Fantastic service from Wayne yesterday, I didn’t purchase anything on this visit as my upgrade wasn’t due quite yet. However he did manage to solve a couple of issues with my current handset, therefor... Se mer
Företaget har svarat
Unit 21 , Hempstead Valley Shopping Centre, ME7 3PB Gillingham, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fantastic service from Wayne yesterday, I didn’t purchase anything on this visit as my upgrade wasn’t due quite yet. However he did manage to solve a couple of issues with my current handset, therefor... Se mer
Företaget har svarat
Joshua has been a real help. He was extremely patient in answering all my questions in explaining my options for a phone upgrade. He was as extensive in researching other options and helping me und... Se mer
Företaget har svarat
Clear information and assistance from Adam. Understood what I wanted and was able to find me the best deal at the right price. Was easier than I expected
Företaget har svarat
We always prefer to come in store for the excellent, friendly customer service, very helpful and knowledgeable. They arranged a great deal, saving us money, took the time to explain everything and... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Unit 21 , Hempstead Valley Shopping Centre, ME7 3PB, Gillingham, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Josh was very helpful and efficient

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Joshua (Raven) was so friendly and helpful. I had a great experience buying my new phone. What a lovely change to have someone make eye contact and engage in intelligent conversation.

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Kate and Wayne were both fantastic and very helpful. Both extremely knowledgeable and friendly. Amazing service.

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Becca and Wayne were both very helpful today. Outstanding support for me today fantastic service.

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Anna was great today. She helped me in store save money on my contracts and I really appreciate all the help highly recommended her

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Anna and Dylan have been great at helping me with my phone and saving me money- recommend them two to everyone

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Brilliant service yet again from Vodaphone. Connor was very professional and helpful. Good welcoming atmosphere either no pressure and got a fantastic deal. Keep up the good work

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Anna helped me and my husband with our new phines and broaband contract. Shes always happy to help

Svar från Vodafone UK - Gillingham
I came into the store on 26/05 just to get an idea on prices for an upgrade. A young gent, Adam, grabbed me a seat and I just wanted to highlight his service.
Firstly, without any trouble or it feeling like a hardship, he provided me with a list of prices for multiple different devices, leaving no stone unturned. He gave both the "professional" opinion and his own thoughts on each of the deals, making it unbelievably easy for me to make a choice.
I asked lots of questions about specifics between different devices and Adam had the answers on hand at an instant, no "uhhmmm" or "errrr" just pure product knowledge paired with his own experiences again leaving me with no doubts. I have had lots of phones in my time, and I have never come across anyone that was as knowledgeable and proactive as him. He clearly understands customer service and executes perfectly. Adam wasn't at all pushy on the sale which is a HUGE win for me when buying anything, that quality alone escalates the experience massively.
Sadly he wasn't in the store when i came back to complete the upgrade, but was very keen that he gets the feedback/praise that he deserves. A total asset to that store and the man you want to be seeing if you're looking to upgrade.

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Served by Adam above and beyond, great service

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Josh was so helpful
No pressure was given and he went through everything step by step
Thank you Josh, great service

Svar från Vodafone UK - Gillingham

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Adam very helpful & pleasant feel all was explained really well

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Very friendly and helpful.
Was greatful for them giving me their time to resolve my issue.

Svar från Vodafone UK - Gillingham

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Dylan was brilliant. I'm a long term vodafone customer with 4 phones for family and the upgrade experience with Dylan at Hempstead store was excellent, informative and clear.

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Adam was very helpful and was an absolute pleasure to deal with! Great job!

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Professional, patient and very helpful, especially for a non techie

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Excellent service from Dylan and Adam. Well worth popping into the Hempstead Valley Store for the best deal I could have got and fantastic customer service - Thank you!

Svar från Vodafone UK - Gillingham
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.