Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SLECHTE SERVICE VENTUM ENERGIE

SLECHTE SERVICE VENTUM ENERGIE!
Ventum energie reageert slecht of zelfs heel vaak niet op mailtjes aan hun backoffice of afd debiteuren! Ik had na een aantal jaren bij ventum besloten een ander contract af te sluiten bij eneco. Ik vond het wel zo netjes om dat naast de opzegging door eneco het ook nog even zelf te melden en hen te bedanken voor de afgelopen jaren en vroeg hen een bevestiging te geven van mijn opzegging. Tevens trok ik mijn automatische machtiging in. Ik kreeg ondanks meerdere mailtjes geen bevestiging terug. Mijn contract liep bij hen tot 29 september dus tot en met 28 september. Mijn nieuwe contract ging dan ook in per 29 september. Op 25 september werd er dus toch weer een voorschot geïnd door ventum! Die boekte ik dus maar terug. En na weer 2 mails eindelijk antwoord. Excuses voor het niet reageren en een bevestiging van mijn opzegging. Op 12 oktober mijn jaarafrekening waaruit bleek dat ik 716 euro te veel betaald had en dus terug zou ontvangen. De dag erna nog een eindafrekening voor 1 dag namelijk 29 september toen ik al een contract had van eneco voor een bedrag van iets meer dan 6 euro. Volgens mij onterecht dus ik stuurde hierover een mail. U raad het al GEEN REACTIE! Maar wel 2 dagen later via de automatische incasso die ik ingetrokken had afgeschreven. Logischer zou geweest zijn als zij als ze er al recht op hadden(wat ik bestrijd) dat ze die dan met mijn tegoed hadden verrekend!!? Ook hier weer over gemaild maar GEEN ANTWOORD!! Nu 15 dagen na ontvangst jaarafrekening nog geen terug betaling ontvangen van mijn ruim 700 euro. CONCLUSIE!! BEANTWOORDEN MAILS GEWOON SLECHT! GELD INCASSEREN EEN 10!!ZELFS ALS INCASSO AL INGETROKKEN IS!! EN TERUG BETALEN TIJD GENOEG!! ZEER KLANTONVRIENDELIJK!!

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ventum Televisie niet aan beginnen

Aangemeld bij Ventum voor tv pakket, op hun site staat dat je ESPN Compleet met 6 extra sportzenders
Eredivisie, Toto KNVB beker, Bundesliga, Europa League, Ziggo Sport Totaal met 6 extra sportzenders, Premier League, La Liga, Serie A, Formule 1, Formule 2 en meer krijgt voor € 16,50 per maand. Nadat ik mijn pakket in huis had, bleek ik maar 40 zenders te hebben en nog niet eens ESPN 1 heb ( Deze zender zit standaard in een tv pakket, behalve bij Ventum )
Na contact te hebben gehad met de klantenservice, bleek dat je ook geen zenders kunt bij kopen of bestellen. Voel me dus behoorlijk genept ! Want ze vermelden dus gewoon leugens op hun site

6 februari 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer