Riuscire rapidamente a parlare con persone "vere" in caso di necessità, è un grande valore aggiunto. Se poi sanno sempre essere gentili ed esaustivi, allora la torta è completa. Consigliatissimo
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Come sempre, ottimo servizio di prevendita, personale professionale, disponibile e cordiale. L'acquisto si è concluso con pieni voti. 5 Stars. Il prodotto acquistato: Bordo anticaduta Beta C58BAC è m... Se mer
Företaget har svarat
Consegna nei tempi previsti, imballo preciso, l'unico neo è che inseriscono la fattura all'esterno del pacco, cosa un po' meno da me gradita per questioni di privacy
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Attenzione la merce viaggia a vs. rischio e pericolo. Ho ricevuto della merce con un imballo visibilmente danneggiato, su consiglio del corriere ho ritirato il collo firmando ed apponendo la scritt... Se mer
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UtensileriaOnline è un e-commerce dedicato alle forniture industriali e utensili per professionisti. Il negozio online nato nel 2008 dall'esperienza trentennale nella ferramenta industriale indirizzata verso l'industria e gli artigiani prevalentemente del settore metalmeccanico. L'intento è quello di semplificare i processi di produzione grazie a prodotti di elevata qualità e facilmente reperibili anche online, un'innovazione assoluta nel settore. Quello che contraddistingue i nostri servizi sono la grande disponibilità ed esperienza che ci permettono di fornire consulenze esperte e consigliare le migliori soluzioni per le lavorazioni meccaniche offrendo un'ampia gamma di prodotti delle migliori marche. Oggi lavoriamo costantemente per ampliare il nostro catalogo online garantendo la massima qualità di servizio anche grazie alla certificazione ISO 9001:2015 recentemente ottenuta. Visita il nostro e-commerce e sfoglia il catalogo per trovare la soluzione perfetta alle tue esigenze.
L'e-commerce dedicato alle forniture industriali ed ai professionisti
Skrivet av företaget
- Utensileria professionale
- All'interno dello shop online potrai trovare articoli ed attrezzature dedicate alla produzione industriale, agli artigiani e ai Professionisti.
- Assistenza tecnica
- Esperti del settore sapranno guidarti nella scelta del prodotto giusto per risolvere le tue esigenze, supportandoti ed accompagnandoti durante tutto il processo di acquisto.
- Offerte dedicate
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Soluzioni per la produzione
Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.
UtensileriaOnline garantisce ai propri clienti un servizio di assistenza professionale e flessibile, che permette di trattare l'ordine anche per singolo articolo ed offrire alle aziende soluzioni personalizzate in grado di soddisfare le differenti esigenze di acquisto online.
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Via I Maggio, 5, 06019, Umbertide, Italien
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Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, ringraziamo per la Sua recensione!
Siamo lieti che l'esperienza o/c il nostro store sia stata positiva e che consigli UtensileriaOnline. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale e il suo apprezzamento ci motiva a continuare a offrire prodotti e servizi di qualità. A presto!
Tempi di consegna troppo lunghi
Ottimi prodotti con ottimi prezzi, ottimo anche il servizio di spedizioni Premium che con un piccolo abbonamento annuo toglie il costo di spedizione. L'aspetto su cui però sono penalizzati sono i tempi di spedizione, mediamente ci vuole una settimana per articoli in pronta consegna, se si vuole ordinare qualcosa di urgente, bisogna verificare sempre prima. e poi monitorare con mail e telefonate.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la competitività dei prezzi e il servizio Spedizioni Premium. Ci dispiace invece che i tempi di consegna non abbiano soddisfatto le Sue aspettative, stiamo lavorando all'ottimizzazione della nostra logistica e dei canali di tracciamento per rendere le spedizioni più veloci e la comunicazione più immediata.
Ottimo materiale.
Ottimo materiale.. buon prezzo .. tempi di consegna nella norma forse migliorabili a richiesta.
10 juli 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
La soddisfazione del cliente è una priorità: felici di averla servita al meglio.
A presto sul nostro sito!
Consegne lunghissime
Quando ordini ti scrivono 2 giorni di consegna, ma dopo 2 settimane non ho ancora ricevuto nulla
9 juli 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo il suo disappunto.
Il suo ordine è stato affidato al corriere nei tempi previsti, ma la spedizione ha purtroppo subito un ritardo durante il trasporto. Anche quando il disservizio non dipende direttamente da noi, riteniamo importante assistere il cliente fino alla corretta consegna dell’ordine.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare il monitoraggio delle spedizioni e la qualità del servizio offerto.
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo sui nostri prezzi e sul nostro servizio clienti! Il suo riscontro ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta .
A presto!
I prodotti ottimi
22 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile, la ringraziamo per il suo riscontro.
Ci fa piacere che l’esperienza sia stata positiva.
A presto sul nostro sito!
Oramai ho fatto acquisti in questo sito…
Oramai ho fatto acquisti in questo sito diverse volte. Il materile è ottimo come anche i prezzi. Spedizioni sempre veloci
18 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringraziamo per averci scelto ancora una volta e per la fiducia che continua a riservarci.
Siamo davvero felici che apprezzi la qualità del nostro servizio e dei nostri prodotti.
La soddisfazione dei clienti che tornano ad acquistare da noi è il riconoscimento più importante per il nostro lavoro.
A presto per il suo prossimo acquisto!
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Lieti di averla soddisfatta con il nostro servizio e l’ampia disponibilità del nostro catalogo; lavoriamo ogni giorno per rendere il servizio sempre più preciso.
A presto sul nostro sito!
È andato tutto bene, oggetto ricevuto nei tempi previsti e qualità del prodotto ottima
È andato tutto bene
16 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile Cliente. La ringraziamo per la sua recensione. Ci fa piacere sapere che spedizione e consegna siano state puntuali e che la qualità del prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
A presto sul nostro sito!
Ottima assistenza clienti
Ottima assistenza clienti, risposte rapide e consegna della merce entro i tempi previsti
30 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo sul nostro servizio clienti e per aver condiviso la sua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e siamo felici di averla servita al meglio.
A presto sul nostro sito!
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringranziamo per il suo feedback positivo e per le sue parole. Il suo riscontro ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta. A presto!
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Gentile cliente, ci fa piacere sapere che il Suo acquisto o/c il ns. store abbia soddisfatto le Sue esigenze. Grazie per il feedback
Azienda Seria
Ho acquistato presso questa azienda, il tempi di consegna sono stati abbastanza soddisfacenti, e poi la serietà anche nel rapportarsi telefonicamente, personale gentile e molto disponibile nel risolvere problemi, pertanto consiglio vivamente di acquistarci.
26 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le belle parole nei confronti del nostro team. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato i tempi di consegna e, soprattutto, la disponibilità e la professionalità del nostro servizio clienti nel supportarla e nel risolvere le sue esigenze.
Consegna puntuale e prodotto valido
10 juni 2026
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. A presto!
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la Sua esperienza la Sua recensione ci è di supporto
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto. Il sito è intuitivo e facile da navigare, le descrizioni dei prodotti sono chiare e la spedizione è arrivata nei tempi previsti. Imballaggio accurato e materiali di buona qualità. Consigliato.
4 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la facilità di utilizzo del nostro sito, la chiarezza delle descrizioni dei prodotti e il rispetto dei tempi di consegna. A presto!
Servizio oltre le aspettative: spedizione anticipata e qualità eccellente
Abbiamo acquistato questa valigia rigida per un progetto aziendale e siamo rimasti molto soddisfatti. Il prodotto è realizzato con materiali di ottima qualità, robusto e ben rifinito.
Un ringraziamento particolare al servizio clienti: la spedizione era prevista per il giorno successivo, ma dopo averli contattati via email si sono subito attivati per anticiparla. Grazie alla loro disponibilità e rapidità siamo riusciti a ricevere la valigia in tempo, allestirla e presentare il nostro prodotto il giorno seguente senza alcun problema.
Un'attenzione al cliente che fa davvero la differenza. Terremo sicuramente questa azienda in considerazione per i nostri prossimi acquisti. Consigliati!
3 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per la splendida recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici di sapere che la valigia abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità, robustezza e finiture. Ci fa particolarmente piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a supportarla tempestivamente. Grazie per la Sua recensione
Ordinati 2 prodotti Beta arrivati in…
Ordinati 2 prodotti Beta arrivati in tempi lughissimi, circa 3 settiman dopo, dopo svariate mail hanno risposto solo quando ho chiesto di annullare l ordine e dopo accordi già presi telefonicamente con lassistenza avrebbero detto che avrei potuto restituire gratuitamente 1 dei 2 articoli perchè non ne avevo piu bisogno, è cosi venutoi fuori che per il reso si sarebbero trattenuti il 20% dell importo piu spese di spedizione a carico mio, esperienza negativa su tutti i fronti
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, può comunicarci il Suo numero d'ordine?
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, grazie per il Suo feedback!
Soddisfazione del cliente
Contatto col cliente competente e premurosa, mi ha aiutato a fare un ordine urgente e seguire la spedizione affinché partisse il più presto possibile.
18 juni 2026
Svar från UtensileriaOnline
Gentile cliente, siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla con competenza e attenzione, supportandola nella gestione del suo ordine urgente e nel monitoraggio della spedizione. A presto!
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