Ich bestelle gern und oft bei Valentins. Blumen sind immer frisch bei freudig überraschten Empfängern angekommen. Allerdings hoffe ich immer auf einen Versand mit DHL. Aktuell ist leider wieder eine S... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Auswahl ist klasse, die Menüführung super und einfach. Die Lieferung klappt wunderbar-ich bestelle gerne bei Valentins. Allerdings würde ich mir mehr Auswahl an Grußkarten wünschen, für jedes Alte... Se mer
Leider ist es mir nicht gelungen eine Bestellung aufzugeben. Chat funktionierte nicht, der Gutschein gültig bis 31.12.2024 ist ungültig. Einmal und nie wieder. Nicht empfehlenswert.
Kaufe schon seit Jahren mehrmals im Jahr blumen für jeden Anlass. Die angegebene Frischegarantie wird immer eingehalten. Und wenn doch mal ein Problem auftreten sollte dann hilft der Kundenservice nat... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
An der Brücke 24, 64546, Mörfelden-Walldorf, Tyskland
- 06105 / 307 71-33
- service@valentins.de
- www.valentins.de
3,9
Bra
6 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sehr schöne Auswahl
Sehr schöne Auswahl, einfacher Bestellvorgang, unkomplizierte Bezahlung
20 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Eine ständig sich wiederholende…
Eine ständig sich wiederholende EMailAdresse muss immer wieder zeichen für Zeichen eingegeben werden.
Menü völlig unübersichtlich.
19 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valentins
Sehr geehrter Herr H., gerne unterstützen wir Sie bei einer Bestellung. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Herzliche Gruße Ihr Team von Valentins
Ist gut gelaufen
Ist gut gelaufen, webseite ist etwas gewöhnungsbedürftig
14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Schnell alles wählbar
Schnell alles wählbar. Sehr schöne Sträuße und gutes Layout. Toll dass man paybackpunkte sammeln kann.
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Total unprofessionell
Total unprofessionell. Hotline drückt mich 3 mal am Telefon ab nur weil sie nicht aussprechen konnte.
Nie wieder
12 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valentins
Bitte schildern Sie unserem Kundenservice unter service@valentins.de Ihr Anliegen, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Herzliche Grüße
Eindeutige Empfehlung!
Pünktlich geliefert, sehr sicher verpackt, tolle Pflanze, hat beim Empfänger große Freude hervorgerufen! Auch Zubehör und Karte einwandfrei wie bestellt.
Gerne wieder!!
6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Zu spät geliefert
Zu spät geliefert. Hätte zusätzliche Optionen wählen müssen, die natürlich zusätzlich kosten. War so schon teuer genug.Werde da nie wieder bestellen.
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valentins
Sehr geehrte Frau D., gerne haben wir uns Ihre Bestellung angesehen. Die Zustellung erfolgte im Rahmen der gewählten Lieferart.
Herzliche Grüße Ihr Team von Valentins
Blumen sollten ins Pflegeheim geliefert…
Blumen sollten ins Pflegeheim geliefert werden. Sind im Paketshop "gelandet". Ein Witz, warum liegt man denn im Pflegeheim? Bestimmt nicht um seine Lieferungen im Paketshop abzuholen...
Nie wieder Blumen mit Valentins!
11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valentins
Sehr geehrter Herr B., wir haben den Vorgang selbstverständlich beim Zusteller reklamiert. Wir freuen uns, dass gemeinsam mit unserem Kundenservice eine Lösung gefunden wurde. Herzliche Grüße Ihr Team von Valentins
einfach und verständliche Auswahl an…
einfach und verständliche Auswahl an Blumen.
Auch der Versand klappte immer gut.
Auch in eine Klinik-
11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Nie wieder!
Ich habe zum ersten Mal Blumen mit Valentins verschickt. Die Blumen sollten zu einem Platz zu einem Zirkus geschickt werden (die Dame sitzt dort den ganzen Tag an der Kasse!)
Am 08. April sollten die Blumen dort pünktlich ankommen. Am 08. April um 18 Uhr bekomme ich dann eine Mail das die Blumen zur Postfiliale geliefert worden. Die Postfiliale macht, aufgrund von Ostern, erst am 11. April wieder auf. Die Blumen sind nun natürlich komplett verwelkt und die Überraschung hin. Auf Nachfrage bei Valentins bekam ich dann per Telefon die Abspeisung „Dort war kein Briefkasten, somit können wir nichts tun„.
Als gut bewerteter Blumenversand hätte ich einiges mehr erwartet. Nie wieder Valentins!
11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Irgendwie nicht mein Shop für Blumen
Letztes Jahr Strauss bestellt - ziemlich verwelkte Blumen bekommen - Gutschein Bekommen
Dieses Jehr nochmal bstellt - zwei Tage zu früh gesendet - war keiner Zuhause. Obwohl es durchaus möglich gewesen wäre ein Tag später zu versenden.
Ist wohl nicht mein Shop für Blumen...
Der Kundendienst ist allerdings sehr freundlich und entgegenkommend gewesen.
6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valentins
Bitte kontaktieren Sie uns in dieser Angelegenheit per Mail und unter Angabe der betreffenden Auftragsnummer. Wir möchten uns den Vorgang gerne ansehen. Herzliche Grüße Ihr Team von Valentins
einfach
einfach, übersichtlich,verständlich, hoffe das die Lieferung auch so funktioniert.
5 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Jederzeit wieder!
Schneller Bestellvorgang. Ich habe schon oft Blumen über Valentins verschickt und war stets sehr zufrieden. Ich kann den Blumenversand uneingeschränkt empfehlen.
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Sehr schöner Osterstrauss!
Mit der Internetseite komme ich gut zurecht. Die Blumensträuße sind gut sortiert und schön zusammen gestellt.
Meine Freundin hat sich über die Osterüberraschung sehr gefreut. Der Strauß war genau wie abgebildet. Vielen Dank und bis zum nächsten mal.
Danke auch das dies mit der Liefergebühr so schnell geregelt wurde. Ich bestelle gern wieder.
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valentins
Sehr geehrte Frau R., nach Ihrer Mail an unseren Kundenservice, wurde der Rabatt selbstverständlich nachträglich vergeben. Herzliche Grüße Ihr Team von Valentins
Preisvergleich mit anderen Anbietern
Ihre Preise sind zu hoch für die Qualität Ihrer Blumensträuße.
Bei anderen Anbietern mehr Auswahl, günstiger und schöner gebundene Sträuße.
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Die Vielseitigkeit beim Bestellen
Die Vielseitigkeit beim Bestellen
Recht lieben Dank
Ihre Frau Ufermann
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
schnelle und unkomplizierte Bestellung
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Qualität
Es wurde bisher immer sehr gute Qualität pünktlich geliefert. Die Blumen halten zu Hause in der Vase auch noch sehr lange und man hat viel Freude daran. Auf der Website findet man schnell und unkompliziert das passende Geschenk / den passenden Strauss zu jedem Anlass.
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.