Vegadream Omdömen 

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TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich gebe gerade 3 sterne da ich noch nicht sicher bin ob ich meinen gewinn von 9250 euro bekommen werde Komme bei der kyc überprüfung nicht durch Falls sich was entwickelt werde ich mich melden un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hallo Zusammen, leider scheinen die Auszahlungen nun ganz auszubleiben. Obwohl ich alle Prozesse ordentlich durchlaufen habe fehlen mit nun noch aus September 4.750€ und von Anfang Oktober... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ils disent paiement instantané mais ca fait maintenant 6 jours que mon retrait est en attente... le support toujours les mêmes discours beaucoup de demande bla bla bla... alors pourquoi certains Casin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuerst einmal kann ich die ganzen hochübertriebenen Beschwerden bezüglich der Gewinnchancen nicht nachvollziehen , völlig normal im Casino oder in der spielo könnt ihr mir doch auch nicht erzählen nur... Se mer

Företagsinformation

  1. Kasino
  2. också i
  3. Online-betting
  4. Online-casino / Bookmaker
  5. Spelföretag
  6. Vadslagningsbyrå
  7. Vadslagningslokal

Skrivet av företaget

Vegadream was created by a team of experts with the mission to redefine the online gaming experience. Players are offered exciting promotions, exceptional bonuses, and a guarantee of fair play at all times. With a wide variety of gaming options—including sportsbook, slots, live casino, and table games—Vegadream ensures that every player can enjoy their favorite games in a secure and trusted environment.


Kontaktuppgifter

Viktig information

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

315 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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2,4

Alla omdömen

(315)

129 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Top aucun souci

Top ! Aucun souci

17 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Chère Melamia,

Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est déroulée sans le moindre accroc. Votre satisfaction compte beaucoup pour notre équipe, et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail (disponible 24h/24 et 7j/7) ou via notre service de chat en direct, accessible de 10h00 à 23h00 (heure d'Europe centrale). Nous serons heureux de vous assister.

Merci de nous avoir choisis ; nous espérons avoir le plaisir de vous offrir d'autres expériences tout aussi agréables à l'avenir !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love to play on vegadream.com

I love to play on vegadream.com.
I like all the games especially the newest, the fast load of games. Every time, there are freespins to play (total often).
I like easy Deposit and Withdrawal.
Support is Nice, too

10 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Hello Tatjana,

Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoy playing on VegaDream, especially our latest games, the fast loading times, and the variety of free spins available.

It’s also great to know that you appreciate how easy it is to make deposits and withdrawals, as well as the service provided by our Support Team.

Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate your support. We hope you continue to enjoy your time with us! 😊

Have a wonderful day!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lasst die Finger Weg!!

Lasst die Finger Weg!!! Einfach nur Betrüger!!! Wartest ewig auf die Auszahlung und wenn du dich an den kontackt meldest kommt im Live chat nur KI generierte Antworten und über E-mail wird man immer nur belehrt über die Auszahlungsvorgehensweisse!!! und passieren tut nichts!!!! Betrüger, Finger Weg!!!! und falls man mal was gewonnen hat zögern sie es soweit hinaus bis man wieder alles verspielt hat! wie gesagt Finger weg!!!! ps.es scheint so als gibt es keine seriösen online Casinos mehr!!!! schade!!!

18 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Sehr geehrter Herr Heinz,

es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören und zu erfahren, welche Bedenken Sie bezüglich Ihrer Auszahlung sowie der Kommunikation mit unserem Support-Team haben. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, auf sein Geld zu warten, ohne eine klare Rückmeldung zu erhalten, wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr Feedback zu unserem Auszahlungsprozess und dem erhaltenen Support ist uns sehr wichtig. Wir nehmen diese Anliegen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen und unsere Kommunikation zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder über unseren Live-Chat, damit unser Team Ihre Auszahlung überprüfen und Ihnen weiterhelfen kann.

Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail (rund um die Uhr erreichbar) oder über unseren Live-Chat (täglich von 10:00 bis 23:00 Uhr MEZ) kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai un retrait de 2000e depuis le 5…

8J'ai un retrait de 2000e depuis le 5 octobre j'attends de le recevoir c'est normal que c'est long

Le 14 octobre toujours rien...
Le 15 octobre toujours rien , la plainte a casino guru est prête si rien ne change aujourd'hui

13 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Cher Denis,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous attendez toujours le retrait de 2 000 € demandé le 5 octobre. Nous comprenons l'importance de recevoir vos fonds dans les meilleurs délais et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par ce retard.

Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, car elles nous aident à identifier les points à améliorer dans nos services. Pour obtenir une assistance personnalisée et faire le point sur votre retrait, nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou via le chat en direct afin que notre équipe puisse examiner la situation plus en détail.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail (service disponible 24 h/24 et 7 j/7) ou via le chat en direct (entre 10 h 00 et 23 h 00 CET). Nous serons ravis de vous aider.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not good support no withdraw

Not good support, slowest withdrawal ever.
I played there so long never had problems now I have a big withdraw and waiting over 5 days now
The support just say the same answer
You can’t reach someone who can say something because the support just tell you the copy message everytime that it depends and checks.
I really think it’s a scam now

Still after next day no withdraw, still pending on the 13.000 €

Insane how slow this is if I ever get it…

9 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Dear Player, thank you for bringing your experience to our notice. We acknowledge how frustrating it must be to wait longer than expected for your withdrawal, especially when you’ve been playing with us for a long time without any previous issues. We are also sad to hear that the responses from our support team have not been satisfactory.

Please be assured that we take your feedback seriously and will take your comments into consideration as we continue working to improve our services and provide a smoother experience for our players.

To allow us to review your withdrawal and provide you with the best possible assistance, please contact our Customer Support team via live chat, available daily from 10:00 CET to 23:00 CET, or reach out to us by email. Our team will be happy to check the status of your withdrawal and assist you further.

Thank you again for your patience, loyalty, and valuable feedback. We hope to resolve this matter for you as quickly as possible.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg

Finger weg! Die Auszahlung wird erst als bestätigt per Mail dann wartet man fünf Tage, bekommt aber kein Geld auf sein Konto ausgezahlt. Wenn man sich dann beim Support meldet, bekommt man gesagt man soll noch mal fünf Tage warten. Anschließend muss man seinen Kontoauszug der letzten zehn Tage einsenden. Dann wird das Geld aber auch nicht ausgezahlt, sondern dem Spielkonto wieder gutgeschrieben und das Ganze fängt von vorne an.

5 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Lieber Tobias,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerungen und die zusätzlichen Schritte bei Ihrer Auszahlung entstanden sind. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, auf sein Geld zu warten und dann festzustellen, dass der Prozess von vorn beginnt; wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.

Gerne prüfen wir den Status Ihrer Auszahlung und helfen Ihnen weiter. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über den Live-Chat, damit unser Team Ihren Fall überprüfen und Ihnen entsprechend behilflich sein kann.

Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail (rund um die Uhr erreichbar) oder über den Live-Chat (zwischen 10:00 und 23:00 Uhr MEZ) kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mieser Kundenservice + keine Auszahlung

Warte seit längerem auf die Auszahlung von meinem Gewinn.
Die Auszahlung steht immer noch auf Anforderung.
Live Chat hab ich mehrmals angeschrieben und nachgefragt was nun mit der Auszahlung wird.
Als Antwort bekommt man immer nur Standardnachrichten, man wird hingehalten, fragen und Anliegen wird nicht bearbeitet, ich soll mich geduldig zeigen und wurde abgewimmelt!
Ganz schlechter Kundenservice und schlechte Auszahlung, besser gesagt gar keine Auszahlung bisher!
Kann dieses Casino nicht empfehlen, Rotzladen!!!

3 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Lieber Thomas, es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen und den Unannehmlichkeiten durch die Verzögerung Ihrer Auszahlung zu hören. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf die Auszahlung der Gewinne zu warten, ohne klare Informationen zum Status zu erhalten.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen, während wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und unseren Spielern ein besseres Erlebnis zu bieten.

Für weitere Unterstützung bezüglich Ihrer Auszahlung können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden – entweder per Live-Chat (täglich von 10:00 bis 23:00 Uhr MEZ verfügbar) oder per E-Mail – und uns weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall mitteilen. Unser Team prüft Ihren Vorgang gerne und hilft Ihnen bezüglich des Status Ihrer Auszahlung weiter.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je mets 1 étoile car on ne peut en…

Je mets 1 étoile car on ne peut en mettre 0 , nul a chié, j'effectue un dépôt avec leur offre de 500% pour 10 balle.... Elle s'affiche et 2 secondes après elle s'efface !!!!
Après ils me disent nn la méthode de paiement n'apparait pas ... Paysafed alors que oui elle y est ... Cashlib non mon dépôt de base mais comme il n'apparait pas je m'oriente sur paysafed...
Capture d'écran a l'appui, ils mentent et ne veulent rien entendre...

2 oktober 2026
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Svar från Vegadream

Bonjour Elodie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre à quel point cette situation a été frustrante pour vous, notamment concernant le bonus de 500 % et le moyen de paiement que vous tentiez d’utiliser.

Nous comprenons à quel point il peut être décevant de voir le bonus apparaître puis disparaître peu de temps après, surtout après avoir effectué un dépôt dans le but précis de profiter de cette promotion. Nous sommes également désolés que vos échanges avec notre équipe Support vous aient donné le sentiment que vos préoccupations n’étaient pas correctement prises en compte.

Nous souhaiterions examiner la situation plus en détail, notamment concernant le bonus et le moyen de paiement affiché sur votre compte. Si vous disposez toujours de la capture d’écran mentionnée dans votre avis, celle-ci pourrait également nous être utile pour comprendre ce qui s’est passé.

Nous vous invitons à contacter notre équipe Support par e-mail ou via le Live Chat avec les informations de votre compte ainsi que la capture d’écran concernée, afin que notre équipe puisse vérifier la situation et vous fournir une explication claire.

Nous regrettons sincèrement la frustration que cette expérience a pu vous causer et espérons pouvoir clarifier la situation pour vous.

Nous vous souhaitons une bonne journée !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Auszahlung schnell

25 september 2026
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Svar från Vegadream

Lieber Ron,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit unseren Auszahlungen gemacht haben. Es ist schön zu wissen, dass unsere Spieler einen schnellen und reibungslosen Auszahlungsprozess zu schätzen wissen.

Sollten Sie jemals Hilfe bei einer Auszahlung oder einem anderen Anliegen benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail (rund um die Uhr erreichbar) oder über den Live-Chat (zwischen 10:00 und 23:00 Uhr MEZ) kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience casino très…

Très bonne expérience casino très sérieux retrait sous 24 heures service client ultra disponible je recommande à 100 %😉

23 september 2026
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Svar från Vegadream

Chère Karine,

Merci beaucoup pour votre formidable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive sur notre casino, notamment grâce à la rapidité des retraits et à l'efficacité de notre service client. Votre recommandation compte énormément pour notre équipe et nous encourage à maintenir ce niveau de service. 😊

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail (disponible 24h/24 et 7j/7) ou via le chat en direct, accessible de 10 h 00 à 23 h 00 (CET). Nous serons ravis de vous aider.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good Casino

Good Casino, a Lot of Games, fast Support, but The payout can be a little bit faster

24 september 2026
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Svar från Vegadream

Dear Martin,

Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you enjoy our wide selection of games and have had a positive experience with our support team. We also appreciate your comment regarding withdrawal times. Our agents always do their best to assist players as quickly as possible, although periods of higher workload can sometimes result in longer waiting times or delays.

If you need any assistance with a withdrawal, please feel free to contact us via email or Live Chat, and our team will be happy to look into it for you.

Should you ever require any assistance, please feel free to contact us via email, available 24/7, or through Live Chat between 10:00 a.m. CET and 11:00 p.m. CET. We are happy to assist you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just a good and legit casino love to…

Just a good and legit casino love to play on it<3

23 september 2026
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Svar från Vegadream

Dear Wiesel,

Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you’re enjoying your experience with us and that you love playing on our casino. Your positive feedback means a lot to our team and motivates us to keep providing a great gaming experience.

Should you ever require any assistance, please feel free to contact us via email, available 24/7, or through Live Chat between 10:00 a.m. CET and 11:00 p.m. CET. We are happy to assist you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 von 5 Sternen

1 von 5 Sternen
Absolute Warnung vor diesem Casino! Das sind für mich reine Lügner und Betrüger.
Ich habe am Samstag 30 € eingezahlt und mit dem 100% Bonus insgesamt 60 € Guthaben gehabt. Ich habe die Bonusbedingungen vollständig und ordnungsgemäß umgesetzt, so wie es von der Seite verlangt wurde. Danach handelte es sich um mein rechtmäßig gewonnenes Echtgeld.
Zuerst wollte ich 600 € auszahlen lassen, habe die Auszahlung nach einem Tag jedoch storniert und das Guthaben auf 365 € runtergespielt. Anschließend beantragte ich am Sonntag, dem 21.09., die Auszahlung von 365 € auf meine Kreditkarte.
Was macht das Casino? Es storniert einfach meine Auszahlung, zieht mir ohne jegliche berechtigte Grundlage 335 € komplett ab und bucht mir nur lächerliche 30 € auf das Spielkonto zurück! Mein KYC-Prozess war bereits erfolgreich abgeschlossen.
Wenn man ehrlich gewinnt und die Vorgaben erfüllt, wird einem das Geld einfach gestohlen. Lasst bloß die Finger von Vegadream – absolute Abzocke! Ich fordere mein vollständiges Echtgeldguthaben von 365 € zurück.

23 september 2026
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Svar från Vegadream

Sehr geehrter Gabagi,

wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Auszahlung und des nach dem Spielen mit Bonusguthaben verbleibenden Restbetrags. Die Bonusbedingungen dienen dazu, sowohl für Nutzer von Bonusangeboten als auch für Spieler, die mit Echtgeld spielen, ein faires und einheitliches Spielerlebnis zu gewährleisten; wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Gerne überprüfen wir die Einzelheiten Ihres Falls und klären den Sachverhalt bezüglich Ihrer Auszahlung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über den Live-Chat und teilen Sie uns die entsprechenden Details mit, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Sollten Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail (rund um die Uhr erreichbar) oder über den Live-Chat (zwischen 10:00 und 23:00 Uhr MEZ) kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

nicht einmal probleme gehabt

23 september 2026
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Svar från Vegadream

Lieber Wullbrand,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bisher durchweg gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Genau dieses unkomplizierte Erlebnis möchten wir unseren Spielern bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Retrait rapide site hyper fiable avec…

Retrait rapide site hyper fiable avec beaucoup de slots avec tout les probiders
Service client hyper compétent

17 september 2026
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Svar från Vegadream

Bonjour Alexis,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de nos retraits, notre vaste sélection de machines à sous ainsi que la qualité de notre service client.

Nous apprécions sincèrement votre confiance et vos aimables paroles. Nous espérons que vous continuerez à passer d'agréables moments parmi nous !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

6 jours d’attente pour un retrait de…

6 jours d’attente pour un retrait de 3000€ toujours rien de leur côté alors qu’il annonce des retrait en 48h max mon compte est deja vérifié et mon dernier retrait avait été jusqu’à 7 jours avant d’être validé je vais vous dire ce que je pense de vous vegadream peut être que vous payer vos joueur mais vous ne les respectez pas car pour prendre l’argent vous savez le faire mais pour payer vos joueur vous ne les respectez pas concernant vos conditions de retrait il ne sont pas respecté donc les amis qui liser mon commentaire éviter de jouer sur se casino ou vous allez attendre 1 voir 2 semaine avant de recevoir vos gains vegadream vous êtes comme un casino d’amateur vous osez dire vous êtes digne d’un casino de prestige mais pas du tout loin de là vous êtes des manipulateurs et menteur….. je ne rejouerais plus chez vous dorénavant je vous conseille les amis Shuffle casino qui paye les joueurs en instantané 5 minutes après votre demande de retrait également (Stakes),(Betify)(CrazyBet).

19 september 2026
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Svar från Vegadream

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre à quel point cette expérience a été frustrante pour vous, en particulier concernant l’attente de votre retrait de 3 000 €.

Nous comprenons parfaitement que l’attente du versement d’un montant aussi important puisse être stressante et décevante, d’autant plus que votre compte a déjà été vérifié et que vous avez également rencontré un délai de validation important lors d’un précédent retrait. Nous sommes désolés que ce délai vous ait donné le sentiment que vos préoccupations n’étaient pas prises au sérieux.

Bien que nous fassions toujours notre possible pour traiter les retraits dans les meilleurs délais, les demandes de retrait peuvent être soumises aux vérifications et aux délais de traitement nécessaires avant que les fonds ne soient versés. Nous comprenons toutefois que cela ne rende pas l’attente moins frustrante pour vous.

Nous aimerions vraiment avoir l’occasion d’examiner votre situation spécifique et de vous fournir une mise à jour claire. Nous vous invitons à contacter notre équipe Support par e-mail ou via le Live Chat en indiquant les informations de votre compte. Notre équipe pourra ainsi retrouver votre dossier et vous assister davantage.

Nous accordons de l’importance à vos commentaires et sommes désolés que cette expérience ait affecté votre confiance en nous. Nous espérons pouvoir clarifier la situation et vous apporter l’assistance que vous méritez.

Nous vous souhaitons une bonne journée !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Des délais de retrait beaucoup trop longs

J’ai demandé un retrait le 11 septembre et, à ce jour, il n’est toujours pas traité. Je trouve ce délai franchement anormal.
À chaque contact avec le service client, j’obtiens pratiquement la même réponse : il y aurait beaucoup de demandes et mon dossier serait « traité en priorité ». Pourtant, les jours passent et rien ne bouge concrètement.
Quand un joueur effectue un dépôt, l’argent est disponible immédiatement. Il est donc particulièrement frustrant de devoir attendre autant de temps lorsqu’il s’agit, cette fois, de récupérer son argent.
Je ne demande rien d’exceptionnel : simplement que mon retrait soit traité dans un délai raisonnable et que le virement soit effectué.
Pour le moment, cette expérience concernant les retraits est clairement décevante. Si la situation se débloque rapidement et que je reçois bien mon virement, je reviendrai modifier mon avis afin de le signaler en toute transparence.

Edit : Paiement reçu après 7 jours. C'est long mais c'est arrivé finalement

18 september 2026
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Svar från Vegadream

Bonjour Marvin,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir mis à jour votre avis.

Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre 7 jours pour que votre retrait de 50 € soit finalisé. Nous comprenons que, quel que soit le montant, attendre plusieurs jours pour recevoir ses fonds puisse être frustrant, surtout lorsque vous vous attendez à un traitement simple et rapide.

Nous sommes heureux de constater, d’après votre mise à jour, que le paiement a finalement bien été reçu. Bien que les demandes de retrait puissent nécessiter les vérifications et le délai de traitement requis avant leur finalisation, nous comprenons que cette attente puisse malgré tout être décevante.

Nous vous remercions sincèrement pour votre transparence et pour avoir pris le temps de mettre à jour votre avis une fois le paiement reçu. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons que vos prochaines expériences de retrait seront plus rapides et plus fluides.

Merci encore d’avoir partagé votre expérience et nous vous souhaitons une excellente journée !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bewertung Casino

Vorsicht wer nicht lange warten will auf seine Auszahlung sollte hier definitiv nicht spielen! Ich warte bereits 7 Tage auf meine Auszahlung von 5000€ jeden Tag email oder live Chat immer wieder die selben vorgefertigten Antworten von ich geh mal davon aus auch wenn ein Name da steht das es eine ki ist! Nichts mit dem man was anfangen kann! Ich wollte eigentlich öfters hier spielen aber das können sie jetzt vergessen! Vorsicht!

Meine erste Auszahlung von 1200€ W at innerhalb 24 Stunden auf dem Konto ist allerdings schon 1 Jahr her! Das ist reine abzocke und hinhalten wenn das Geld überhaupt noch kommt! Ich werde definitiv rechtlich dagegen vorgehen wenn es nicht innerhalb 24 Stunden auf meinem Konto ist! Das wird auch nicht das einzigste sein was ich unternehmen werde!

Am 18.09.2026 hab ich die Email erhalten dass das Geld auf dem Weg sei und die Auszahlungen genehmigt wurden. Bisher fehlt jede Spur der Auszahlung mittlerweile seid Erhalt der email das die Auszahlung erfolgt ist sind 10 Tage vergangen. Insgesamt 18 Tage! Bin mal gespannt was als nächstes kommt. Mein Anwalt weiß schon Bescheid!

Mir wurde jetzt am 28.08.2026 gesagt das die Überweisung fehlgeschlagen ist wegen einem technischen Defekt jetzt wurde mir das Geld wieder gutgeschrieben mittlerweile warte ich wieder 5 Tage auf die neue Bearbeitung… Das ich wieder so lange warten muss wie beim ersten Mal wäre eine absolute Frechheit und wird definitiv Konsequenzen haben mit einer Beschwerde überall.. mittlerweile warte ich mit der ersten Beantragung und der neuen schon 26 Tage das ist eine absolute Frechheit!

Update 19.10.2026 ich warte immer noch auf die Auszahlung. Es ist jetzt schon zum zweiten Mal hintereinander fehlgeschlagen. Das erste Mal wegen technischen Fehler. Das zweite Mal weiß ich noch nicht. Ich gehe davon aus, dass es wieder ein technischer Fehler war. Ich glaub das mich langsam verarschen wollen, ständig die Bestätigung E-Mail zur Auszahlung aber das Geld kommt nie an!

9 september 2026
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Svar från Vegadream

Lieber Maximilian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns wirklich leid, dass Ihre aktuelle Erfahrung so enttäuschend für Sie verlaufen ist. Gerade wenn man bereits gute Erfahrungen mit uns gemacht hat, verstehen wir, wie enttäuschend es sein kann, wenn eine spätere Auszahlung deutlich mehr Zeit in Anspruch nimmt und die erhaltenen Informationen dabei nicht die gewünschte Klarheit schaffen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Kommunikation nehmen wir ernst. Wenn sich ein Anliegen über einen längeren Zeitraum zieht, sollte man sich gut informiert und ernst genommen fühlen. Wir bedauern, dass dies bei Ihnen bisher nicht der Fall war.

Wir würden Ihren konkreten Fall gerne genauer prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns per Live Chat oder E-Mail und teilen Sie uns die relevanten Angaben zu Ihrer Auszahlung mit. So können wir Ihren Vorgang finden, die verfügbaren Informationen überprüfen und Ihnen gezielter weiterhelfen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns dafür, dass Sie uns auf Ihre Erfahrung aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Ihnen künftig wieder eine deutlich positivere Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Noch keine Auszahlung erhalten

Bin seit vielen Jahren Kunde bei Vegadream.Habe am 5.9. eine Auszahlung über 1100€ angefordert.
Steht auch so seitdem da.Auf mehrere Nachfragen an den Support kommt immer nur eine vorgefertigte KI Antwort,nichts persönliches.
Bisher war ich sehr zufrieden mit dem Casino.
Aber eine Auszahlung über 1 Woche finde ich schon heftig.
Vor allem,weil es sonst schneller ging.
Was fehlt,ist ein persönlicher Ansprechpartner.
Wenn das jetzt immer so gehen soll,werde ich hier nicht mehr spielen.
Beim vorherigen Besitzer klappte alles immer reibungslos.
Im übrigen sieht man,wenn man die Hauptseite runterscrollt, aktuelle Gewinner.
Da sind Preise von über 500.000,was man sehen kann,über 1,5 Millionen.
Kann es sein ,daß diese bevorzugt behandelt werden,denn die Auszahlung ging schneller,wenn keine großen Gewinne standen.
Da aber lt.AGB monatlich nur 50.000 Auszahlung möglich sind,frage ich mich,warum alles so lange dauert.
Nachtrag 14.9.:Geld wurde überwiesen.
Deswegen Änderung der Bewertung.
5 Sterne,wenn man in Zukunft früher über längere Wartezeiten informiert wird und die Auszahlung nicht nochmal solange dauert

