Virgin Media - London Westfield White City Omdömen 

2
TrustScore 3 av 5

2,9

Unit 1099, Westfield Shopping Centre, W12 7GG London, England, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Internetoperatör

Skrivet av företaget

Virgin Media helps homes across the UK stay connected and entertained with broadband, TV and home phone services. We know reliable connectivity matters every day, whether you are working from home, streaming, gaming or keeping in touch. We focus on making it easy to join, set up, manage your account and get support when you need it. We read the feedback you leave here on Trustpilot and use it to improve. When things do not go to plan, our aim is to put them right as quickly and clearly as we can.


Kontaktuppgifter

  • Unit 1099, Westfield Shopping Centre, W12 7GG, London, England, Storbritannien

  • 020 8749 8888

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

6 163 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very bad experience with Virgin Media

Very bad experience with Virgin Media. They continued charging me for 2 months after my contract ended and refused to help properly. They also would not give me the package advertised on their website, saying it is “only for new customers.” It feels unfair that loyal customers are treated worse than new ones. Customer service was disappointing and not helpful at all. I would not recommend Virgin Media based on my experience.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Virgin Media - London Westfield White City

Svar från Virgin Media - London Westfield White City

As with all providers, we have introductory offers to new customers. At the start of all of our customers' time with us, they will have benefited from such a deal. Once this expires, we'll always do all that we can to offer the best existing customer deal that's available.

We also send out an end of contract notification to all of our customers before their minimum agreed term comes to an end, highlighting both the new package price and any other offers that may be of interest.

We're always happy to review your package and cost to help find one that best suits your needs and budget. This doesn't always mean a downgrade.

If you would like to discuss your package and the options that are currently available for you, please use one of the following contact methods:

Call: 150 (free of charge) from a Virgin Media landline or 0345 454 1111 from any other phone

X https://bit.ly/4wNeUNL
WhatsApp: +44 7803 089 684
Facebook: https://bit.ly/4fDaym2

Write: Please use the address in our Terms & Conditions: https://virg.in/legals

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The most underrated broadband!

The most underrated broadband!! The customer service is completely out of order. You have to be waiting for hours on the phone to speak to someone,and at the end the problem it’s not resolved. People that work for Virgin have no idea what they are doing and passing you from one person to another, it’s ridiculous. I was better off with talk talk at least you get to speak to customer service as soon as you call them.
Most of broadband providers are useless but virgin is completely on a different level of being useless.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer