Victor Cykler Omdömen 

93
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Havde ikke lavet min mands cykel efter 2 mdr. Som. Aftalt. Kontaktet os heller ikke og da vi henvendte os for at få cyklen med så den kunne blive laver et andet sted blev vi mødt af:"tror I virkelig d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er sjældent jeg skriver anmeldelser på trustpilot, men det fortjener det i særdeleshed i dag. Jeg tror desværre vi efterhånden har glemt hvad god betjening er. Det blev jeg i hvert fald mindet om,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har i dag fået leveret den lækreste E-fly elcykel. Min mand og jeg fik den bedst tænkelige betjening i lørdags, hvor jeg bestilte cyklen. Ejeren gav grundig information, og vi fik en hyggelig... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg købte en Vogue el-ladcykel i sommerferien, med håb om at kunne tage den i brug sammen med mine børn ugen efter. Efter et kort ring til butikken/værkstedet i Odense for at sikre, at cyklen var på... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär

Skrivet av företaget

Vigtigt: Der er 2 falske profiler på TikTok som forsøger at skade Ejeren & Virksomheden. Disse er ikke noget som har med os at gøre, vi beklager generne som det må medføre. Victor Cykler sælger de nyeste modeller direkte til dig fra vores butik i Odense. Vi sælger og reparerer cykler i alle størrelser. Kontakt os for at finde en model, der passer til netop dine ønsker.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

93 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(93)

17 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De bedste anbefalinger

Jeg købte en Vogue el-ladcykel i sommerferien, med håb om at kunne tage den i brug sammen med mine børn ugen efter. Efter et kort ring til butikken/værkstedet i Odense for at sikre, at cyklen var på eget lager, købye jeg via hjemmesiden. Henrik fra Victor Cykler bekræftede straks pr sms og fulgte op på hurtig levering alerede 4 dage senere. Cyklen ankom samlet og fejlfri klar til brug.

Super service og dedikerede ansatte. Mine bedste anbefalinger.

9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simpelthen de sødeste mennesker

Simpelthen de sødeste mennesker. Fortalte så fint om cyklen og snakkede også med mine 2 piger, som ELSKER deres nye cykel. Ringede og fortalte jeg var på en lang cykel tur igår, på min ladcykel som næsten lige er blevet leveret. Ser nu idag at den er punkteret. Med det samme siger han, den henter vi, og jeg skulle slet ikke tænke på noget selv. Den mest fantastiske service, er så glad for jeg købte min ladcykel der.
KÆMPE ANBEFALING HERFRA.

5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

service i særklasse

jeg har endelig fundet mit livs cykelhandler: service i særklasse. Her bliver man simpelthen forkælet af rare og venlige mennesker i 3 generationer. Stort udvalg af kvalitets cykler. Kan på det varmeste anbefales.

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg var der inde lige for at tjekke om…

Jeg var der inde lige for at tjekke om at jeg kunne finde en cykel til en bedre pris eftersom jeg var ved at købe en til 8500 i en anden butik så kom jeg derind og de var allesammen så rare og søde sagde jeg skulle tage min tid med at prøve cyklen fortalte om butikkens historie jeg endte med at få en cykel lige til mig for 4500 4000kr mindre end den jeg var ved at købe og jeg fik både en lille cykelkæde med og en spray til kæden og en nøglering jeg har haft cyklen i en måned nu og alt er perfekt

2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elsker den butik

Elsker den butik. Far og søn de sødeste , mest kompetente og behagelige mennesker. De kan nærmest hjælpe med alt og yder service i top klasse. Jeg har handlet der i over 25 år

26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Køb af ladcykel

Virkelig god vejledning ved køb af ladcykel, og særdeles god service i forbindelse med langdistance køb. Generøs supplering af udstyr til cyklen, og ikke mindst fri levering. Flinke folk ved Victor Cykler i Odense. Varmeste anbefalinger herfra

4 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse.

Dårlig oplevelse. Dårlig behandling og særdeles dårlig kundeservice.

21 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Victor Cykler

Svar från Victor Cykler

Det er helt utroligt at man kan skrive negativt om en forretning, der har nægtet at give en kunde kredit på et beløb Kr. 1.100,-

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super rådgivning og service

Super rådgivning og service - og rigtig god ladcykel!

Vi talte med Victor Cykler sidste fredag, i onsdags bestilte vi cyklen og den blev leveret i går, fredag, med en specialfremstillet bænk til aflåsning.

Kæmpe anbefaling af både Victor Cykler og af Vogue Superior 3 ladcyklen.

30 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reservedels salg Victor Cykler

Jeg besøgte Victor cykler, hvor jeg gerne ville købe et kædesmale led. Jeg fortalte ekspedieneten at jeg skulle bruge et kæde samle led 1/2 x 3/32, nu spørger ekspedienten mig hvilken kæde det er, jeg fortæller så at det er en 1/2 x 3/32. Nu vil han gerne have jeg kommer med kæden, ellers er det ikke nemt. Jeg prøver igen at spørge om ikke han kan bruge målet, men nu får jeg så at vide at der er 6000 forskellige kæde samle led, og at jeg bliver nød til at komme med kæden, da han ellers skal rende frem og tilbage for at finde det rigtige, og det gider han ikke.
jeg kørte til en anden cykel forretning hvor jeg da jeg opgav målet fik et kædesamle led med det samme, og det passede på mirakuløs vis, da jeg jo nu er bekendt med at der er 6000 forskellige samle led :-)

3 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde arvet en gammel cykel fra Victor…

Havde arvet en gammel cykel fra Victor Cykler, som var den bedste cykel jeg nogensinde havde ejet. Da jeg igen stod og manglede en god kvalitetscykel, tænkte jeg straks på Victor Cykler.

Jeg tog ned i butikken og fik hurtigt betjening, og sælgeren kunne næsten fornemme præcist hvad jeg søgte ud fra få ord fra min mund. De har uendeligt mange cykler, men vi fandt den efter få minutter.

Prisen var fin for en cykel af den kvalitet, og fik levering og fuld klargøring med i prisen. Sælgeren var flink, og snaksagelig, og vi stod faktisk og snakkede i et kvarters tid efter handlen var blevet aftalt. Det synes jeg er en meget god ting, og jeg er ikke i tvivl om hvor jeg skal købe en cykel næste gang, forhåbentligt om mange år.

13 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DÅRLIG SERVICE!!!

Jeg kommer med min cykel og Beder dem om at skifte kæden fordi min kæde var knækket på vej på arbejde... jeg bliver så spurgt om, om jeg havde den gammel kæde med også jeg var sådan nej så siger medarbejder ja så bliver det desværre lidt dyre og jeg var sådan hvor meget dyre og fik så af vide jeg skulle nok regne med 500-600kr... jeg kommer så idag for at afhente min cykel får afvide at det bliver 1100kr og jeg var sådan hvordan kan det blive så meget når heg fik af vide at det ville blive 500-600 for det var aftalen. Så siger så ja ham der har sagt det til dig vidste nok ikke lidt hvad der skulle laves.. og jeg var sådan jo det vidste han godt fordi han selv sagde hvad der skulle laves før man kunne skifte kæden... så siger han jeg kan slå en 100kr af - ja tak wow det da super god service når du i forvejen tager r**** på mig ved at fordoble den aftale pris... så jeg gik der fra med en følelse af jeg var blevet taget godt og grundigt i r****.. så jeg skal da helt sikkert ikke ha lavet cykel der igen når de ikke kan holde hvad de lover...

9 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Downtown cykler holdt kun 2 år og 3 mdr.!

Victor solgte min bror, en downtown cykel til kr 4.000,- oktober 2018.

Nu her 2 år og 3 mdr siden, så er han inden med sin cykel. Den larmer fra baghjulet og køre dårligt. Beskeden er, at der er noget galt med kuglelejerne. Det skyldes slidtage og kan ikke rigtigt betale sig at lave er beskeden. Underforstået du kan købe en ny hos os.

Kan det virkelig passe? 2 år og 3 mdr. almindelig brug på nogle få km frem og tilbage på arbejde har slidt en DownTown cykel ned, så det ikke kan betale sig at lave???

Min bror slås med det sociale og virker usikker i sådanne situationer. Enten så er Downtown cykler virkelig så dårlige, så almindelig cykling slider dem ned efter lidt over 2 år eller også så har Victor vurderet, at det er et let offer for nysalg!

Uanset så er det virkelig dårlig stil.

Svar til Victors svar:

Ordentlig tilbagemelding tak for det.

Han har 8-9 km på arbejde så under 16-18 km i hverdagene. Cyklen bruges ikke ofte til andet.

Alle kvalitetscykler jeg har brugt med større forbrug end det, har ikke været slidt ned og haft behov for kæmpe repetition efter 2 år og 3 mdr. Det selv om mit vedligehold heller ikke har været perfekt.

Cyklen er nu ved en anden cykelhandler der lokaliserede problemerne til også at være gearingen. De ville dog ikke beskrive omfanget af skaderne før de har skilt den ad.

Igen tak for svar, men jeg fastholder at Downtown cykler i det her tilfælde ikke levede op til, hvad man bør kunne forventer i det prisniveau.

22 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Victor Cykler

Svar från Victor Cykler

Hej Theis

For at starte med at besvare dit spg. så handler det ikke om år, men om km. og vedligeholdelse i forhold til slitage på en alm. cykel.

Din bror kom ind med hans cykel som desværre tydeligvis var slidt så meget at lejerne i bagnarvet var gået, og begge tandhjul var nedslidt (Dette kan ikke ske ved få km. på arbejde). Yderlige skulle han have dæk og slange på da også dette var nedslidt. Det er ikke fordi vi ikke villle lave den, og heller ikke fordi vi absolut vil sælge ham en ny cykel, vores faglige vurdering var bare at dette ikke kunne svare sig at rep. på. Sådan en rep. vil koste kr. 1.500,- og da resten af cyklen heller ikke var vel vedligeholdt, mente vi ikke at det var en god ide.

Ud fra denne trælse situation fik din bror også en rabat på kr. 50,- på hans rep.

Vi vil meget gerne tage en snak med dig og evt. din bror så vi kan finde en løsning, hvor alle bliver tilfredse.

Mvh.
Victor Cykler

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer