VIGGA.us Omdömen 

36
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg opsagde mit abonnement i januar, hvilket de stadig opkræver penge for, trods skriftlig bekræftigelse fra en medarbejder. Jeg slog deres CVR nr. op på CVR.dk, virksomheden er under konkurs. Jeg... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har været SÅ glad for mit vigga abonnement, men det her omstrukturering, eller hvad det nu er, som har stået på siden 1.2 og åbentbart stadig er gældende gør, at jeg står meget fortvivlet tilbage. Je... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt igennem fantastisk kundeservic! Har aldrig oplevet sure mine over noget som helst. De er ALTID søde og rare og helt vildt hjælpsomme. Tøjet er i god kvalitet og kommer man til at ødelægge... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk koncept! Jeg er simpelthen så vild med VIGGA, at jeg ville ønske jeg var kommet på idéen selv. Tøjet er altid af upåklagelig høj kvalitet og det er så skønt at tænke på, at den pakke man af... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Babyaffär

Informationen kommer från olika externa källor

VIGGA er grundlægger af en forretningsmodel for en cirkulær økonomi i tekstilindustrien. Hos os kan du få abonnement økologisk babytøj og ventetøj og dermed spare penge, tid og masser af miljø ressourcer. Fra 299 kr. om måneden kan du hver dag klæde dit barn på i bæredygtigt og eksklusivt basistøj med fine detaljer fra VIGGA. Når tøjet bliver for småt, sender vi noget større og tager det tøj, dit barn ikke længere kan passe, med tilbage. Børnetøj fra VIGGA er miljøvenligt i hvert et produktionsled. Vi bruger certificeret økologisk bomuld og undgår al skadelig kemi. Men VIGGA er meget mere bæredygtig end bæredygtig. VIGGA er grundlægger af en forretningsmodel for en cirkulær økonomi i tekstilindustrien. Med VIGGA har vi skabt en helt ny måde at forbruge på. Vores tøj er skabt med tanke på, at det ikke skal smides ud bare fordi, det er blevet for småt. Kvaliteten er så høj, at flere børn kan få glæde af det efter jer. Kom og vær med på www.vigga.us


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

36 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(36)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virksomheden er under konkurs!

Jeg opsagde mit abonnement i januar, hvilket de stadig opkræver penge for, trods skriftlig bekræftigelse fra en medarbejder.
Jeg slog deres CVR nr. op på CVR.dk, virksomheden er under konkurs.
Jeg vil anbefale andre i samme situation, evt. at lave en kortindsigelse i banken, som automatisk vil medføre med politianmeldelse.

1 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

det har været så godt MEN

Har været SÅ glad for mit vigga abonnement, men det her omstrukturering, eller hvad det nu er, som har stået på siden 1.2 og åbentbart stadig er gældende gør, at jeg står meget fortvivlet tilbage. Jeg kan ikke få fat på Vigga, jeg kan ikke bestille nyt tøj - der bliver ikke givet en tidshorisont for den aktuelle situation.
De får april ud og ellers må jeg desværre sige farvel og tak, og jeg mener desværre, for jeg vil så gerne fortsætte, men min søn er vokset ud af tøjet og jeg skal bruge noget nyt meget snart.

6 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig kommunikation

Jeg har haft VIGGA tøj til begge mine børn og også i graviditeten og været super glad for det. Dog må jeg sige, at jeg synes det er for dårligt at deres igangværende omstrukturering (startede d. 1. februar) gør, at det er ikke er muligt at bytte tøjstørrelse og det er heller ikke muligt at kontakte VIGGA på mail eller telefonisk... uden forklaring til deres kunder?! Det undrer mig og det forringer i den grad deres ellers så gode kundeservice. Det eneste man kan foretage sig med sit abonnement siden 1. februar er at opsige abonnementet. Det må så være det, jeg gør. Desværre.

17 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig kommunikation

Jeg har været så glad for at have et Vigga-abonnement til min søn hans første fem leve-måneder. Konceptet er miljøvenligt, CO2-besparende, tøjet er lækkert i design og kvalitet, og det kommer hjem neutraliseret, lige til at iklæde baby og sendes nemt retur, når baby er for stor. I virkeligheden er jeg stor tilhænger af konceptet, men... den uprofessionelle måde, organisationen Vigga har håndteret - ja, hvad end der nu foregår - deres "shot down" hele februar, har jeg svært ved at støtte op om: nul nyt tøj, nul kommunikation, nul information om, hvad der nu sker. Det er uprofessionelt at holde sine kunder sådan hen - og fanget med små tøjstørrelser, mens de venter på åben kommunikation - mens de jo stadig betaler for et produkt, der nok er ved at lukke helt ned. Har opsagt mit abonnement. Håber på bedring eller et lignende koncept i fremtiden.

2 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har været rigtigt glad for Vigga og…

Jeg har været rigtigt glad for Vigga og servicen til konceptet.

Jeg må dog sige, at selvom fejlen klart er min, er det virkeligt småligt, at man ikke vil betale 2 mdrs abonnement tilbage, på trods af at de kan se jeg intet har modtaget/bestilt. Jeg har misforstået informationen ift at man selv skal forny sine pakker, når/hvis man skal bruge dem og har derfor tænkt at i og med jeg ikke har bestilt noget, at jeg så ikke ville blive trukket, før jeg igen bestiller. Igen, det er klart min fejl. Men super småligt og dårlig service.

7 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Godt koncept, men besværligt

Elsker konceptet og ideologien, men måske har jeg været uheldig og ikke haft den bedste oplevelse.
Da jeg ville opstarte abonnement og skulle aktivere et gavekort og en rabatkode, var det meget forvirrende og besværligt, da jeg ikke kunne gøre det på hjemmesiden og jeg ikke fik bekræftelse på det. I det hele taget synes jeg ikke 'mit vigga'-siden fungerer særlig godt.
Der er ikke en dao-pakkeshop tæt på mig, selvom jeg bor i Aarhus, så afhentning og aflevering af tøjet viste sig at være ret besværligt.
En pakke 'blev væk' i posten, så jeg gik i laaang tid og ventede på at få en besked om at hente den, mens min baby efterhånden ikke kunne passe tøjet fra den forrige pakke. Der endte med at være 3 ugers forsinkelse på at jeg fik næste størrelse, hvilket altså er meget når ens baby hurtigt hopper fra størrelse til størrelse.
Tøjets pasform passede ikke min baby supergodt (bred baby), så jeg blev faktisk lidt træt af tøjet.
På trods af det, har de en god kundeservice og som sagt har jeg måske også bare været uheldig. Jeg har dog droppet mit abonnement hos Vigga.

25 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super koncept

Super koncept, fin kvalitet og meget sød og imødekommende og hurtig kundeservice - vil anbefale til alle, enten den fulde pakke eller som supplement til babygarderoben

1 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elsker VIgga

Elsker VIgga! Har brugt det til min søn i snart 2 år nu :-) Nemt, bekvemt, lækkert og ikke mindst en super service. Opstår der huller i tøjet eller har du brug for nogle flere dele i en anden størrelse, er det bare at henvende sig til kundeservice, der ALTID hjælper med et smil :-) Det eneste jeg er træt af er, at det stopper ved str. 92 (og min søn er i str. 92 nu)! Jeg ville fortsætte abonnementet, hvis det var muligt <3

25 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oprigtig miljø entusiastisk virksomhed

Som miljø ingeniører fra Aalborg Universitet, har vi som gruppe samarbejdet med VIGGA og kan klart anbefale virksomheden til alle miljø entusiaster, da virksomheden har en oprigtig og inderlig passion for at skåne vores planet, og tage hånd om sine kunder.

17 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Køb gennemført i april 2018

Køb gennemført i april 2018. Meget fin oplevelse at bruge Vigga: Hurtig og sød betjening fra deres kundeservice, produkterne lever helt op til beskrivelsen på hjemmesiden og blev leveret til aftalt tidspunkt.

11 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God service, ikke så fedt tøj

Jeg bestilte ventetøj. Rigtig fin kundeservice. Jeg synes dog ikke tøjet var så lækkert som forventet. Leggings minder meget om de billigste fra h og m. De har en tynd elastikkant der ikke er behagelig (det samme gælder deres nederdel). Dertil der der løse mærker i tøjet, der kradser og fordi man lejer tøjet kan de ikke klippes ud.
Dog kunne jeg jo blot sende tøjet retur efter at have prøvet en måned og købe noget andet ventetøj

31 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gør hverdagen nemmere

Vi havde rigtig god fornøjelse med at benytte Vigga tøj.

4 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VIGGA.us

Svar från VIGGA.us

Kære Fie, vi er så glade for, at du synes vi gør din hverdag nemmere :-)
Rigtig godt nytår.
Kh VIGGA teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er så glad for Vigga

Jeg er så glad for Vigga. Jeg har abonneret på deres ventetøj i 4 mdr nu og elsker det. Deres kundeservice er også ud over alle forventninger. ❤️🤰👍🏼

29 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VIGGA.us

Svar från VIGGA.us

TAK for det Josefine ❤️
Kh. VIGGA teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har været meget tilfreds

Jeg har været meget tilfreds. Fint tøj, god kundeservice, fair pris og levering uden problemer!

28 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VIGGA.us

Svar från VIGGA.us

Tak for roserne, Sofie. Det sætter vi stor pris på.
Kh. VIGGA teamet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste ide nogensinde

Bedste ide nogensinde! Tøjet er så fint. Det er fremragende kvalitet og det ser ikke brugt og slidt ud. Det er nemt og det fungerer. Jeg elsker det!

15 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VIGGA.us

Svar från VIGGA.us

Kære Sarah, mange tak for kærligheden!
Kh. VIGGA teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tøjet er rigtigt lækkert

Tøjet er rigtigt lækkert! Super god service og nemt at få ombyttet tøj, når en større størrelse kræves.

30 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VIGGA.us

Svar från VIGGA.us

Tusinde tak for de gode ord, Fie :-)
Kh VIGGA Teamet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer