Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG Omdömen 2 480

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Immer wieder eine Super-Qualität - bin mit der Ware jedesmal sehr zu frieden - tolle Passformen. Aber die "ewigen" Bearbeitungs- und Lieferzeiten! Letzte Bestellung am 05.05.26 getätigt - am 08.05.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Qualität, wie immer, sehr gut. Der Kauf online wie telefonisch problemlos. Wir haben ein einziges Mal die 5 Jahresgarantie in Anspruch nehmen müssen in den vielen Jahren, die wir schon bei Walbusc... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo Die Qualität der Bekleidung ( Poloshirts ) ist immer gut. Es gibt eine grosse Auswahl mit farblich schönen Designs. Die bestellte Ware war immer recht zeitnah geliefert. Die Passform-Grös... Se mer

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Die Qualität der von mir gekauften Textilien u. Schuhe ist gut, aber der Preis auch entsprechend! Umtausch bei berechtigter Reklamation innerhalb des Gewährleistungszeitraum absulut unproblemati... Se mer

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Företagsinformation

  1. Butik för modeaccessoarer

Informationen kommer från olika externa källor

Walbusch – das sind doch die mit den guten Hemden ... Stimmt, aber wir sind noch viel mehr! Bei uns finden Kunden zeitgemäße Männer- und Frauenmode, die gut aussieht und einen echten Mehrwert bietet. Typisch Walbusch ist der Blick fürs Detail: für die richtige Naht, eine praktische Tasche oder ein knitterfreies Material.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leider hat sich die Zielgruppe geändert

Zunächst muss ich die gute Qualität der Kleidung loben.
Mein Mann war viele Jahre Kunde, sämtliche Hemden, Jacken und Polos wurden bei Walbusch gekauft. Leider hat sich die Zielgruppe von Walbusch geändert - Kunden 50+ scheinen nicht mehr erwünscht. Die Kleidung ist größtenteils nicht mehr für "ältere" Kunden gedacht und wird genauso präsentiert - von jungen, hippen Models.
Wenn Walbusch die Rückwärtsrolle hinbekommt, gerne wieder, aber so fühlen wir uns nicht mehr angesprochen

5 mars 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Hallo,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihr Lob zur Qualität unserer Kleidung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie und Ihr Mann sich derzeit nicht mehr angesprochen fühlen. Ihre Rückmeldung zur Ausrichtung und Darstellung unserer Kollektion nehmen wir sehr ernst und haben sie an die zuständigen Bereiche weitergegeben.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder mit passenden Angeboten überzeugen dürfen.

Gerne können Sie sich dazu auch einmal in unserem telefonischen Kundenservice melden, dort werden Sie sicherlich gut beraten und finden doch noch etwas Schönes für sich und Ihren Mann. Wir würden uns sehr freuen.

Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erfahrung mit einem Walbusch-Gruppen-Mitglied

Ich war langjähriger Kunde der Firma Mey&Edlich, die zu der Walbusch-Gruppe gehört. Ich war bereit mehr für die Produkte und Transportkosten zu bezahlen, dafür erwartete ich jedoch auch Zuverlässigkeit. Und das ist genau, was inzwischen absolut fehlt.
Zuerst das Positive: interessante Designs, die aus dem Mainstream gehen, ohne jedoch zu auffällig zu sein. Das war es aber schon. Denn alles andere ist von negativ bis inakzeptabel: inzwischen die Qualität der Stoffe und noch mehr der Verarbeitung hat nachgelassen (die Preise jedoch bei weitem nicht!). Der Kundenservice reagiert erst auf mehrfacher Nachfrage und Erinnerung. Die gleiche Grösse fehlt bei verschiedenen Produkten verschieden aus, nur dazu wird proaktiv keine Angabe gemacht. Übertriebene Preise (im Verhältnis zur Qualität und Verarbeitung) und Transportkosten. Extrem lange Lieferzeiten (falls die Produkte überhaupt noch lieferbar sind, bis sie verschickt werden). Werbeversprechen werden zum Teil nicht einmal dann eingehalten, wenn man die Geschäftsführerin (mit der Walbusch-Gruppe in Kopie) damit direkt konfrontiert (das ist unzulässig). Ich habe lange Geduld gehabt und Gespräche mit der Geschäftsführung geführt. Nur leider ist es schlimmer geworden. Es gibt auf dem Markt und im Internet genug bessere Alternativen.

