Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Möbeltillverkare

Skrivet av företaget

Vincent Sheppard has been designing and manufacturing indoor and outdoor furniture with exceptional seating comfort since 1992. The company is worldwide market leader in Lloyd Loom furniture, a technique where Kraft paper is twisted around a metal wire and woven into unique furniture pieces. They combine a clear focus on quality and comfort with craftsmanship and traditional weaving techniques. Today, Vincent Sheppard furniture is exported to more than 80 countries. The headquarters of Vincent Sheppard are in Belgium, while their main production plant is located in Indonesia, a country known for its rich tradition in weaving.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disappointing furniture quality and after sales service

I purchased 8 new Titus Dining chairs with a black finish and bespoke seat covering. The style and comfort of the chair is excellent. Unfortunately the quality of the black finish on the oak legs was very disappointing. Apart from the legs of the chairs not being smoothly prepared, the black finish was not uniform and in parts, the underlying oak wood shows through, particularly in bright daylight. Vincent Sheppard were requested to exchange the chairs per the terms of their guarantee but they would not do so without their local agent having to purchase replacements. Vincent Sheppard claimed that since Brexit, the delivery costs for replacement items from Belgium are prohibitive. This limitation of their service was never explained to us before we ordered the chairs. We feel that it is inequitable that the local agent whose service has been outstanding should have to bear the cost of a manufacturing defect and we are now having to accept the chairs as they are. Vincent Sheppard are fully aware of our disappointment.

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer