Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I recently ordered a cycling t-shirt from Velotees and couldn’t be happier. The quality of the fabric is excellent soft, comfortable, and holds its shape after washing.
Delivery was quick and the sizing was accurate.
My husband loves his tee shirt. Its fits brilliantly and i loved the quality. Not too thin or too heavy.
I have written 3 emails asking for instructions on how to exchange a t- shirt for a larger size. No phone number provided so you have to write in. No response. Very poor customer service so far considering they advertise that they are a caring company.
3 weeks on and have now resolved the issue and an exchange t- shirt is in the post
I ordered and paid for a t shirt but after 2 weeks, have heard nothing. No tracking details, emails bouncing back, when I click on 'view your order' nothing happens. Link to website doesn't work. Will now have to chase up with my bank. Looks like a scam, don't bother here. Save your time & money
The wrong t shirt arrived and now no answer to email.
Update - got an answer and address to return.
Update:
I had given 1 star and revised it to 3.5. They are now trying to resolve the matter. Maybe there’s someone behind this after all.
Update 2: A replacement was sent. It arrived late and was no longer a birthday present. But it got here which is something.
1st feedback said
I fell for the ad on socials. I ordered a time bound (it was supposed to be a Present)
Race Bike Coffee 67 T Shirt and received something totally different. Now I’m chasing a refund/replacement.
URGH
Supposed to get 15% discount off first order but code or whatever did not arrive in mail box
Tried to send the item straight to intended recipient instead of me but that wouldn't work
Why would I want to pay 2 lots of postage???
I can’t decide if this is a legit website or not given the very large grammar error on the first page- ‘check you’re in box’
Layout very strange and use of my phone made it hard to choose items so I gave up and can’t comment on quality or service sadly but website does not fill me with confidence.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
