Vennelyst Omdömen 10

Vennelyst Entreprenør firma har repareret rørskade efter rotter hos min gamle søster i Tårs.
Den gamle rør som er hullet ikke optaget eller fyldt men lukket i begge ender så rotterne har frit spil til at bo i beskyttet bolig. Belægningen er retableret l 1-2 cm under kantstenen. Begrundelse `"der lå de da vi kom"-rotterne havde da nok flyttet sandet ned i røret. Det er Tryg forsikring der har hyret Vennelyst.
Håndværksmessig er det sørgeligt udført.
Kan ikke anbefale så meget fusk.Har d.d talt med indehaver og han synes det er godt nok.

Hvilken slags ansatte har denne virksomhed???

I dag kørte jeg på vejen, og så kørte en lastbil fra denne virksomhed direkte ud på vejen fra en parkeringsplads, så jeg måtte bremse pludselig og var lige ved at ramme denne lastbil. Jeg havde forkørselsret, men var lige ved at køre ind i lastbilen, der kørte direkte ud på vejen. Jeg brugte hornet til at gøre chaufføren opmærksom på, at der næsten var en ulykke. Chaufføren stoppede lastbilen og kom ud mod min bil og var aggressiv. Det var en overvægtig mand, som troede, han kunne tæve mig eller noget. Han kaldte mig en idiot og viste meg fingeren, og jeg har sjældent oplevet noget så useriøst og uhøfligt. Hvis den virksomhed, der ansætter sådanne mennesker, er så useriøs som denne chauffør, så er det denne virksomheds stakkels kunder. Man hører altid om virksomheder i denne branche, der svindler deres kunder, så det er ikke overraskende, at medarbejderne også opfører sig sådan på vejene.

Har forsøgt sig med at plante hæk her i Spangkæret, Hjørring. Jamen Jamen !!!...forstår ikke de kan have en gartner afdeling . To mænd gik rundt m en skovl og kunne ikke grave så langt ned, da der bare var jævnet lidt jord ud over byggeaffald. Sådan en ny bøgehæk skal
jo gerne graves ordentligt i jorden . Men rødderne lå over jorden og om sommeren gik hækken ud...det vidste sig at være bøgetræer, de billigt havde hentet i Tyskland. Så måtte de efter plante og fandt så nogle andre bøgehæk planter... Jøsses ...nu en hæk m forskellige bøgetræer og hækplanter.

Forsikringssag med Vennelyst.
De aner ikke hvad de laver, de sviner, de rydder ikke op og de reetblerer ikke bedre end en børnehave kunne have gjort.
De snyder både forsikringsselskaberne og kunderne.
Kan absolut anbefale at gå langt udenom Vennelyst.

vi havde problemer med vores kloak og havde anmeldt til vores forsikring.
de havde koblet Vennelyst på sagen,
men da der ikke var sket noget op til weekenden,
og vores afløb jo var stoppet, da ringede jeg til vennelyst for at høre om ikke de kunne sende en slamsuger forbi så vi kunne bruge huset i weekenden.
det ville de se om de kunne nå.
da min kone kommer hjem kan hun godt se at de står og roder med noget kamera i kloakken, men da det er mig som har snakket med dem, så tænker hun ikke så meget over det.
men jeg må nok sige at jeg fik et chok da regningen kom.
jeg havde bestilt en slamsugning, men på regningen var ud over den aftalte slamsugning, også en dyr kikkert undersøgelse.
jeg havde fat i dem efterfølgende da det overhovedet ikke var aftalen.
men bliver bare afvist med at det var helt sikkert det der var aftalt. og at jeg bare skulle vide at jeg røg til inkasso osv osv
jeg havde hørt på forhånd at vennelyst skriver en masse på regningen som man ikke har bedt om.
men da det var dem som var tilkoblet sagen via forsikring, da tog jeg kontakt til dem, da jeg tænkte at det nok var det bedste.
det gør jeg så ALDRIG igen
og vil fraråde alle som påtænker at kontakte dem
til at finde et andet firma
for vennelyst er kun ude på at snyde så mange penge ud af deres kunder som muligt

Jeg havde Vennelyst ud for at lave en TV inspektion af hele mit kloaksystem.
Da de så kommer herud, kan de kun se 20 meter, hvilket er langtfra det hele, da vi har egen boring og septiktank.
Derudover fik vi septiktanken tømt og spulet igennem.

Jeg modtager så en opkrævning på 6.966 hvor jeg efter at være i kontakt med dem, og udtrykke min utilfredshed over jeg ikke fik den service der var aftalt, og får derfor et nedslag i prisen så det samlede beløb løber op i 5.340 kroner.

