Vorhangbox Omdömen 

Ich habe für die ganze Wohnung neue Vorhänge gebraucht. Ich bin total zufrieden und von guter Qualität. Auch die Gebrauchsanweisung zum selber messen wird auf der Website sehr gut und verständlich erklärt.

Meine Beratungsperson ist auf meine Wünsche eingegangen, ausserdem hat sie mir den Warnkorb erstellt, da die gewünschten Farben auf der Website nciht zu finden waren.

Freundliche und kompetente Beraterin. Sie wusste sehr schnell in welche Richtung mein Geschmack geht. Die ganze Abwicklung ging unkompliziert über die Bühne. Die Kommunikation hat auch immer gut geklappt. Ich erhielt in kurzer Zeit meine Fragen beantwortet. Bin sehr gespannt aufs Endprodukt.

Ich kann die Vorhangbox in Baar uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Beratung durch Brigitte Hirschi war hervorragend – sehr freundlich, kompetent und mit einem guten Gespür dafür, was zu meiner Wohnung passt. Sie hat schnell verstanden, worauf es mir ankommt, sowohl optisch als auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Auswahl an Vorhängen ist enorm, und auch die Qualität der Produkte ist top – hochwertig verarbeitet und genau wie erwartet. Der ganze Ablauf war unkompliziert und schnell. Eine echte Empfehlung für alle, die guten Service und gute Produkte suchen.

Stoffmuster wurde rasch zugestellt.

Super Beratung in St.Gallen - vielen Dank

Meine Vorhänge sind recht schnell und in guter Qualität bei mir angekommen. Bin total zufrieden, passt alles so wie bestellt und sie waren auch gut verpackt.
Würde jederzeit wieder bestellen falls ich noch etwas brauche.
Kann ich gerne weiter empfehlen.

6 weeks after order, no curtains, no responses to multiple emails. Legal notice has been given.

Meine Erfahrung ist leider sehr schlecht.

Beim gebuchten Termin Vorort war die Verkäuferin nicht vorbereitet, obwohl alles vorgänig per Mail zugestellt. Aber sie war sehr freundlich.

Offerte hat dann nicht geklappt- waren immer Fehler drin und ich brauchte die Unterstützung. Dabei hat man mir falsche Vorhänge bestätigt, die Anpassung war nochmals fehlerhaft. Es ging WOCHEN bis ich die Bestellung auslösen konnte. Von 2 bis 3 Wochen Lieferfrist war die Rede. Ich warte seit mehr als 2 Monaten drauf. Viele Mails gemacht. Auf die meisten wurde nicht mal reagiert.
Info, dass es Verzögerung gibt, kam kurz vor dem Liefertermin. Weitere 4 Wochen später, hab ich nicht mal eine Info gekriegt, dass die Vorhänge nicht Ende April geliefert werden.

Schlechter Service! Einfach total unhappy und absolut nicht empfehlenswert, wenn man professionell betreut sein will.

Heimberatung, Vermessung bestens gelaufen. Lieferzeit 6 Wochen, was als sehr lange zu bezeichnen ist. Die Vorhänge kamen dann schon nach ca. 4 Wochen, ohne Avisierung, als ich ferienhalber abwesend war. In der Sendung fehlten 3 Vorhänge in einer Farbe - die restlichen 6 in je 2 Farben waren korrekt. Telefonisch beim Kundendienst bemängelt, darauf kam wieder eine Sendung: Falsche Farbe. Nochmals bemängelt. Nun wollen sie intern abklären wo der Fehler liegt. Es interessiert mich nicht, wer bei ihnen den Fehler machte, sie sollen mir einfach die fehlenden Vorhänge liefern. Auftrag wurde korrekt aufgegeben und korrekt bestätigt. Was ist daran so schwierig zu verstehen? Jetzt fehlen noch die Vorhänge nach 7 Wochen und ich sollte die in der falschen Farbe gelieferten Vorhänge noch per Post zurückschicken oder sie fotografieren, damit sie den Fall überhaupt noch bearbeiten können! Sie selber wissen gar nicht was mir geschickt wurde. Wieviel Umtrieb wird eigentlich der Kundschaft für diese Inkompetenz zugemutet? Und das soll ein Fachgeschäft sein? Ich zweifele ob die guten Bewertungen hier überhaupt echt sind. Und dass Vorhangbox keine Stellungnahme abgibt zu negativen Bewertungen sagt alles.

Super Beratung und tolle Vorhänge, wir sind sehr zufrieden! Die Heimberatung ist wirklich hilfreich, vor Ort alles besprechen, vermessen und zusammen anschauen.

Super Service. Die Stoffporben waren sehr hilfreich bei der Wahl der Farben und des Stoffs. Kundenservice sehr zuvorkommend um am Ende ein tolles Endprodukt zu haben. Kann ich nur weiterempfehlen.

Kam alles so, wie ich es ausgesucht habe und die Lieferverzögerung wurde mir zeitnah mitgeteilt. Top, danke. Die Vorhänge sehen toll aus.

Ich habe 2 Vorhänge bestellt, einen weissen fürs Wohnzimmer und einen fliederfarbenen fürs Schlafzimmer.

Sie sind wunderschön und super verarbeitet. Ich werde sicher wieder hier bestellen, sobald ich in der neuen Wohnung leben werde.

Kompetente Beratung mit hohen Qualitätsansprüchen.

Sehr nette und kompetente Beratung. Frau Hoffmann hat uns div. Muster mitgebracht inkl. Muster der Falten. Der Preis ist auch top. Freuen uns sehr auf den Vorhang.

Toller Service, rasche Lieferung, top Qualität. Jederzeit wieder!

1 Woche vor dem geplanten Liefertermin wurde ich informiert, dass sich die Lieferung um weitere 4 Wochen verzögert (neu Anfang Mai).

Für einen einzelnen Vorhang/Fenster ist das enttäuschend und wirkt organisatorisch schlecht geplant. Die sehr kurzfristige Kommunikation ist besonders ärgerlich.
So stelle ich mir zuverlässigen Service nicht vor.