Besök webbplatsen

Virgin Media - Bluewater Omdömen 

1
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Internetoperatör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Upper Thames walk, Bluewater Centre, DA9 9SQ Greenhithe, England, GB

•
01322 623860

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Internetoperatör

Skrivet av företaget

Virgin Media helps homes across the UK stay connected and entertained with broadband, TV and home phone services. We know reliable connectivity matters every day, whether you are working from home, streaming, gaming or keeping in touch. We focus on making it easy to join, set up, manage your account and get support when you need it. We read the feedback you leave here on Trustpilot and use it to improve. When things do not go to plan, our aim is to put them right as quickly and clearly as we can.

Kontaktuppgifter

  • Upper Thames walk, Bluewater Centre, DA9 9SQ, Greenhithe, England, Storbritannien

  • 01322 623860

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

5 968 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Since Tuesday the 19th of May 26

Since Tuesday the 19th of May 26 in Rustington West Sussex, no broadband at all and still today the 27th of May 26, nothing has been resolved, they said it's an outage in my area. They promised a visit at home twice but nobody showed up despite the several texted specifying that somebody over 18 must be at home. It's a disgrace, we can't work from home and even attend our online face to face courses. Considering a reputable company like VM, it's unacceptable.

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Virgin Media - Bluewater

Svar från Virgin Media - Bluewater

We do apologise for the issues you’re experiencing with your services currently. We’d recommend checking our service page(https://virg.in/servicechecker) to see if this is a known issue in your area. You can also log in with you My VM details to run a fault test with your equipment.

Whilst we do our best to keep any faults and downtime to an absolute minimum, unfortunately sometimes service issues do happen from time-to-time. We'll always aim to have you back up and running ASAP, but, in some instances, this can take longer than we'd like.

You can read about our auto compensation scheme (https://virg.in/autocomp) and if you do wish to discuss this further then please get in touch using one of the following contact methods.

Call: 150 (free of charge) from a Virgin Media landline or 0345 454 1111 from any other phone

X https://bit.ly/4e6MEhA
WhatsApp: +44 7803 089 684
Facebook: https://bit.ly/3Pv1WUa

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer