Nice website; nice blokes. Had a minor issue with a stock item but they reached out offering a solution & resolved it immediately - & ‘POSSIBLY’ the coolest name for a vape shop.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Can't praise them enough. Very understanding and helpful. Every time I visit always greeted as an important customer even if I spending £5 or £100. No pushy sales blah blah just professional advice. G... Se mer
Företaget har svarat
Lovely staff always welcoming and helpful would very much recommend and the staff always have a smile on there face
Amazing company, went above and beyond to help me get the vape juice and coils i wanted. I really can't recommend these people high enough. Very professional and customer focused from start to fi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vapeology first opened in 2014 by owner Matthew Abercrombie. His mission was to find an alternative to smoking and to help as many people as possible quit by switching to vaping. In the early days, the media gave it a bad name, but as more testing by physicians has come about, like the Royal College of Physicians and being endorsed by the NHS, Vaping has come a long way in being the best cessation for quitting smoking. Vapeology has expanded massively, and due to customer support, we moved to a bigger store in 2019. We pride ourselves on our customer service and wouldn't be where we are today without our customers. The reviews we receive are truly heartwarming and fuel us to better ourselves every day. Thank you for all the reviews and support along the way. The vapeology family is forever growing.
Kontaktuppgifter
Vapeology, 2A New Street, ASHFORD, TN24 8UU, UNITED KINGDOM, TN24 8UU, Ashford, Storbritannien
- 08002118014
- info@vapeology.com
- www.vapeology.co.uk
4,9
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great staff
The staff are absolutely amazing, so approachable! Thank you to the kind man who made my little boys day by giving him a pound! Great range of products and so helpful with helping me find the best vape! Thank you so much!
22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
You are more than welcome Charlotte
Svar från Vapeology
Thanks for the feedback!
Best vape shop in ashford
Best vape shop in ashford
Great choice and really friendly atmosphere. The guys really know their stuff. Good prices too!
16 augusti 2023
Svar från Vapeology
Thanks Sophie you're the best!
These guys are so helpful
These guys are so helpful, knowledgeable and honest staff. Wouldn’t go anywhere else
16 augusti 2023
Svar från Vapeology
Thanks Nigel thats great to hear
Customer Service was brilliant!
Customer Service was brilliant!!
My Vape hadn't been delivered on time so I Emailed the company & they were 100% brilliant.
They got in touch with the delivery company & the next day my order was delivered..
So thank you, Vapeology..😊
15 augusti 2023
Svar från Vapeology
We're grateful to you for making us aware, glad we could help!
Good advice very good customer care as…
Good advice very good customer care as always from the gang at vapeology , best stocked vape shop in ashford can’t be beaten . Thanks guys 😉
5 augusti 2023
Svar från Vapeology
Thats great Andy, many thanks
Best vape shop around
Always a friendly welcome from the Vapeology team when I go in store. Very knowledgeable and helpful whenever I've asked anything. Product range is exceptional and the price is better than any other vape shop I know of. Will always be my number 1 place for any vape products and I recommend this place to anyone!
18 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
Thanks Toby
Very poor customer service
14 augusti 2023
Svar från Vapeology
Sorry to hear this Joanne, if you would like to message the store info@vapeology.com to discuss then please do.
Lovely staff who are very approachable…
Lovely staff who are very approachable and helpful, very good products highly recommended
1 augusti 2023
Svar från Vapeology
Thats lovely to hear, thanks imogen
Svar från Vapeology
Thank you Elizabeth
Great friendly knowledgeable staff good atmosphere and a massive choice of products for all level of vapers best vape shop in Ashford
Great friendly knowledge
2 augusti 2023
Svar från Vapeology
Thank you Graham, we appreciate you taking the time to write this.
My 1st time in store very helpful and…
My 1st time in store very helpful and friendly 👍
3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vapeology
We are glad to hear it Joanne
The best
Just simple the best vape shop in Ashford, all the guys are very helpful and give good advice.
5 juli 2023
Svar från Vapeology
Many thanks Joanne
Svar från Vapeology
Many thanks AJ
Svar från Vapeology
Thank you Sarah
Svar från Vapeology
Thank you Elizabeth
Svar från Vapeology
Thank you Nigel
Great shop
Great shop, good products, really helpful friendly staff.
3 months tobacco free now after 36 years of smoking helped by these lads sound advice. Thanks.
6 juni 2023
Svar från Vapeology
Thats great news Mike! Well done mate!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.