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The app is fairly easy to use and buy/sell all kinds of cryptocurrency. When I had problems verifying identity/bank account, the customer service offered great help with quick replies.
Företaget har svarat
Enthousiast begonnen met crypto bij Blox. Maar het werd een lijdensweg. Heel veel moeite gehad om geld op de rekening te storten, plotseling veranderende regels waar je niet onderuit kunt komen en daa... Se mer
Företaget har svarat
Omdat ik al jaren bij Blox belegd. Gebruiksvriendelijke app. Eenvoudig structureel met b.v. ook lage bedragen bitcoins kopen zodat deze niet op je huishoudelijke financien drukt. Duidelijke koop/verko... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BLOX maakt crypto eenvoudig voor al meer dan 750.000 gebruikers. Met de alles-in-1 Bitcoin en trading app heb je alles wat je nodig hebt om crypto te kopen, verkopen en beheren. Start al vanaf €1,- en ervaar hoe makkelijk crypto kan zijn!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- support@weareblox.com
- www.weareblox.com
Viktig information
4,0
Bra
3 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The service is fast and very helpfull.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Kooistra,
Thank you so much for the great review! We always try our hardest to be quick and helpful, so it's awesome to hear you experienced it that way. Should you need any help again in the future, we're always here for you!
Regards, Team BLOX
Betrouwbaar crypto bedrijf
Betrouwbaar crypto bedrijf, met reëele tarieven, een goede en makkelijke APP en snelle klantenservice
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Hans,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat onze app bevalt en dat je de support waardeert. Daar doen we het voor! We blijven hard werken om een toegankelijke crypto-ervaring te bieden en die zo soepel mogelijk te houden.
Groet, Team BLOX
Betalen of je crypto laten uitlenen – dit is het nieuwe BLOX-beleid
Het nieuwe beleid van BLOX is bijzonder teleurstellend en voelt allesbehalve klantvriendelijk. Gebruikers worden nu feitelijk gedwongen om te kiezen tussen twee ongunstige opties: betalen om hun crypto simpelweg te laten staan, of toestemming geven om hun crypto te laten gebruiken in een “verdien”-programma waarbij assets worden uitgeleend voor rendement.
Voor een Beheerd account moet nu €1 per maand worden betaald, plus 1% per jaar over saldo boven €10.000. Het alternatief is een Verdien account zonder vaste kosten, maar waarbij crypto wordt uitgeleend via een earn-constructie met extra risico’s. Bovendien vallen de activiteiten van BLOX Earn buiten het toezicht van de AFM, wat voor veel gebruikers een extra reden is om hier kritisch naar te kijken. Veel gebruikers hebben nooit bewust voor zo’n model gekozen toen ze met BLOX begonnen.
Deze wijziging komt bovendien op een moment waarop de cryptomarkt laag staat. Voor veel mensen betekent overstappen naar een andere broker dat ze hun crypto met verlies moeten verkopen. Daardoor voelt dit beleid als een manier om bestaande gebruikers klem te zetten tussen betalen of extra risico accepteren.
Voor nieuwe gebruikers is het daarom simpelweg af te raden om voor BLOX te kiezen. Er zijn genoeg andere crypto-platforms waar je je crypto gewoon kunt aanhouden zonder gedwongen keuzes tussen extra kosten of het uitlenen van je assets. Kies liever een platform dat transparanter en eerlijker omgaat met zijn gebruikers.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Harm,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring en feedback te delen. We begrijpen dat veranderingen in onze dienstverlening vragen kunnen oproepen en dat dit voor sommige gebruikers wennen kan zijn.
Bij BLOX vinden we het belangrijk dat onze dienstverlening transparant en toekomstbestendig is. Daarom hebben we twee accounttypes geïntroduceerd: het Beheerd Account en het Verdien Account. Met deze wijziging geven we gebruikers keuzevrijheid en duidelijkheid. Elk accounttype heeft zijn eigen functies, risico’s en kosten, zodat je weet waar je aan toe bent en zelf kunt bepalen wat het beste past bij jouw situatie.
Deze verandering staat ook in het teken van de bredere ontwikkelingen in de markt. De regels voor crypto-bedrijven in Europa zijn de afgelopen jaren flink aangescherpt. Met de komst van MiCAR verschuift de sector steeds meer van een relatief vrijgelaten markt naar een meer gereguleerde financiële markt. Dat is een positieve ontwikkeling omdat het klanten beter moet beschermen, maar het brengt ook extra verantwoordelijkheden, processen en kosten met zich mee voor aanbieders, bijvoorbeeld op het gebied van compliance, AML- en anti-fraudecontroles.
Het klopt dat het uitlenen van crypto-tegoeden momenteel niet onder toezicht van de AFM valt. Dat is op dit moment bij geen enkele Nederlandse aanbieder het geval. De AFM heeft hier nog geen richtlijnen voor opgesteld, waardoor deze activiteit buiten de MiCAR-regelgeving valt. Voor de diensten die wél onder MiCAR vallen, heeft BLOX een vergunning verkregen zodat we onze dienstverlening compliant kunnen blijven aanbieden.
Binnen ons Verdien-programma hebben we daarnaast een uitgebreid risico-framework ingericht, waarbij een dedicated team continu werkt aan het beperken en monitoren van risico’s.
We helpen je graag persoonlijk bij al je vragen en zorgen rondom de nieuwe accountstructuur. Je kunt ons altijd een bericht sturen via support@weareblox.com, waar we je direct verder helpen.
Groet,
Team BLOX
Prima site en vlotte responce
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Mario,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de site en onze snelle reactie. Daar doen we het voor.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder.
Groet, Team BLOX
Swift email response
It was good to recieve help in adjusting my emailaddress. I was looking online how to adjust and did not find it right away. The email exchange was swift, polite and correct
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Mar,
Thanks for your kind review! Glad to hear our team could help you quickly with updating your email address. It’s great to know the communication was clear and helpful when you couldn’t immediately find how to change it.
If you ever run into something similar again or have other questions, feel free to reach out to us at support@weareblox.com.
Regards, Team BLOX
Quick help
I want to charge my emailadres.
It went quickstep and with good advice
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Stephanie,
Thanks for your review! Great to hear that changing your email address went smoothly and that you received quick help and good advice from our team. That's exactly what we aim for.
If you ever need help again, feel free to reach out to us at support@weareblox.com and we’ll be happy to assist you.
Regards, Team BLOX
Worked fine for me
The app is fairly easy to use and buy/sell all kinds of cryptocurrency. When I had problems verifying identity/bank account, the customer service offered great help with quick replies.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Guus,
Thanks for sharing your experience! Great to hear the app is easy to use and that buying and selling crypto works well for you.
We're also glad our support team could help you quickly when you ran into issues with verifying your identity and bank account. If you ever have questions in the future, feel free to reach out. We're always happy to help.
Regards, Team BLOX
zeer tevreden over de app
zeer tevreden over de app , en de kosten die er gerekend worden.
Ik krijg hier meer op de rekening dan als ik spaar
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Jozuap,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de app en de kosten. We zijn blij dat je de mogelijkheden van crypto verkent en dat je er positieve resultaten mee behaalt.
Als je ooit vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, helpen we je natuurlijk graag verder. Je kunt ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Goed geholpen door de medewerker
Goed geholpen door de medewerker. Probleem was snel opgelost.
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Odette,
Dank je wel voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat het probleem snel is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar. Je kunt ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Goede service - helpdesk
Ik kon niet meer in mijn account maar ik heb heel snel en vriendelijk hulp gehad van de helpdesk. Ze reageren snel en zelfs in het weekend bereikbaar. Dank!
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Fiona,
Wat fijn om te horen dat je snel en vriendelijk bent geholpen toen je niet meer in je account kon. Dat soort situaties zijn natuurlijk extra vervelend en dan staan we voor je klaar!
Dank je wel voor je mooie woorden! Mocht je in de toekomst nog ergens tegenaan lopen, dan kun je ons altijd mailen via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Svar från BLOX
Hi Johan,
Dank je wel voor je review! Een overzichtelijke applicatie is waar we iedere dag mee bezig zijn. Leuk om te horen dat je dat ook zo ervaart.
Als je toch nog vragen hebt of ergens tegenaan loopt, mag je ons altijd een bericht sturen via support@weareblox.com. We helpen je graag verder.
Groet,
Team BLOX
Heel snel met verkoop en snel.je geld…
Heel snel met verkoop en snel.je geld op je rekening gestort.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Henk,
Bedankt voor je mooie review! En wat goed om te horen dat de verkoop snel ging en dat je je geld vlot op je rekening had staan.
Mocht je ooit nog vragen hebben over een verkoop, uitbetaling of iets anders, dan helpen we je graag verder.
Groet,
Team BLOX
Hands on en effectief reagerend
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Schatz,
Fijn om te horen dat je onze aanpak als effectief ervaart, daar doen we het voor.
Heb je in de toekomst nog vragen of kunnen we ergens bij helpen? Stuur ons gerust een bericht via support@weareblox.com, we denken graag met je mee.
Groet,
Team BLOX
super goede klantenservice!
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi An,
Wat leuk om te horen, dank je wel voor je mooie woorden! Daar worden we blij van.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar. Je kunt ons bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Blox Misbruik Wwf Valse motivatie schending Grondwet privacy
Misbruik Blox v Wwft of door de toepassing v d wetgeving niet te begrijpen. wat ze mogen eisen en wanneer t juridisch Buitenproportioneel is. Nu in strijd met grondwet privacy! Wettelijk is er de grens!
Willekeur v toepassing Wwft
Ter voorkoming v witwassen en terrorisme. Anders zou er geen
Bewijs in Epstein Files zijn waaruit blijkt dat
Epstein achter de afkoop v banken na met opzet gecreëerde financiële crisis 2008 in NL! DNB zei hun Toezicht had gefaald. Illegale praktijken zijn in 2015 bij banken weer opgepakt en groter v omvang.
Epstein Bitcoin ontwikkeld juist voor financiering oorlog, witwassen, drugs en kinder(orgaan) handel. Wat vanuit Oekraïne is georganiseerd. Onze politici ons geld naar toe sturen! DNB gevraagd naar svz audit goudvoorraad! Opeens geen antwoord. 2 maanden later Klaas Knot DNB vertrekt onverwachts uit zichzelf.
Blox zegt dat Wwft ter voorkoming is van witwassen en terrorisme is. Uit Epstein files blijkt de faciliteiten levert en is afgelopen 10 jaar bewijs dat t/m vandaag geen enkel toezicht onderzoek naar Epstein en zijn Nederlandse vrienden door DNB AFM Blox en EU naar massale criminelen geldstromen!
Blox de Wwtf in de ruimste zin machtsmisbruik om vrijheidsbeperkingen middels geld om te leven v de gewone man en vrouw! Blokkeren v account Blox hoort in t rijtje debanken, digitale euro en oorlogseconomie. agenda 2030 WEF en EU! Strafbare feiten!
EU ongekozen leiders zelf lopen diverse corruptie zaken en zijn de mensen opgepakt. Komt bij bewijs EU heeft verkiezingsfraude gepleegd in Nederland 2023-2025!
Financieel systeem is in onderzoek. Constitutioneel hof wordt in NL opgericht.
Reken op schadeclaims door buitenproportioneel privacy gegevens eisen en blokkeren v account.
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi J,
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat accountrestricties niet prettig zijn. We willen graag benadrukken dat we dit alleen in uitzonderlijke gevallen doen en dit meermaals en ruim van tevoren communiceren en via persoonlijke begeleiding proberen te voorkomen.
Als cryptodienstverlener moeten wij voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Bij BLOX hanteren wij om die reden bepaalde procedures in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme. Deze wet verplicht ons in sommige situaties om aanvullende informatie op te vragen. Dat doen wij niet uit willekeur, maar omdat wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
Wij begrijpen dat dit ingrijpend kan voelen. Daarom behandelen wij alle gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en uitsluitend binnen de kaders van de wet. Het beschermen van klantgegevens en het zorgvuldig uitvoeren van onze controles zijn voor ons beiden even belangrijk.
We kijken graag persoonlijk met je mee naar jouw specifieke situatie om verdere toelichting te geven. Onze Customer Happiness-afdeling helpt je hier graag bij. Je kunt ons bereiken via support@weareblox.com, dan nemen we de tijd om samen te kijken naar een passende oplossing.
Groet,
Team BLOX
Goede service snel en ze staan altijd…
Goede service snel en ze staan altijd klaar om te helpen.
Ik ben al jaren klant en hoop nog jarenlang te gaan met blox.
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Costa,
Bedankt voor je review en wat mooi om te horen dat je onze service als snel en behulpzaam ervaart. Daar doen we het voor.
We blijven ons best doen om je ook in de toekomst de beste ervaring te bieden. Mocht je ooit vragen hebben, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Friendly and quick!
Got a really quick reaction on my email! The service is super friendly and immediately helped me. Didnt even take 5 minutes.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Leyaan,
Thank you for your great review. We’re happy to hear that our support team was able to help you so quickly and in a friendly way. That’s exactly the experience we aim to provide. If you ever need assistance again, feel free to reach out to us at support@weareblox.com.
Regards,
Team BLOX
DOE HET NIET
DOE HET NIET! Had er mn crypto gratis op staan, nu moet ik opeens per maand betalen, én 1% afdragen van de waarde! Is momenteel niet gunstig om te verkopen omdat ik dan verlies lijst... OPLICHTERS/LEEGZUIGERS! HIER BEN IK NIET MEE AKKOORD GEGAAN VOORDAT IK HIER CRYPTO KOCHT!
DOE HET NIET! kies een andere wallet.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Clare,
Het spijt ons om te horen dat je de nieuwe accountkeuze zo hebt ervaren.
Bij BLOX vinden we het belangrijk dat onze dienstverlening transparant en toekomstbestendig is. Daarom hebben we twee accounttypes geïntroduceerd: het Beheerd Account en het Verdien Account.
Met deze wijziging geven we onze gebruikers meer keuzevrijheid en duidelijkheid. Elk accounttype heeft zijn eigen functies, risico’s en kosten, zodat je weet waar je aan toe bent en zelf kunt bepalen wat het beste past bij jouw situatie.
We helpen je graag persoonlijk bij al je vragen en zorgen rondom de nieuwe accountstructuur. Mocht je openstaan voor een gesprek of vragen hebben, dan plannen we graag iets in om je zorgen waar mogelijk weg te nemen.
Je kunt ons altijd een bericht sturen via support@weareblox.com, waar we je direct verder helpen.
Groet,
Team BLOX
Never buy crypto with Blox
You should never buy crypto with Blox. It’s not a real crypto exchange. You don’t even have a real blockchain wallet. And when you’re making profit or buy the dip of a low valuated coin they suddenly stop following the coin because of the so called high risk. The commission should monitor them for unfair transactions and trade.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BLOX
Hi Lloyd,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to read that your experience with BLOX has led to frustration.
At BLOX, we work with a so-called closed loop system. This means that funds can only be withdrawn to a linked bank account that matches your verified identity. When adding an additional bank account for withdrawals, extra security measures apply. These measures are in place to protect your account and your funds as much as possible.
We would be happy to help you personally and clarify any misunderstandings. If you contact us via support@weareblox.com, our support team will be glad to assist you.
Groet,
Team BLOX
Svar från BLOX
Hi,
Dank je wel voor je mooie 5-sterren review. Fijn om te horen dat je BLOX als laagdrempelig en makkelijk ervaart. We blijven ons best doen om crypto zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk te maken. Heb je ooit vragen of feedback, dan kun je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.