Han salido varias piezas con su parte de foto despegada. Estaba solo el cartón y el papelito suelo por las piezas, que he tenido que pegar yo misma. Luego se ha despegado alguna más. Al hacer el p... Se mer
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Ottimo l' aiuto per l'assistenza dell' immagine sono veloci e disponibili nel risponderti, unica pecca ma non significante devo scrivere solo in inglese. I puzzle sono davvero eccellenti, arrivati... Se mer
Do 5 stelle perhè sono stati molto professionali. Ho ricevuto il puzzle personalizzato nei tempi indicati, purtroppo i colori di stampa (della scatola e del puzzle) erano troppo saturi. Ho segnalato l... Se mer
Nunca había comprado ningún puzzle online, y la verdad es que súper contentos, ya que aún habiendo pasado casi dos meses de la compra del puzzle tras terminar de montarlo nos faltaba una pieza no sé... Se mer
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Puzzles personalizados hechos de sus fotografías. Foto puzzles de alta calidad en el mejor precio. Puzzle con foto 1000 piezas - 2000 piezas y puzzles promocionales.
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Soblahov 480, 91338, Soblahov, Slovakien
- service@venuspuzzle.com
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4,7
Utmärkt
752 omdömen
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Piezas despegafas y mal servicio de entrega
Han salido varias piezas con su parte de foto despegada. Estaba solo el cartón y el papelito suelo por las piezas, que he tenido que pegar yo misma.
Luego se ha despegado alguna más.
Al hacer el pedido se me propuso un punto de entrega que seleccioné y MRW devolvió el.paquete porque "no tenia convenio con ese establecimiento" lo que demoró más la entrega. Además el personal de MRW tuvo un trato más que cuestionable.
26 maj 2026
Svar från Venus Puzzle
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido tanto con el puzzle como con la entrega.
No es habitual que las piezas lleguen con la capa de imagen despegada y entendemos perfectamente su decepción, especialmente teniendo que repararlas usted misma. También sentimos mucho los problemas ocasionados por el punto de recogida y la experiencia con MRW.
Ya nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para revisar el caso en detalle y encontrar una solución adecuada.
Gracias por compartir su experiencia y ayudarnos a mejorar.
~
Saludos cordiales
VenusPuzzle
Resaltan la gran calidad y el puzzle…
Resaltan la gran calidad y el puzzle pedido ha llegado en buen estado y más rápido de lo esperado.Encantada con él.
volvería a pedir aquí y 100% recomendable
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Muy contento con mi primera experiencia
Excelente calidad de las piezas, encajan perfectamente. No hay piezas con forma rara o forzada. La sensación al manipular las piezas es muy buena.
En mi caso, la imagen se recortó unos milímetros más de lo que se mostraba en la previsualización. Es mejor que la zona muy próxima a los bordes no tenga contenido importante. Además, los tonos se oscurecieron ligeramente. Mi imagen tenía partes granates y moradas que en el puzzle salieron más oscuras de lo que se mostraba en pantalla.
Recibí el puzzle en casa 9 días después de realizar el pedido.
Doy 4 estrellas por estas razones, pero mi nota sería un 4.6 sobre 5.
20 februari 2026
Perfecto el puzzle
11 januari 2026
el envío ha sido muy rápido y las…
el envío ha sido muy rápido y las piezas son de muy buena calidad
11 januari 2026
Recomendable
Tuve un problema con el envío , y la verdad que me contacto una chica llamada Patricia , muy simpática me pidió disculpas he hizo seguimiento del asunto , por otro lado los dos puzzles que compré , muy bien ambos
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Venus Puzzle
Estimado Alberto,
Muchas gracias por actualizar su reseña. Nos alegra saber que finalmente recibió los puzzles y que ambos han sido de su agrado.
Lamentamos nuevamente los inconvenientes iniciales con la entrega y agradecemos su paciencia durante el proceso.
Y si en algún momento desea volver a pedir un puzzle, estaremos encantados de producirlo para usted.
~
Saludos cordiales
VenusPuzzle
Empresa de 5 estrellas
La empresa es correcto, rápido. Todo ha salido bien, el puzzle es exactamente como en la descripción
22 december 2025
Es la segunda vez que pido y muy…
Es la segunda vez que pido y muy contento con todo el proceso y la calidad del puzzle.
El puzzle llegó un par de días antes de lo previsto. 😁
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Nunca había comprado ningún puzzle…
Nunca había comprado ningún puzzle online, y la verdad es que súper contentos, ya que aún habiendo pasado casi dos meses de la compra del puzzle tras terminar de montarlo nos faltaba una pieza no sé si la perdimos o faltaría, es más fácil que no faltara y se perdiera porque era el máximo de tamaño y habían muchas piezas. Tras ponerme en contacto con ellos me enviaron la pieza indicándole yo detalles de qué pieza era y en cinco días me llegó la pieza sin ningún gasto. Pocas empresas tienen esos detalles hoy en día.
Sin duda alguna tengo clarísimo que si me hace falta algún puzzle, que es lo más fácil, vuelvo a comprarles a ellos.
Totalmente recomendables
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Excelente calidad y servicio impecable
He personalizado varios puzles y nunca he tenido ningún problema, ni con la calidad del producto ni con los plazos o el método de entrega. Muy recomendable.
10 oktober 2025
Muy bien hechos
7 oktober 2025
Encantada con él
Encantada con él. Compramos un puzzle de 1.000 piezas y quedo muy bien. He vuelto a comprar y lo recomiendo.
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Muy rapido todo el proceso
Muy rapido todo el proceso. Regalo de San Valentin para mi mujer y esta alucinando haciendo su puzzle. És de buena calidad y con la caja, queda muy bien presentado.
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Llegó antes de lo esperado
Llegó antes de lo esperado, con el tamaño y calidad recomebdados la imagen quedó perfecta. del rompecabezas es muy buena y la caja se ve hermosa con la foto. Todo era perfecto. Más que satisfecho con el pedido. La calidad
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantástica experiencia
Su página web es sencilla de usar y a la vez permite muchas opciones para personalizar tu puzzle. El precio por el servicio es adecuado y los plazos de entrega se cumplieron a la perfección.
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Cumple con todo lo acordado 👌
24 april 2025
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