Efter att jag under 3 år haft problem med mitt bredband utskickat från det före detta statliga teleföretaget, så har jag i dag erat bredband, har inte haft några problem med det, och installationen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Ämnen som oftast nämns
Baserat på följande omdömen
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vialarm erbjuder en helhetslösning som gör det enkelt, tryggt och långsiktigt ekonomiskt att investera i säkerhet för hem och företag. Vi säljer inte bara en produkt, vi levererar en komplett och heltäckande lösning som innefattar allt från rådgivning till installation och service. Vi arbetar med de främsta aktörerna inom respektive område. Vårt mål är att göra det enkelt, tryggt och långsiktigt ekonomiskt för våra kunder.
Kontaktuppgifter
Uddevallavägen 3, 45231, Strömstad, Sverige
- 0771-74 75 76
- kundtjanst@vialarm.se
- www.vialarm.se
Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra larm och bra kundservice
Bra larm och bra kundservice. Kan bara rekommendera detta larm. Behöver man renovera får man själv ta ner. Utan att det ska kosta någon, byta batteri gör du själv med om du så skulle vilja
Jag är nöjd.
Jag är nöjd, trevliga på vialarm och kundtjänsten är jättebra att hjälpa gubbar som mig.
Har haft både sector och Verisure innan men vialarm har funkat bäst.
Mycket nöjd kund
Mycket nöjd med bytet från Verisure. Fick ner mina kostnader med flera hundra kronor och då fick jag dessutom mer produkter till mitt larm. Rekommender verkligen Vialarm om du vill ha ett prisvärt larm.
Nöjd med kamerorna
Bra kameror trevlig säljare och tekniker. Jag är mycket nöjd.
Vi har fått Vialarm installerat och nu…
Vi har fått Vialarm installerat och nu har vi fått ett extra bra skydd med utomhuskamera och ny utrustning. Med det bästa är att på sikt kommer vi ner mycket i kostnad. Både installatör och säljare var mycket trevliga.
Nöjd med Servicen
Vialarm var precis ute och servade mitt larm nyss. Toppen service som vanligt!
Nöjd
Hade besök från Vialarm idag och givetvis funkade allt perfekt. Simon är oerhört proffsig och Vialarm har precis det vi behöver vad gäller säkerhet för vår villa.
Trist ångerrättsklausul
Måste börja med att säga att både försäljaren och installatören varit mycket trevliga och proffsiga och grejorna är det nog inget större fel på heller.
Men vid installationen valde jag "anpassad installation" vilket då förverkade min 14 dagars ångerrätt. Med anpassad menar här Vialarm att de sätter upp larmet med skruvar vilket tydligen är något speciellt. Vet inget annat bolag som kör med den... Jag skulle förstås valt att de tejpade upp alla grejor först i 14 dagar och sedan fått boka en till tid med installatören och tvingas vara hemma från jobbet en halvdag till. Var ju inget tilltalande alternativ, men hade ju varit billigare så här i efterhand. Sedan kan man ju ifrågasätta om dubbelhäftande tejp är något bättre för hårdvaran och min tapet än en skruv...
Jag fattar att skrev på avtalet och att det gäller, men klausulen är en fuling bara så att man inte ska kunna ångra sig. Så tänk på det om ni väljer Vialarm.

Svar från Vialarm
Får vara nöjd med snabb o bra service..👍
Kunde inte vara mer nöjd
Kunde inte vara mer nöjd. Redan från första kontakten kändes det professionellt – tydlig information, trevlig säljare och installatör, och snabb återkoppling.
Installationen gick smidigt, teknikern var både trevlig och kunnig. Han tog sig tid att visa hur allt fungerade och svarade på alla frågor utan stress.
Akta er för detta företag
Akta er för detta företag, de tar betalt för allt.
Larmet kostar ca 40000 kr + årsavgift och kostnad även när det är fel på produkten.
BLUFF
Det är svårt att bli av med dem, inte som andra larmbolag, där det går att säga upp och då tar de tillbaka produkten.

Svar från Vialarm
Proffsig installation och trevligt…
Proffsig installation och trevligt bemötande. Larmet är prisvärt och jag har fått alla funktioner jag vill ha.
Jag är nöjd
Jag är nöjd. Har haft larmet i flera år nu och de fungerar bra.
Jättenöjd!
Jättetrevlig säljare
Jättetrevlig säljare, billigare än mitt tidigare larmsystem och smidigare. Jag är jättenöjd.
Snabb och enkel installation
Snabb och enkel installation, Jag är jättenöjd. Jag rekommenderar Vialarm
Mycket bra Simon var mycket trevlig och…
Mycket bra Simon var mycket trevlig och Linus med. Jag är nöjd. Rekommenderar verkligen.
Känner mig inte trygg med larmet
Larmet är just nu uppsatt provisoriskt, alltså inte fastskruvat.
Härom natten gick larmet i hallen, jag fattade först inte vad det var till slut fick jag av larmet (är inte ens säker på att jag hade satt på larmet) Såg i appen att larmet hade gått i hallen men sen hände inget mer, inget meddelande från larmcentralen?!
Utrustningen som sattes upp av Vialarm var i princip likvärdig med Verisure som jag nu har upplystes jag om - men att kamerorna t ex inte gick direkt till larmcentralen blev jag varse när jag frågade. Det är endast jag som kan kolla på dom genom appen.
När dom upplyser om att det i princip är likvärdigt larm som jag har med Verisure så ska dom oxå upplysa om skillnaderna i funktion, inte bara att priset är mycket billigare.
Appen tycker jag känns rörig - dessutom är det svenska och engelska om vartannat.
Nu har det gått två veckor så nu är jag tvungen att ta det. Kommer idag och ska installera men jag känner mig just nu inte tillfreds. Ska be om en rejäl info och genomgång av appen. Som det är nu känner jag mig inte trygg med larmet.
Vad jag förstår så kan man inte se på terminalen om larmet är på!?

Svar från Vialarm
Smidigt och bra system där man kan…
Smidigt och bra system där man kan välja själv efter behov.
KÖP EJ!!
KÖP EJ!!! Lurar er på massa pengar!!!!! Ni får en avbetalning på 44 månader hos Wasa kredit!! Ni kommer få skuld där på 30000!! Har kompisar som också varit utsatta!! OBS OBS OBS!!! LURENDREJERI!!!!!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







