Nice website; nice blokes. Had a minor issue with a stock item but they reached out offering a solution & resolved it immediately - & ‘POSSIBLY’ the coolest name for a vape shop.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Can't praise them enough. Very understanding and helpful. Every time I visit always greeted as an important customer even if I spending £5 or £100. No pushy sales blah blah just professional advice. G... Se mer
Företaget har svarat
Lovely staff always welcoming and helpful would very much recommend and the staff always have a smile on there face
Amazing company, went above and beyond to help me get the vape juice and coils i wanted. I really can't recommend these people high enough. Very professional and customer focused from start to fi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vapeology first opened in 2014 by owner Matthew Abercrombie. His mission was to find an alternative to smoking and to help as many people as possible quit by switching to vaping. In the early days, the media gave it a bad name, but as more testing by physicians has come about, like the Royal College of Physicians and being endorsed by the NHS, Vaping has come a long way in being the best cessation for quitting smoking. Vapeology has expanded massively, and due to customer support, we moved to a bigger store in 2019. We pride ourselves on our customer service and wouldn't be where we are today without our customers. The reviews we receive are truly heartwarming and fuel us to better ourselves every day. Thank you for all the reviews and support along the way. The vapeology family is forever growing.
Kontaktuppgifter
Vapeology, 2A New Street, ASHFORD, TN24 8UU, UNITED KINGDOM, TN24 8UU, Ashford, Storbritannien
- 08002118014
- info@vapeology.com
- www.vapeology.co.uk
4,9
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Brilliant staff
1 mars 2025
Svar från Vapeology
Thank you for the review, Jack. We appreciate you taking the time for us.
Best vape shop
Great service , fantastic variety of products for amazing prices
2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you, George. Your review and support are important to us.
Good customer service and very helpful…
Good customer service and very helpful . great selection of vape products . All staff friendly
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you for the kind review, Jett. It means a lot to us that we have so much support from our customers.
All the guys at this shop are lovely…
All the guys at this shop are lovely and give some of the best customer service you can get.
I wont go to any other vape shop for my stuff
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you for the genuinely heartwarming review, Meme.
Really helpful knowledgeable staff…
Really helpful knowledgeable staff Really friendly
25 februari 2025
Svar från Vapeology
Thank you for giving your time to review us, Cliff it really does mean a lot to have such supportive customers.
Svar från Vapeology
Thank you, Sarah we really appreciate your review.
Brilliant staff
Brilliant staff, amazing range of vapes and flavors and they are always willing to help you out..this is my go to place for vapes and flavors
22 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you so much for the feedback
Svar från Vapeology
Thats awesome; thank you very much
Quick and they made sure to let me know…
Quick and they made sure to let me know every step along the way very reliable
7 februari 2025
Svar från Vapeology
We appreciate the feedback, Rueben
I’ve been here a few times
I’ve been here a few times, decided to get some advice on a a new reusable Kyle walked me through the best ones and was super nice and easy to talk to highly recommend!
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you for choosing us as your local store; Kyle is a fantastic staff member, and we appreciate your recommendations.
Svar från Vapeology
Thank you for your kind words, Craig.
Svar från Vapeology
Appreciate your support, becci. Thank you for the review.
Got my first vape today
Got my first vape today, and i am so so happy! I was helped by Kyle who explained everything really well to me. Thank you so so much! x
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you for your support, Amelia. I'm glad we could help with your vaping journey.
Have been using these guys for years.
Have been using these guys for years.
Thanks to Kyle and damp for great service 👍
16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you for coming to us for your vape supplies, Lee. It is always a pleasure to have regulars in the store.
The service is always 10/10 friendly…
The service is always 10/10 friendly and can always help out.
16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you for your lovely review, Kelsey.
Svar från Vapeology
Thank you for being so supportive, David we really appreciate you taking the time to review us.
Excellent customer service
Excellent customer service. Warm welcoming to the store. Helped pick which vape was the best. Overall very helpful
Name was Kyle B
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thank you for the kind review, Samantha; kyle is a new member of staff and is fitting in so well. I am glad that you think the same as a valued customer.
Excellent service
Excellent service, the guys are super friendly and helpful and don’t mind being asked silly questions
27 januari 2025
Svar från Vapeology
Thank you very much
A1 Great customer service and product
13 januari 2025
Svar från Vapeology
Cheers Andy thats great to hear
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.