12 september 2026
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Svar från Vegadream

Lieber Spieler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre langjährige Treue zu Vegadream sehr und es tut uns leid zu hören, dass Ihre kürzliche Widerrufserfahrung Sie enttäuscht hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei Ihrer Auszahlung von 1.100 € verursacht wurden, und verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn die Auszahlung noch aussteht, insbesondere wenn Sie zuvor schnellere Auszahlungen erlebt haben. Wir bedauern auch, dass die Antworten, die Sie erhalten haben, nicht die persönliche Unterstützung und Klarheit geboten haben, die Sie gesucht haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zu den Bearbeitungszeiten und der Kommunikation von Auszahlungen ernst nehmen. Ihre Kommentare werden berücksichtigt, wenn wir weiter daran arbeiten, unsere Dienste zu verbessern und unseren Spielern ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Möglichkeit hätten, Ihre Auszahlung zu überprüfen und Sie weiter zu unterstützen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team per Live-Chat oder E-Mail, damit wir Ihren Fall untersuchen und Ihnen die entsprechende Hilfe leisten können. Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Loyalität. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Bedenken zu lösen und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherzustellen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auszahlung seit 17.08.26 ausstehend

Vorsicht!!! Shadow Entertainment LTD Casinos sind Betrüger. Warte auf meine Auszahlungen seit dem 17.08.26 von Woopwin.com. Das sind absolute Betrüger die einem immer wieder den gleichen Müll erzählen. Ich werde Aufjedenfall gegen alle diese Casinos eine Beschwerde, als auch gerichtlich dagegen angehen. Es handelt sich übrigens von einer Summe von 12.856,49€. Das ist ne menge Geld und dann seine Kunden so dumm stehen zu lassen ist einfach nurnoch Krank!

Nachtrag: am 14.09.26 wurde mein Geld wieder auf die Seite zurück transferiert, seitdem habe ich das ganze Geld zum dritten mal zur Auszahlung beantragt. Bis heute den 19.09.26 natürlich immernoch nichts erhalten. Ich berichte wenn es neues gibt aber bis jetzt absolut lächerlich, mitlerweile warte ich über einen Monat das man endlich mal sein Geld bekommt!

Zweiter Nachtrag: Am 19.09.26 wurden 5000€ Ausgezahlt, die anderen 2 Auszahlungen von jeweils 4000€ Die übrigens genau zum gleichen Zeitpunkt Ausgezahlt wurden wie die 5000€, sind bis heute immernoch ausstehend ... angeblich irgendwelche weiteren Prüfungen. Was soll da geprüft werden wenn man mit dem Geld nichts gemacht hat??? Das ist nurnoch absoluter betrug und hinhalte taktik damit man bloß sein Geld wieder Verzockt, aber nicht mit mir. 16 Tage und immernoch nichts, während die anderen 5000€ komischerweise in 5 Tagen Ausgezahlt wurden? Absolute betrüger!

08.10.2026
Ich habe meine Gelder IMMERNOCH nicht erhalten, das ganze ist jetzt schon 24 Tage her!!! Sag mal wollt ihr mich verarschen?!

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Vegadream

Sehr Andreas,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die verlängerte Wartezeit bei Ihren Auszahlungen entstanden sind. Wir verstehen, wie beunruhigend es ist, wenn ein Betrag dieser Höhe seit dem 17. August noch aussteht, und wir nehmen Ihr Feedback zum Auszahlungsprozess sowie zu Ihren Erfahrungen mit unserem Kundenservice sehr ernst. Ihre Anliegen sind uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, Ihren Fall zu prüfen und Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über den Live-Chat und teilen Sie uns weitere Einzelheiten zu Ihrer Auszahlung mit, damit unser Team den Sachverhalt untersuchen und Ihnen entsprechend weiterhelfen kann.

Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail (rund um die Uhr erreichbar) oder über den Live-Chat (zwischen 10:00 und 23:00 Uhr MEZ) kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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