Bestellte Ware kam sehr zügig, leider hatte ich nen falschen Artikel bestellt😡 Retoure war problemlos, Retourenlabel ausgedruckt und ab zu DHL. Eingangsbestätigung kam umgehend. Neuen Artikel (de... Se mer
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Det här tycker kunderna
Die Erinnerung zum Nachkaufen per Email finde ich sehr gut! Dann rasche Lieferung. Unserer Meinung nach gleich gutes Produkt als wesentlich teureres.
Ich habe bisher natürlich erst einen der 4 Filter verbaut. Entgegen der Videos in diversen Internetforen konnte ich beim ersten Spülen keine schwarzen Kohlefilterrückstände erkennen. Funktioniert alle... Se mer
Für Idee und Design vergebe ich 5 Sterne, insgesamt aber 4 Sterne wegen kleiner Schwächen. Beim Wasserauslass muss der Topf teilweise schräg gehalten werden, damit das Wasser gut fließt. Eine l... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Trinkwasser ist lebenswichtig. Reines und leckeres Trinkwasser sorgt dafür, dass man mehr trinkt und dass Kaffee und Tee schmackhafter sind. Ein Wasserfilter hilft dabei immer sehr frisches und klares Wasser zu haben. Für die beste Qualität ersetzen Sie den Filter regelmäßig, je nach Apparat alle 3-6 Monate. In unserem Webshop finden Sie neben Wasserfiltern auch Reinigungsmittel und Entkalkungsprodukte bekannter Marken, wie AEG, Bosch, BRITA, BWT, Jura, Nespresso und 3M. Auch unsere Hausmarke AllSpares ist auf der Webseite verfügbar. Suchen Sie also einen Wasserfilter für 1 oder mehrere Apparate? Schauen Sie in unserem Webshop und bestellen Sie noch heute online!
Kontaktuppgifter
Hahnenkamp 1, 22756, Hamburg, Tyskland
- +49 (0) 392 9259 9898
- kundenservice@wasserfilterspezialist.de
- www.wasserfilterspezialist.de
4,7
Utmärkt
272 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Svar från Wasserfilterspezialist.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice
Svar från Wasserfilterspezialist.de
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Filter erbringen leider keine Leistung. Schleppende Retourenbearbeitung.
Habe zwei Filter bestellt, die angeblich baugleich zu den Filtern der Marke Filtrinov sind. Leider war das Wasser im Pool anschließend völlig trüb. Habe daraufhin die Filter reklamiert und zurückgesandt. Leider warte ich immer noch auf die Rückerstattung. Auf Nachfragen per Mail wird leider nicht reagiert. Musste nun einen PayPal Konflikt melden. Ich würde in diesem Shop nichts mehr bestellen.
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wasserfilterspezialist.de
Liebe Frau Morsbach,
wir bedauern die Wartezeit sehr, jedoch benötigen die Rückerstattungen, wie auch bei anderen Unternehmen wie Adidas, 14 Tage. Ihr Retoure ist am 17 Juli bei uns eingegangen und gestern erstattet worden. Spätestens Morgen wird die Erstattung ersichtlich werden und befindet sich demnach in den 14 Tagen. Dies liegt unter anderem daran, dass nach Wareneingang Ihre Sendung zunächst gesammelt und in unserem Logistikzentrum erfasst wird. Anschließend erfolgt eine interne Prüfung durch unsere Buchhaltung/Finance-Abteilung. Erst danach kann die finale Bearbeitung bzw. Freigabe erfolgen. Wir verstehen Ihren Unmut, können aber die 1 Stern Bewertung nicht nachvollziehen, da wir in unseren Vorgängen nichts falsch gemacht haben und ein fehlerhaftes Produkt in jedem Unternehmen vorkommt.
Wir möchten Sie daher bitten Ihre Bewertung zu ändern, da diese nicht fair ist.
Herzliche Grüße
Ihr Kundenservice
Svar från Wasserfilterspezialist.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung.
Produkt wie beschrieben.
13 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wasserfilterspezialist.de
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.
Guter Kundenservice.
Schneller Ablauf von Reklamation.
23 juni 2025
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Prompte und zuverlässige Lieferung.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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Filter passt sogar besser als Original.
3 juni 2025
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Super schneller Versand und Top Ware
21 maj 2025
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Guter Preis und schneller Versand.
25 april 2025
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Schnelle Lieferung. Gute Ware
Schnelle Lieferung. Ware exakt das was bestellt war. Gut verpackt 😃👍
23 april 2025
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice
Gute Qualität zu einem günstigen Preis.
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Schnelle Lieferung.
Besser geht´s nicht.
2 april 2025
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Schnelle Lieferung.
7 mars 2025
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Preis Leistung top
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens funktioniert. Immer wieder gerne.
3 mars 2025
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Alles ok schnelle lieferung
8 mars 2025
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