We went in the shop to have a better deal with our existing broadband account. Suki, managed to sort this for us despite having difficulties with the store’s online system. He managed to put us throug... Se mer
Företaget har svarat
21/23 The Pecinct, CV1 1DD Coventry, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We went in the shop to have a better deal with our existing broadband account. Suki, managed to sort this for us despite having difficulties with the store’s online system. He managed to put us throug... Se mer
Företaget har svarat
We came into Vodafone to explore upgrading my phone and a transition from O2. I’ve been an O2 customer for 15 years. Manoj was extremely helpful, he talked us through our options and made sure I under... Se mer
Företaget har svarat
I had a fantastic experience here for the second time, thanks to Manoj. He was incredibly helpful in guiding me through to find the best plan suited for my needs. It is rare to get such consistent, to... Se mer
Företaget har svarat
Miss Sonia is a very good customer service, She knows how to approach her customer and she is very helpful aswell. She is polite and smile on her face Very good girl.
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
21/23 The Pecinct, CV1 1DD, Coventry, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I went into store to upgrade my phone from this store and I was assigned to a guy called Monaj. He helped give me the different options I said I would come back as I had an appointment. I came back to make the purchase and had to wait 20mins for him to finish with another customer, although other members were free they refused to help and told me I have to go back to him. Eventually he became free and I purchased the phone only to be told at the very end there is none in stock and I have to get home delivery which will take 1-2 days. 2 days went by still no phone, I called the customer service team to tell me the delivery information was filled in wrong and they will have to cancel the order and request a new one!!! I made it clear to this salesman that I need the phone ASAP and he reassured it will be here next day and now there is no order at all. Beyond disappointed.

Svar från Vodafone UK - Coventry
I had a fantastic experience here for the second time, thanks to Manoj. He was incredibly helpful in guiding me through to find the best plan suited for my needs. It is rare to get such consistent, top-notch customer service, and Manoj always goes above and beyond. Highly recommended!

Svar från Vodafone UK - Coventry
Went into store and Manoj help me upgrade my Sim and save money on homebroadband

Svar från Vodafone UK - Coventry
Got professional advice and support from Sonia at shop today. Thankyou👍

Svar från Vodafone UK - Coventry
I had a good service from Manoj when i visited the office at Coventry.

Svar från Vodafone UK - Coventry
Manoj spent time helping me upgrade very good

Svar från Vodafone UK - Coventry
Today I was assisted by Manoj so I could get a contract, customer service was perfect very kind, I suffer from social anxiety and I actually managed to stay in the store and be able to get a new phone because of how calm manoj was

Svar från Vodafone UK - Coventry
Sonia helped me on my pre to post journey and it was brilliant

Svar från Vodafone UK - Coventry
attention to detail. offering a variety of choices. detailed explanation of features of each model and payment schemes

Svar från Vodafone UK - Coventry
Manoj was very good when doing my upgrade

Svar från Vodafone UK - Coventry
Manoj was very helpful he upgraded my sim and got me home broadband thank you

Svar från Vodafone UK - Coventry
Tom was amazing, took his time to explain everything to me, made sure I understood everything and also found the best deal for me. Thank you Tom, you’re fab ✨⭐️🌟

Svar från Vodafone UK - Coventry

Svar från Vodafone UK - Coventry
In store today Sonia hhelped me with upgrading 3 lines with good discount.
Very happy. I come again

Svar från Vodafone UK - Coventry
Very good service from manoj. Got me a new sim with a good plan

Svar från Vodafone UK - Coventry
sonia helped in store for my roaming! very helpful

Svar från Vodafone UK - Coventry
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.