Jeg betaler beløbet og en måneds tid efter, modtager jeg en opkrævning på yderligere 2.225 kroner, som de mener at de har opkrævet fra starten af, på trods af jeg har dokumentation for de opkrævninger jeg har haft fået.

Sjældent har jeg oplevet så skuffende service og en virksomhed der decideret forsøger på at afpresse kunderne for ekstra beløb pludselig.

fik min far til at ringe efter slamsuger til en lille tank i kolonihave 6,,700 literhvor der blev nævnt at der ikke er så meget plads til en stor en .. først sender de en der slet ikke har udstyr nok med selv om de havde fået det at vide hvor meget der skulle til og denne person gik frem og til bage i over 30 min uden der sket noget så kørte vedkommene og en meget større lastbil kom han havde så nok med men han brugte over en time om at få den til at virke hvor hele hans system var stoppet og ikke virkede .. nå så når han endelig får det til at virke tager det ham 30 min at spule og tømme og 30 min til at række til og fra så et time i alt .. så kommer det sjove 14 dage efter kommer regningen på lige knap 6500 til 7000 hvor der står der er brugt tre en halv time på dette ringer til dem og siger det passer ikke at der er brugt så meget på dette og det kan min far stå indenfor plus 2 andre have ejere her ,nå men dette ville de undersøge og vende til bage i gen det er ved at være 3 måneder siden nu og så i dag ringer de i gen med at det er ikke betalt de skulde under søge det først så vende til bage .det har de så ikke gjort og nu vil de til at undersøge det i gen hvad er det for noget jeg skal ikke betale for de at de ikke kan få deres udstyr til at virke vil aldrig nogen sinde være mit problem så må de tjekke sådan noget inden de kommer ud til en kunde med det

Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med firmaet.
Jeg fik foretaget kloakseparering på min grund samt en masse flisearbejde, Blandt andet også opførelse af have-støttemur.

Et halvt år efter blev der kloaksepareret i vejen.

Senere opdagede jeg at have-støttemuren var skredet for hinanden i samlingen (der er tale om en vinkelmur). Kontaktede selvfølgelig firmaet med klage over arbejdet. Blev afvist med henvisning til at det måtte skyldes kloakseparering i vejen.

Jeg gik til Hjvand der står for separering. De har fremlagt rystemålinger der viser at det ikke skyldes kloakseparering i vejen.

Jeg kontakter igen Vennelyst med rystemålingerne og fastholder min klage over Deres arbejde. Får tilbagemelding at de fastholder at skaden skyldes kloakseparering i vejen.

Det er sådan at Vennelyst står for klakseparering for Hjvand, og ingen af samarbejdsparterne vil tage ansvar for ødelæggelserne hos mig.

Det er sådan at Vennelyst har opført en have-støttemur i vinkel uden at lægge sten i forbandt i hjørnet, men har valgt at opføre 2 enkeltmure der når hinanden i hjørnet. Det er vel ikke særlig professionelt arbejde?

Det er sådan at Vennelyst på intet tidspunkt har gidet så meget som at komme og se på hvad jeg klager over. Underligt og meget nedladende overfor en kunde vil jeg mene.

Ualmindelig dårlige service og behandling.

Jeg bestilte en slamsuger til et tilstoppet afløb, hvor de ikke umiddelbart kunne løse problemet – fair nok, det har jeg forståelse for. Vennelyst anbefalede en mere grundig undersøgelse incl. TV inspektion for at lokalisere problemet, hvilket jeg accepterede. Det endte med at samlet timeforbrug på 7,5 time og en regning på 6400 kr. for at lokalisere og rense en ikke synlig brønd. Jeg havde dog forventet at firmaet i deres forberedelser til denne ”mere grundige” undersøgelse havde undersøgt tegninger over kloaksystemet. Efterfølgende satte jeg spørgsmålstegn ved timeforbruget og fik svaret at det ville de undersøge. Jeg rykkede flere gange efter en afgørelse uden held. Til sidst fik jeg en regning på det oprindelige beløb plus en rentetilskrivning på 128 kr. og besked om, at det er mit ansvar som kunde at have styr på mit kloaksystem. Jeg er helt med på mit ansvar som boligejer, men jeg havde dog forventet en mere professionel behandling og håndværk fra et stor firma som Vennelyst.

Jeg benytter mig ikke af Vennelyst mere. Min opfattelse er, at de er ligeglade med den ”lille private kunde” og kun har fokus på deres store kunder.

Efter først telefonisk,og senere to gange på mail,at havde klaget over deres service. Er der efter 45 dage fra første klage stadig ingen respons fra Vennelyst. Meget dårlig service.