Nachtrag nach Antwort der Walbusch-Gruppe: Sie erwähnen nicht meine Hauptkritik - dass schriftliche Werbeversprechen nicht eingehalten werden und zwar nicht einmal von der Geschäftsführung (Mey&Edlich und Walbusch-Gruppe). Das ist nicht nur enttäuschend und verwerflich, das ist rechtlich unzulässig.

4 mars 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Lieber Julian,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die offenen Worte.

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und sich die gewohnte Zuverlässigkeit nicht erfüllt hat. Ihr Lob zu unseren Designs freut uns, gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zu Qualität, Service, Passformen, Lieferzeiten und Kommunikation sehr ernst. Gerne geben wir Ihre Hinweise an die zuständigen Bereiche weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und das ehrliche Feedback – nur so können wir besser werden. Sollte sich die Gelegenheit ergeben, würden wir uns freuen, Sie künftig wieder überzeugen zu dürfen.

Gerne möchten wir bei noch offenen Fragen oder weiteren Punkten Hilfe anbieten. Bitte melden Sie sich dazu direkt bei uns im Kundenservice. Vielen Dank.

Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Keine druchgehend gleichbleibende Qualität mehr

Mein Schrank ist voll mit Hemden von Walbusch.
Als Stammkunde wusste ich bislang die gute Qualität zu schätzen.
Bei den letzten Bestellungen musste ich jedoch feststellen, dass ein- und das selbe Modell mit deutlich unterschiedlicher Stoffqualität geliefert wird.
Was heute mit dickem und nahezu bügelfreiem Stoff geliefert wird, kann bei der Bestellung des selben Modells einen Monat später ein Hemd mit deutlich dünnerem (nahezu durchsichtigem) Stoff sein.
Das ist schade.

2 mars 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Hallo lieber Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne möchten wir für Sie eine zufriedenstellende Lösung finden.

Bitte melden Sie sich dazu direkt bei uns im Kundenservice uns service@walbusch.de - vielen Dank. Wir sind gerne für Sie da.

Viele Grüße,
Ihr Walbusch-Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Verarbeitung

Gute Verarbeitung, gute Qualität und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, das Ganze verbunden mit einem tollen Service prägen die Produkte von Walbusch!

20 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung und dem Preis‑Leistungsverhältnis unserer Produkte so zufrieden sind. Schön, dass auch unser Service überzeugen konnte – Ihr Lob geben wir gern an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Walbusch begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

schnell

schnell, zuverlässig und problemlose Abwicklung des Einkaufs

26 januari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Liebe Trixi,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung Ihres Einkaufs zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Walbusch!
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Ware

Schnelle Lieferung, gute Ware

12 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Liebe Karin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei Walbusch begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Bestellung

6 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Liebe Julia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Bestellabwicklung zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat – wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Walbusch!
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Passt auf Anhieb

Heute traf meine erste Bestellung ein. Ich habe sonst immer bei einem anderen Hemdenhersteller mit O bestellt. Aber die Qualität hat nachgelassen und die Passformen sind sehr schwankend. Ich muss sagen, die Hemden von Walbusch passen auf Anhieb perfekt. Für mich als etwas kräftigeren Mann ist das wie beworben sehr ehrlich. Ich bin begeistert und werde bestimmt noch mehr bestellen.

28 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Lieber Bert,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei Walbusch so zufrieden sind und unsere Hemden in Passform und Qualität überzeugen konnten. Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen!
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Es gab keine Beanstandungen zu den…

Es gab keine Beanstandungen zu den Produkten sowie zur Anlieferung.
ca. 20.020.2026

20 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Walbusch! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service gute Erfahrungen gemacht haben. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder von unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

zu kurze Ärmel

Ich habe das erste mal bei Walbusch bestellt. Die Sweatjacke ist aus einem angenehmen Material und die Farbe wie erwartet. Leider sind die Ärmel etwas zu kurz, ansonsten Passform ok.
Ich habe bei der Bestellung den Newsletter abonniert, leider hat man alle 2 Tage Werbung im Postfach, somit habe ich ihn wieder abbestellt.

17 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Liebe Eva,
vielen Dank, dass Sie Ihre erste Bestellung bei uns bewertet haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen Material und Farbe der Sweatjacke gefallen. Schade, dass die Ärmellänge nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht – Ihr Feedback hilft uns, unsere Passformen weiter zu verbessern. Wenn Sie künftig wieder Interesse an unseren Neuigkeiten und Angeboten haben, können Sie den Newsletter jederzeit erneut abonnieren. Über Ihr Online‑Kundenkonto oder unseren Kundenservice lässt sich die Häufigkeit der Zusendungen individuell anpassen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Walbusch begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kudenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lieferung u.a.

Lieferung, Qualität und Kundendienst top.

23 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Lieber Norbert,
ielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Qualität und unserem Kundendienst so zufrieden sind. So soll es sein!
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Mal wieder begeistern dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top

Alles top. Gute Qualität zum angemessenen Preis. Vielen Dank

21 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Qualität und Preis so zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Qualität und Design

20 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Qualität und Design so zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seit Jahren immer wieder super Qualität…

Seit Jahren immer wieder super Qualität und damit tragfähige Produkte….

6 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Qualität Sie schon seit Jahren überzeugt. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!
Danke für Ihr Vertrauen!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens!

Es war wie immer alles prima, einfach tolle Qualität und toller Service.

12 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service wieder rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch künftig begeistern zu dürfen!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Beratung am Telefon

Gute Beratung am Telefon! Kein umständliches Suchen nach der Kundennummer! Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Blusen!

6 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie am Telefon so gut beraten wurden und alles ohne unnötiges Suchen funktioniert hat. Super, dass auch die Lieferung schnell bei Ihnen war und Ihnen die Qualität unserer Blusen so gut gefällt.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Mal wieder begeistern dürfen!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Die Lieferung war schnell. Die Qualität der Blusen genau so wie ich es erwartet habe. Ich bin sehr zufrieden

13 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der telefonischen Beratung, der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden waren – und natürlich auch mit der Qualität der Blusen.
Schön, dass alles für Sie gepasst hat!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualität und sehr guter Kundenservice

wie immer eine sehr gute Qualität bei der Bekleidung - und absolut super finde ich, das man Online Bestellungen kostenlos an die Filiale senden kann - habe ich gerade wieder gemacht :) . Dann kann ich anprobieren - wenn es gefällt und passt kaufe ich es - sonst wird es in der Filiale verkauft. Ein toller Service auch vor Ort. Mein Mann und ich kommen sehr gern hierher.

9 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Bekleidung so zufrieden sind und den Service mit der kostenlosen Lieferung in die Filiale so schätzen. Schön, dass das Anprobieren vor Ort für Sie so entspannt und praktisch ist.
Auch dass Sie und Ihr Mann gern bei uns vorbeischauen, bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank dafür!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer eine gute Qualität

Wie immer eine gute Qualität! Auch modisch für fast jeden das Passende dabei. Bestellung (online) und auch eine evtl. Rücksendung völlig problemlos.

13 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Qualität und die modische Auswahl zu schätzen wissen. Auch dass Bestellung und Rücksendung für Sie problemlos laufen, hören wir super gern.
Schön, dass alles für Sie passt!
Ihr Walbusch Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin mit der Qualität sehr zufrieden.

9 februari 2026
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Svar från Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität so zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu können!
Ihr Walbusch Kundenservice

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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