Merci pour la réactivité du service Client Suite à une mauvaise manipulation je leur ai demandé de modifier mon action Ce qu ils ont fait dans l instant Les +++ contact réel, niveau d écoute et... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Petit souci sans conséquence sur un lien, vite corrigé par le service client très réactif, à l'écoute, agréable, efficace. Tout est OK, fluide. Parfait !
Företaget har svarat
Vauban Editions permet d'investir en bourse accompagné d'experts pour éviter les erreurs de débutant, pour connaître les bonnes pratiques et le contexte économique en temps réel (newsletters webinaire... Se mer
Företaget har svarat
Après 3 ans et huit programmes testés, je peux affirmer que je n'ai jamais gagné d'argent, ni même amorti les abonnements. Sur l'avant-dernier, crypto trade, après 16 trades, 3 seulement gagnan... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vauban Editions vous aide à maîtriser vos finances et trouver des solutions pour investir en bourse ou dans les cryptomonnaies.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- www.vauban-editions.com
4,3
Utmärkt
1 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sympa les gars pour le soutien
19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Impossible de communiquer ,même par…
Impossible de communiquer ,même par mail et un grand flou dans leurs présentations
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vauban Editions
Cher lecteur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne parveniez pas à entrer en communication avec le service client et que les présentations ne semblent pas claires pour vous.
Nous tenons à préciser qu’il n’est effectivement pas possible de nous contacter en répondant par exemple à des e-mails automatiques, ceux-ci étant envoyés depuis une adresse ne permettant pas de réponse.
Pour nous joindre, plusieurs solutions sont à votre disposition :
– via le formulaire de contact disponible sur notre site internet ;https://www.vauban-editions.com/contactez-nous/
– par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h, au numéro indiqué dans les CGV de notre site : +33 1 87 21 47 25.
Afin qu'un conseiller puisse vous contacter pour faire le point sur votre situation et vous accompagner au mieux, merci de répondre à la demande d'informations que nous venons de vous envoyer.
En attendant votre réponse, nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour échanger.
Bien Cordialement,
L'équipe Qualité
Je suis globalement satisfait mais…
Je suis globalement satisfait des conseils reçus sur tous les abonnements que j'ai dans votre société; la seule critique que je peux formuler et que j'ai souvent faite auprès de vous concerne votre politique commerciale qui consiste à abreuver de messages vos clients au sujet de toutes vos opérations promotionnelles. Je réitère la proposition que j'ai souvent faite : ne faire vos promotions qu'avec une seule adresse d'expéditeur de Vauban et ne plus la dupliquer sur toutes vos adresses d'expédition. D'autre part, informer correctement les clients concernés par le domaine qui fait la promotion : cette promotion est-elle incluse dans l'abonnement du client et, si oui, lui fournir les liens qui permettent de télécharger le (ou les) document(s) d'information en rapport avec cette promotion; en effet, à plusieurs reprises, j'ai cherché pour rien ces documents sur le site et j'ai demandé (et reçu) les liens par formulaire. Cordialement.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Je ne parle pas des conseils des…
Je ne parle pas des conseils des différents partenaires de VAUBAN qui sont réellement précieux mais j'ai surtout apprécié l'excellence dans la réponse à nos demandes ( si elles ont justifiées). Je n'ai eu aucun cas refusé à mes demandes malgré les difficultés que nous aurions pu rencontrer et la multiplicité des propositions.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Service client de qualité
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ouverture sur une activité peu connue
Ouverture sur une activité peu connue. Recueil d'avis pour gérer son portefeuille
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Rien à dire ceux sont des professionnels
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Robot photo cuisine thermonuclear…
Robot photo cuisine thermonuclear Magimix
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Des voleurs a eviter
Des voleurs, et sans service clients, aucune possibilité de les contacter! no reply"
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vauban Editions
Cher lecteur,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et souhaitons comprendre ce qui vous a conduit à cette conclusion. Pourriez-vous nous indiquer ce qui a motivé votre avis ?
Nous tenons à préciser qu’il n’est effectivement pas possible de nous contacter en répondant à des e-mails automatiques, ceux-ci étant envoyés depuis une adresse ne permettant pas de réponse.
Pour nous joindre, plusieurs solutions sont à votre disposition :
– via le formulaire de contact disponible sur notre site internet ;https://www.vauban-editions.com/contactez-nous/
– par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h, au numéro indiqué dans les CGV de notre site : +33 1 87 21 47 25.
Nous vous invitons à répondre à notre demande d’informations afin que nous puissions vous recontacter et échanger directement avec vous pour clarifier la situation.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Ont a tout les choix en ce qui concerne…
Ont a tout les choix en ce qui concerne l'investissement , bravo et merci pour toutes les opportunités que vous nous offrez. Bonne continuation à vous.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Très bonnes expériences en matière…
Très bonnes expériences en matière d’investissement de connaissances des marchés financiers ainsi que les cryptomonnaies
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Fiable, sérieux
J'apprécie particulièrement votre service clients joignable par téléphone, disponible et réactif.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vauban Editions
Bonjour Ivan Piedimonte,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre disponibilité et notre réactivité et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Promesse non tenues
Promesse non tenues, meme si on investit en connaissant le risque, le nombre de publications n’a pas été comme promis, et quand on demande le detail des positions prises depuis le debut de la publication, impossible, il faut cacher les pertes… bref, on sait qunon peut perdre, mais le cacher releve de l’arnaque.
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vauban Editions
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous regrettons votre déception et comprenons vos préoccupations. Les marchés financiers peuvent connaître des périodes de forte volatilité, ce qui peut impacter les performances ainsi que le rythme des publications, que nous adaptons toujours avec sérieux et prudence.
Vauban Éditions accorde une grande importance à la transparence : chaque abonné dispose d’un accès au portefeuille privé de la publication, où figurent l’ensemble des positions suivies et leur évolution, ainsi qu’à l’historique complet des alertes et des annonces depuis le début de la stratégie.
Votre avis ne précisant pas la publication concernée, il nous est toutefois difficile d’apporter une réponse plus spécifique. Afin que nous puissions échanger dans le détail et trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à répondre à notre demande d’informations. Un conseiller vous contactera rapidement.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Les analyses sont poussées et ça…
Les analyses sont poussées et ça fonctionne sur les recommandations
En revanche j’ai des débits que je ne comprends pas et je ne sais qui contacter
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vauban Editions
Cher Lecteur,
Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour positif.
Pour toute question concernant la gestion de vos abonnements et de vos commandes, vous pouvez joindre le service client via le formulaire de contact : https://www.vauban-editions.com/contactez-nous/ ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 12 h au numéro disponible dans les CGV du site internet : +33 1 87 21 47 25
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Des ouvrages d'une qualité unique
Des ouvrages d'une qualité unique. Je recommande vivement :-)
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vauban Editions
Nous sommes heureux d'apprendre que nos ouvrages vous plaisent et vous remercions vivement pour votre recommandation !
A très bientôt
L'équipe Qualité
Contacts possibles
J'ai eu un soucis et bien que j'ai eu de la difficulté à joindre l'entreprise, une personne à su me joindre par téléphone afin de réglé la situation.
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vauban Editions
Cher Lecteur,
Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous décrivez et comprenons votre déception.
Nous tenons à vous confirmer que nous disposons bien d’un numéro de téléphone valide, disponible dans les CGV de notre site : +33 1 87 21 47 25. Notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h via cette ligne.
Afin de garantir la bonne réception de vos demandes, nous vous invitons toutefois à nous contacter exclusivement via notre formulaire de contact, les adresses e-mail n’étant pas des moyens de communication valides pour notre service.
Nous ajoutons que vous pouvez gérer vos abonnements directement depuis votre espace personnel : https://moncompte.vauban-editions.com/fr/connexion
Nous souhaitons réellement débloquer la situation. Pour cela, un conseiller est prêt à vous recontacter, mais nous avons besoin que vous nous transmettiez les informations demandées via le formulaire, afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous aider efficacement.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Vauban Éditions
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.