Nicht zu empfehlen!!!
Nicht zu empfehlen. Über heizöl24.de eine Bestellung aufgegeben, wie die Jahre zuvor. Im kleingedruckten steht dann, dass man bar oder vor Ort mir EC Karte zahlen soll. Soweit so gut. Bei ersten Kontakt sollte das Öl schon wenige Tage später geliefert werden, Kontakt kam quasi als Informail in den Posteingang, der Kunde möge sich bei Terminänderung gerne selber melden. Da ich wohnhaft in der Schweiz bin und für mein Miethaus Öl bestellt hatte, bat ich um eine Lösung bzgl der Bezahlung. Mir wurde dann eine vorabrechnung wenige Tage vor Lieferung zugesagt, man würde sich wieder melden. Ich hatte keine weitere Info mehr erhalten. 2 Wochen später riefen mich meine Mieter an und sagten das der Heizöllieferant vor der Tür sehe und nur gegen bar oder EC Zahlung abliefern würde. Mir war von dem Termin nichts bekannt. Die Firma hatte ebenfalls die Kontaktdaten der Mieter. Eine Rechnung hatte ich bis dato auch nicht erhalten. Der Lieferant fuhr ohne Entladung. 4 Tage später waren die Tanks leer und ich sah mich gezwungen einen anderen Lieferanten zu wählen, der direkt und wie üblich über Rechnung lieferte. Eine Woche nach der versuchten Lieferung, bekam ich die Vorabrechnung mit dem Hinweis, ich möge diese zahlen. Ich sagte das kein Bedarf mehr Bestände und wollte gerne stornieren, da der Service der Firma unterirdisch sei. Dies wurde abgelehnt und mir gesagt, das die Stornierung rund 60 Euro kosten würde. Lächerliche Machenschaft. Heizöl24.de und vor allem diese Firma sind für mich absolut nicht empfehlenswert!!! Nie wieder, dann lieber 5 Euro je 100 Liter mehr, aber dafür vernünftigen Service. Wenn sie so arbeiten, wundert mich die schlechte Zahlungsmoral der Kunden nicht, denn schlechter Service gehört mttlw. Bestraft. Bevor ich die besagte Sortierung zahle, werde ich das jedenfalls vom Anwalt prüfen lassen. Finger weg von dieser Firma!
