Besök webbplatsen

Vodafone UK - Chester le Street Omdömen 

204
•
TrustScore 5 av 5

4,9

Mobiloperatör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

82 Front Street, DH3 3BB CHESTER-LE-STREET, GB

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Went to Vodafone shop today. Fantastic help from Jay who looked into our case as the people we rang up did not help. Thank you so much Jay You went above and beyond and explained everything.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We were seen by Mandy regarding a problem with a sim card which was from Voxi. She was extremely professional, pleasant and patient. She had to look at the new iPhone which was on Vodaphone contract a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really lovely friendly knowledgeable and professional. Liv - helped me through upgrading my two Son’s phones and went out of her way to give us all the necessary advice we needed on the best plans f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am one of those people who puts off upgrading my phone as the whole transferring of accounts, Apps etc, signing in/out is not something I relish. But I was attended to by a lady called Mandy in the... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Mobiltelefoner
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster
  5. Telefonoperatör

Om Vodafone UK - Chester le Street

Skrivet av företaget

Brands Available Here: Vodafone & Three  Visit Our Website - Vodafone Visit Our Website - Three

Kontaktuppgifter

  • 82 Front Street, DH3 3BB, CHESTER-LE-STREET, Storbritannien

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

204 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(204)

41 608 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy going helpful staff

13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hey Paul,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer experience

Not being the most technical it was great having Mandy help me through the process of buying a new phone and having the patience to set it up ready for me to get going. Mandy was really knowable and a lovely person too

13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi there Gillian,

Thank you for your great review about Mandy. We're glad you had a lovely experience in store!

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Couldn't help anymore than he did ..

Couldn't help anymore than he did ... Very polite patient and excellent face to face meeting ... Upgraded advised and helped me choose my new device .... Callum is definitely An amazing asset to Vodafone

9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hey Lisa,

Thank you for your review and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent in store service

Very helpful staff and explained everything we needed really well

4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Paul,

This is a lovely review for our store. Thanks for sharing.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mandy was excellent

Mandy was excellent, very patient as I'm partially deaf. I also suffer with my mental health and Mandy made sure to make me feel at ease.

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Carolyn,

Thanks for taking the time to leave us a review, and share this feedback for Mandy.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Face to face help was great very…

Face to face help was great very helpful Polite, a pleasure to be in the shop.

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi there,

Thank you for your review, and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smooth renewal process

Managed to get new SIM only package with payments in line with existing contract. 😀

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Martin. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service from Chloe was very…

Service from Chloe was very professional. She explained everything clearly to me to help me understand

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Dawn. Thank you for your review for Chloe. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mandy really patient

Mandy really patient, resolved all problems

16 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hey Margaret,

This is really great to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

very helpful staff and very…

very helpful staff and very understanding

15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Owen,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful and friendly

Really helpful staff who took time to listen to what I needed and made changes to my account.
Heather

8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hey Heather,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good staff

Mandy tried everything to upgrade my laptop, unfortunately the system as usual didn't allow me. I can't praise mandy enough as the amount of times over the kast few years she has had to dort my account, all credit gor her patience.

7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hey Anthony,

Thanks for letting us know what an amazing job Mandy did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mandy at Chester Le street was…

Mandy at Chester Le street was fantastic really helpful and sorted out a very good deal for me

21 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Alison,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best service I’ve seen

10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Ziad,

Thanks for reviewing and sharing this great feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful

Talked through options available. Felt no obligation to purchase/upgrade despite being unsure what I needed. Very helpful & friendly.

4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Sarah,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Very poor attitude from chloe who I…

Very poor attitude from chloe who I initially dealt with
Walked off saying I had a poor attitude.
Luckily I then spoke to many who was much easier to deal with and gave some useful advice

20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Neill,

Thank you for your review. I am sorry to hear of your recent experience but happy to hear Many was able to resolve your issue. If you do wish to discuss this further, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service very helpful

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hey John,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great help

Chloe has been an amazing help. Came to store to arrange a roaming plan and it she found the best deal and walked away with a new phone

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hey,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Callum dealt with the enquiry I had and…

Callum dealt with the enquiry I had and then sorted out my renewal of the broadband deal for another 24 months,

4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Allan. Thank you for your review for Callum. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ebony was very helpful

31 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Chester le Street

Svar från Vodafone UK - Chester le Street

Hi Leslie,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer