Serietà pari a zero, assistenza praticamente inutile solo lunghe attese con frasi precompilate con l'obbligo di restare sulla pagina di chat perché in alternativa si disconnette ma comunque non risolv... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Auszahlung Katastrophal.Bei den meisten seriösen Anbietern ist eine Auszahlung eine Sache von Stunden.Hier kann es sein das man 5-10 Taage darauf warten muss.Ewuges hinauszögern und vertrösten.Jetzt w... Se mer
Företaget har svarat
Hallo ich habe 12500€ gewonnen und bin wegen der bisherigen antworten skeptisch ob es ausgezahlt wird. Gerne ändere ich die bewertung wenn alles reibungslos klappt. ✌🏻✌🏻
Esperienza ultimamente negativa, prelievi lentissimi..dicono dai 3 ai 5 giorni lavorativi esclusi sabato, domeniche e festivi ma sono già passati 6 giorni e ancora nessun accredito del prelievo, tiran... Se mer
Företaget har svarat
Viktig information
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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bitte lesen
Meine Verifizierungsdokumente wurden bei Wazamba mehrfach geprüft und akzeptiert – trotzdem wird mein Konto nicht für Auszahlungen freigegeben. Knapp 40.000 € liegen fest, die ich nicht auszahlen kann, ohne nachvollziehbare Begründung. Der Support liefert nur vorgefertigte Standardantworten, echte Hilfe gibt es nicht. Meine Beschwerde bei AskGamblers wurde komplett ignoriert. Sollte das Konto nicht zeitnah für Auszahlungen freigegeben werden, wird mein vollständig dokumentierter Fall öffentlich aufgearbeitet – u. a. in einem Video mit einem bekannten YouTuber. Sämtliche Vorgänge kann ich belegen.
Nachtrag 24 Juni 2026
Mein Konto wurde erfolgreich verifiziert sobald die ersten Auszahlungen angekommen und ich mir sicher bin ändere ich meine Meinung
Kurzes Update 27 Juni 2026
3 Auszahlungen angefordert also 3 mal 500 Euro man kann nur einmal am Tag 500 Euro auszahlen lassen und alle noch in Bearbeitung bis dato nichts erhalten
30 Juni 2026
Bis dato keine Auszahlung
1 Juli 2026
Erste Auszahlung erhalten ( 500 Euro )
3 Juli 2026
Zwei weiter Zahlungen erhalten habe auf 3 Sterne gemacht da sie sich sehr viel Zeit lassen werde weiter berichten
8 Juli 2026
Bis dato Zahlungen a 500 Euro erhalten Ich mache ein wöchentliches Update
17 Juli 2026
Hab bis heute 8500 Euro erhalten erhöhe daher auf 4 Sterne
21 August
Habe diesen Monat also im August bis jetzt 6500€ bekommen also bis dato 15000 Euro
5 Oktober
Habe bis jetzt 23000 Euro bekommen aber im Oktober Monat noch keine einzige Auszahlung bekommen
13 Oktober
Habe diesen Monat 3500 Euro bekommen bis jetzt also insgesamt bis dato 26500 Euro

Svar från Wazamba
Ciężko tu wygrać
Ciężko tu wygrać i nie piszcie mi o RNG, czy losie - wiadomo, kasyno zawsze finalnie wygrywa, ale to jak rzadko tu "daje" to jakaś przesada, dodatkowo wszystko ustawione jest tak, żebyś zawsze był stratny, przykład? Wpłacić możesz minimum 50zł, ale wypłacić? 45 lub 90, Więc już na starcie jesteś w plecy, chyba, że wygrasz 90zł, co się praktycznie nie zdarza, bo jak już da - to da 80/85 itd. Tak, abyś wypłacić mógł i tak 45 i żeby kasynko na Tobie zarobiło, przy graniu bezczelne powiadomienia, przerywające gre, że kończy Ci się saldo i że masz wpłacić, a jeśli masz oczekującą wypłate - żebyś ją anulował.
Wpłaciłem łącznie 1000zł (Za kazdym razem po 50zł, łączna wypłata? 170zł) I to nie z pazerności, tu po prostu nic nie daje, wpłacasz 50zł, zjeżdżasz do zera i od nowa.
Powtórze, rozumiem RNG, rozumiem logikę kasyn i każdy zdrowo myślący wie, że kasyno zawsze "wygrywa" Ale tu jest to żenada, znajomi również próbowali, też na większych kwotach - to samo.
Dodatkowo bardzo długi czas oczekiwania na wypłatę, a gdy już przyjdzie - jest mniejsza niż wygraliście, jak to?
W moim przypadku gram w walucie PLN, wypłacam poprzez Revolut, pieniądze przychodzą w EURO, po przewalutowaniu jest znacznie mniej niż faktyczna wygrana (Wygrane 170zł po przewalutowaniu 151zł) Ogólnie nie polecam, radzę trzymać się z dala.

Svar från Wazamba
Been waiting for six business days and…
Been waiting for six business days and keep getting the same response from chat. My money is safe. If. it was safe that would be my bankaccount. I have emailed my supposed account manager and the live chat daily and nothing recommend staying away from this casino. There are better ones out there.
Finally received payment - on 7th business day

Svar från Wazamba
Ich bin seit Jahren Kunde
Ich bin seit Jahren Kunde, und hatte immer mal wieder Probleme mit der Auszahlung. Gelegentlich hat sich wazamba gerne 2 Wochen Zeit genommen um eine Auszahlung durchzuführen, und gelegentlich haben sie die Auszahlung aus unerklärlichen Gründen abgebrochen. Nun aber hält wazamba meine Auszahlung seit einem Monat zurück, und man bekommt über den Support keine adäquate Antwort, sondern lediglich vorgefertigte Bot-Nachrichten. Ich würde eigentlich nur einen Stern geben, aber da es die letzten Jahre doch irgendwie immer geklappt hatte, bleibe ich bei 2 Sternen. Allerdings würde ich jedem davon abraten sich ein Spielerkonto dort anzulegen. Ich gehe davon aus dass mein Geld weg ist. Absolut unprofessioneller Service.

Svar från Wazamba
200,000 HUF withdrawal since 25th May
200,000 HUF withdrawal since 25th May. Support keeps using automated templates and lying on live chat that 'everything is fine'. 8+ business days delayed without any verification requested. Do not play here."

Svar från Wazamba
Keine chance das Konto zu löschen..
Keine chance das Konto zu löschen..
Stellen sich jedesmal dumm, behaupten sie finden mein Konto nicht .
Ziehen die Leute aus bis zu der Unterhose.
Manupullieren die Gewinnchancen , das hier ist Glück , eine Abzocke von feinsten
Gehören alle angeklagt.

Svar från Wazamba
The worst experience that I ever had
The worst experience that I ever had. I would fully not recommend you to play on the website because it is completely a scam. I have been waiting my withdrawal for 8 days now and there is no chance they gonna send it.
BEWARE OF THIS SITE.

Svar från Wazamba
Ich war mit Wazamba Casino eigentlich…
Ich war mit Wazamba Casino eigentlich immer zufrieden und bin dort sogar VIP-Kunde. Genau deshalb enttäuscht mich die aktuelle Situation besonders.
Ich hatte wiederholt technische Probleme während Freispiele-/Bonusrunden in SoftGate-Spielen.
Betroffene Spiele:
- Green & Wild Wild
- Big Buffalo
Beide Spiele sind direkt während bzw. rund um Freispiele mit dem SoftGate-Fehlercode 506 abgestürzt.
Ich habe dem Support folgende Nachweise geschickt:
- Screenshots,
- Trace IDs,
- Spiel-IDs,
- Uhrzeiten,
- sowie mehrere Chatverläufe.
Der Support hat mehrfach bestätigt:
- dass ein technisches Problem vorliegt,
- dass die Fälle an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden,
- und dass die Prüfung priorisiert wurde.
Trotzdem habe ich nach mehreren Tagen noch immer:
- keine endgültige Klärung,
- keinen transparenten Nachweis der Freispiele/Gewinne laut Serverdaten,
- und keine abschließende Lösung erhalten.
Besonders enttäuschend finde ich die fehlende Transparenz bei den betroffenen Freispiele-Runden und dass man ständig selbst nachfragen muss.
Ich hoffe weiterhin auf eine faire und nachvollziehbare Lösung.

Svar från Wazamba
Auf anfrage mein Konto zu löschen
Auf anfrage mein Konto zu löschen, wurde mir wiederholt Bonus Angebote als antwort beigelegt.
Vielen Dank für deine Nachricht.
So sah das ganze aus:
Ich habe deinen Wunsch zur Kontoschließung erhalten, fände es jedoch sehr schade, dich als geschätztes Mitglied zu verlieren.
Um dir zu zeigen, wie sehr wir deine Treue schätzen, möchte ich dir folgendes Angebot machen: Ich kann dir sofort einen Bonus von 70,- ( x20 Umsatz, gültig für 48H) direkt auf dein Konto gutschreiben.
:inbox_tray: Ich würde mich freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst. Bitte lass mich einfach wissen, ob ich den Bonus für dich aktivieren soll oder ob du die Schließung dennoch bevorzugst.
Mit freundlichen Grüßen,
Paddy | VIP Manager ☘️☘️
Wazamba
Selbst nach einem Monat steht mein konto noch offen ;Lasst die finger von allen Curacao lizensierten Casinos.
Tienen todo mi dinero retenido y no me…
Tienen todo mi dinero retenido y no me deja retirar ni apostar, porque encima también me han limitado la cuenta... en fin una estafa. No entren a jugar aquí.

Svar från Wazamba
Ich kann diese App auf keinen Fall…
Ich kann diese App auf keinen Fall weiter empfehlen, Wazamba hat mich betrogen, als ich endlich Auszahlen wollte wurde mein Konto einfach gesperrt, Erklärungen oder mein Geld habe ich bis heute nicht gesehen, sehr schlecht und Betrug!

Svar från Wazamba
Another update on my previous 2…
Another update on my previous 2 reviews- today marks the 10 days and no withdrawal. I get the same templated excuses please be patient, sometimes there are delays or there is a issue with the payment processor. Which are all lies and bullshit. They have no money to pay people out. There chat team is just as useless as the email team and they just tell you sorry we are doing our best. STAY FAR AWAY FOR THEM

Svar från Wazamba
This casino site is just a scammer 12…
This casino site is just a scammer 12 days past on my withdrawal request the request completed 6 days ago and still I haven’t received the amount in my bank account whenever I follow up with them their answer based on copy paste they will never solve your issue or have the effort to do so even the account manager won’t do anything just will repeat what’s the chat agents saying. Their respond is follow up with your bank and when the bank ask for a copy of the swift payment Wazamba rejected to give a copy of it they ask for my account statement report they are just a money eater and if you will when big amounts the casino won’t allow you to withdraw more than 500 usd don’t play there at all even if your are a winner you will end up as loser

Svar från Wazamba
Não deixam eu realizar meu saque a mais…
Não deixam eu realizar meu saque a mais de 5 dias

Svar från Wazamba
Turnier-Belohnung nicht erhalten - extrem schlechter Support - WAZAMBA hat sich offenbar zum Abzock-Casino entwickelt. 
Ich habe den dritten Platz im Turnier „Slot der Woche“ gewonnen, aber bislang meine Belohnung nicht erhalten und mich inzwischen dreimal an den Support gesandt, der mich immer wieder mit den selben Antworten abwimmelt, man würde sich die Sache kümmern usw. Eigentlich sollten die Belohnungen für die Turnierplätze laut AGB innerhalb von 24 Stunden ausgekehrt werden. Die sind jetzt aber schon lange abgelaufen. Ich bin inzwischen auch sehr enttäuscht von dem Casino.
p.s.: Ich habe das Turnier „Slot der Woche“ in der 18. Kalenderwoche gespielt. Der Slot hieß „Cleopatra‘s Fortune“. Das Turnier endete um 2:00 Uhr morgens mitteleuropäische Sommerzeit (2 a.m. CEST), 04.05.2026 = 0:00 Uhr GMT (12 a.m. UTC). Ich habe den 3. Platz gewonnen. dafür sollte ich 160 Münzen (coins) als Gewinn erhalten. Mein nickname ist CHRISM44. Obwohl ich wiederum mehrfach im Support-Chat nachgefragt habe werde ich immer wieder vertröstet, dass ich per E-Mail informiert werden würde, was natürlich bisher immer noch nicht passiert ist. Ich habe lediglich eine E-Mail von Trustpilot bekommen, dass das Unternehmen weitere Informationen angefordert habe. Die habe ich hiermit gegeben, obwohl ich keine Antwort vom Casino sehen kann. Ich hoffe, es gibt bald eine Lösung!
2. p.s.: Jetzt habe ich tatsächlich Wazamba ein paar Angaben zu mir, die sie allerdings schon kennen, weil die alle meinem Account entnehmbar sind, geben können. Allerdings wurde auch nach einer sog. "REFERENZNUMMER" gefragt. Der Casino-Support hat natürlich außer Zeitverlust nichts gebracht, als die Aufforderung, ich solle mich an Trustpilot wenden. Na gut, ein bisschen Recherche und es stellt sich raus, dass die Angabe der Referenznummer freiwillig ist, falls das Unternehmen sie anfordert. Im Gegensatz zu Wazamba findet man bei Trustpilot nämlich schnelle Hilfe! Oh Mann, was für eine Schmierenkomödie. :D
3. p.s.: seit mehr als eine Woche bin ich jetzt per E-Mailunter der Ticketnummer:  49 741 432 mit dem Casino in Kontakt. Ich frage immer wieder nach, meistens täglich, wie der Stand der Dinge ist, und bekomme immer die selbe Antwort nämlich dass die Sache jetzt bald entschieden werden wird, weil sie einen Experten-Team vorgelegt worden ist und so weiter und sofort. es ist wirklich lachhaft. Was soll daran so schwierig sein, festzustellen, dass ich den dritten Platz in dem oben genannten Turnier belegt habe? Die Hinhaltetaktik des Casinos ist einfach nur ermüdend.
4. p.s.: es ist heute der 15. Mai 2026 und ich werde nach wie vor von dem Casino per E-Mail hingehalten. Jetzt soll ich zum wiederholten Male einen Screenshot meiner Platzierung im Turnier einreichen, obwohl nirgends in den AGBs oder sonst so etwas davon steht, dass man verpflichtet ist, ein Screenshot zu machen, um seinen Preis zu bekommen. Ich habe es dem Casino auchschon mehrfach mitgeteilt, dass ich keinen Screenshot habe und bin gespannt, was jetzt passieren wird. Im Moment kann ich dieses Casino jedenfalls leider nicht empfehlen. 

Svar från Wazamba
STAY AWAY. WORST ONLINE CASINO. STAY AWAY
STAY AWAY/WARNING STAY AWAY/ worst online platform to play/STAY AWAY/WARNING STAY AWAY.
Minus 10 stars rating. STAY AWAY/STAY FAR AWAY FROM THIS PLATFORM.

Svar från Wazamba
Gestioné x semanas un retiro que nunca…
Gestioné x semanas un retiro que nunca se realizó, no recomendados , una plataforma estafa!!! Al final me aburrí de tener chats con la gente de soporte, unas 16 personas aprox, que ofrecian mentiras (soluciones) distintas me faltaron 24 asistentes mas para completar el séquito de Ali Baba , no pierdan su dinero en esta plataforma, nunca hace efectivo los retiros...terminé cerrando la cuenta

Svar från Wazamba
Auszahlung Katastrophal.Bei den meisten…
Auszahlung Katastrophal.Bei den meisten seriösen Anbietern ist eine Auszahlung eine Sache von Stunden.Hier kann es sein das man 5-10 Taage darauf warten muss.Ewuges hinauszögern und vertrösten.Jetzt wird bestimmt von Wazamba als Antwort kommen man solle das Support team kontaktieren.Alsi genau das Team das einen Taage lang hinhält und mit Ausreden dazu bringen will die Auszahlung zu stornieren.Lächerlich, unprofessionell.Einfach finger weglassen

Svar från Wazamba
Ich habe vor 3 Tagen eine Auszahlung…
Ich habe vor 3 Tagen eine Auszahlung getätigt und es wird seit 3 Tagen geprüft ist echt ein Witz und ins Live Chat komme ich auch nicht ! Reinste abzocke die Seite 0 zu empfehlen

Svar från Wazamba
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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