Vodafone UK - Darlington Omdömen 

169
TrustScore 5 av 5

4,8

9-10 Prebend Road, DL1 1NT Darlington, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dan was extremely helpful, knowledgeable, patient & honest (when in doubt looked up the answers to be certain he was giving accurate information). Being in a remote area with prohibitive costs for... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Been in store with Neive and she has been very professional and helpful with setting up son with a new phone and contract. Some fab advice and help from her

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Efficient, helpful and friendly is how I would describe Dan, the guy who served me in Darlington. I requested that he add £10 credit on PAYGO 1 to my phone. He confirmed that I understood how PAYGO... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I needed advice on my existing broadband and phone contracts. The store manager Reece and recently appointed staff member (sales advisor) Andrew, we're brilliant in explaining in clear terms, language... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation


Kontaktuppgifter

  • 9-10 Prebend Road, DL1 1NT, Darlington, Storbritannien

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

169 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(169)

40 419 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grateful for the help by Dan the…

Grateful for the help by Dan the manager

Thank you highly recommended 👍

28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi there,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience with Dan. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wonderful experince

Wonderful experince. Well informed staff, friendly and helpful. Katsana was a great help.

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Elizabeth,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptional service and very helpful

Exceptional service and very helpful

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Thanks for the five star review, Ben! If you ever need more help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodaone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Lovely friendly guy, very helpful

13 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Thanks for your lovely feedback Suzanne.
All the best, The Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clear and concise information

Clear and concise information; answered every one of our queries; a positive visit.Thanks Dan.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Jay,

It's great to hear about your recent experience and feedback for Dan. Thanks for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic customer service

Jay was very helpful in finding the right deals to suit our family. He had a great knowledge of what was available and helped us to get what we needed and save us some money.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Mel. Thank you for your review for Jay. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jj was awesome

Jj was awesome, explained everything and tried to dave money where possible. Explained the discounts as well.

5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hey Amanda,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service

Kind and friendly staff who were helpful in my enquiry.

26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi yb,

This is lovely feedback for our Darlington store. Thanks for taking your time to share.

If you ever need any help, please reach out to us by dropping a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely customer service very…

Lovely customer service very approachable and polite also so very helpful cannot thank them enough for all the help and advice thanks soo much xx

1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hey Sarah-Jo,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Friendly

Friendly, helpful advice explained simply & effectively. Customer service great & answered all questions well - desoite only being 2nd week at job!

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Roger,

Thanks for your 5-star review for our Darlington store. We appreciate this feedback. If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Warren was a great help

Warren was a great help, easy to talk to and relaxed. Explained everything and had no problem with questions.

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Kim,

This is lovely feedback for Warren. Thanks for your kind words and taking your time to share the experience.

We're here to help if you do need anything else in the future. You can message us either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful service in store

Very helpful service in store. Everything explained clearly....for technophobs that was great. Exceptional service from Dan.

7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Helen. Thank you for your review for Dan. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Staff knew what they were talking about

19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hey Craig,

That's great to hear! Thanks for leaving us the review.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very polite and helpful staff at…

Very polite and helpful staff at darlington store. Jacob has explored every option for my mams sim only deal. Found other phones other deals and had a lot of patience with my mam who isn't very technical. Thank you so much.

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Erika,

Thank you for the 5 star review! We're so glad you had a good experience in store and Jacob managed to find the perfect deal for your mum.

If you ever need assistance in future, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic advice and helpful service…

Fantastic advice and helpful service given. Many options given and came out of the shop very happy.

6 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hey Catherine,

Glad to hear your trip to our store left you feeling happy, we appreciate your review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Broadband

Jakob in the Darlington branch was very clear on all process and very helpful, professional demeanor and conducted himself very well. Left very confident with my purchase.

6 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Jack. Thank you for your review for Jakob. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jakob was very helpful today and sorted…

Jakob was very helpful today and sorted my issue with a recent upgrade I didn’t do.

3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hey Belinda,

Thanks for letting us know what an amazing job Jakob did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outstanding Customer Service

Spoke to a man named Dan and his service was brilliant. Found me an incredible upgrade that provided more than I bargained for almost exactly what have been recently paying. Ticked all the boxes and would highly recommend him.

28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Grey,

Thanks for taking the time to review, and share this feedback for Dan.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jakob was helpful at getting the best…

Jakob was helpful at getting the best deal and transferred everything. Lovely store

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Darlington

Svar från Vodafone UK - Darlington

Hi Thomas. Thank you for your review for Jakob. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer