Försändelsen fick jag ganska snabbt. Beställde en torsdag och fick varan tisdagen efter. Hämta ut paketet var enkelt. Det jag upptäckte som inte visades på bilden av armbandsuret är att du måste st... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick hem klockan med den färg jag ville som jag inte kunde hitta någon annan stans i Sverige. Dock var inte garanti kortet ifyllt från den så är lite osäker på vad jag tycker om det. Vad gäller för... Se mer
Företaget har svarat
Uret kan man verkligen hitta sig en klocka som passar dig och din vardag. En sak som är viktig det är priset så du kan hitta en oavsett pris. Det tar lite tid att hitta en klocka som man gillar me... Se mer
Företaget har svarat
Varan motsvarade beskrivningen, var väl förpackad. Saknade dock möjlighet att beställa hem till brevlådan, vilket hade undelättat då jag inte bor nära något utlämningsställe.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 11 av de 14 bästa företagen i Klockbutik
Skrivet av företaget
Skandinaviens största klockbutik online. Sedan starten 2006 har vi levererat klockor till över 600.000 kunder och vi erbjuder idag över 30 000 olika klockmodeller från världskända märken. Vi kombinerar trygg e-handel, pressade priser, brett utbud, snabb kundsupport och kvalitativ vägledning. Du får 90 dagars öppet köp och alla klockor säljs med garanti och är självklart 100 % äkta.
Kontaktuppgifter
Götgatan 19, 116 46, Stockholm, Sverige
- +46 08-55 80 15 84
- support@uret.se
- www.uret.se
4,1
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vill varna för detta företag!
Vill varna för detta företag!
Läser att många råkar ut för samma sak!
Lägger en beställning på en klocka för 180 000kr och får flera dagar senare svaret att den klockan inte ens finns utan att det va fel på deras hemsida och en dålig ursäkt, skitsamma tänkte jag och valde ut en annan Rolex klocka för 170 000kr och först tar det flera dagar innan jag en får ett svar om att ordern är gjord, sen några dagar ytterligare om att dom mottagit pengar och skapat order, sen skulle den skicka "från deras central lager" och det skulle ta 4-7 vardagar för att få klockan och ytterligare ett mail skullle komma med spårningsnummer osv! Det har nu gått nästan en vecka och fortfarande inget mail av någon eller någon förklaring av uret va det är som pågår! Vi mailar och frågar varför vi inte fått spårnings nummer eller någonting och får ännu ett drygt svar om att det kommer ta nu 4-7 dagar igen??? J*vla bluff företag som jag misstänker köper dyra klockor på internationell marknad och tar dom denna tiden för att få hem från andra länder, men att det nu gått 3 veckor sen jag tryckte första klockan hem, och fortfarande inte fått ens ett spårnings nummer ännu mindre en klocka... men har betalat närmare 200 tusen? Detta är ingen klocka för 2 tusen kronor utan en lyx klocka värd lika mycket som en kontantinsats eller en bil? Jätte seriösa och jätte fin service... not! kommer häva detta köpet troligen och skicka tillbaka klockan och gå till AD igen och köpa klocka, man förväntar sig lite bättre service när man köper klockor för 200k, men jag får inte ens svar på mailen gällande nånting och ändå hade jag frågor och önskemål! Mitt order nummer är 9483044,få se va ni har för ursäkt här då ni värkar ha svar på tal till alla som skriver illa om er och inger är erat fel? Ska bli intressant men ska ni köpa klocka så titta på andra ställen, skulle aldrig tipsa någon om detta företaget! Köper mina klockor framöver hos andra aktörer, ha det gött hej!
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Uret.se
Hej! Tack för din feedback! Tråkigt att du är missnöjd. Vi försökte precis att ringa dig idag och meddela att din klocka är redo att skickas ut från vårt lager. Vi gav dig även lite rabatt pga. det som skett. Maila oss gärna på support@uret.se och bekräfta att du fortsatt vill ha din klocka så kan jag skicka vidare detta till vårt lager. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Bra klocka👍
20 juli 2026
Svar från Uret.se
Hej Lars! Tack för din feedback! Beklagar verkligen att du haft problem. Har du möjlighet att testa att byta batteriet som första steg? Skicka därefter in kopia på ditt kvitto till support@uret.se så kommer vi självklart att återbetala er. Ha en fin dag! Maria Support Agent
Smidigt att köpa över nätet och väldigt…
Smidigt att köpa över nätet och väldigt snabb leverans!
20 juli 2026
Funderar bra.
13 juli 2026
Det var bra!
13 juli 2026
Min fina Skagen klocka till så bra…
Min fina Skagen klocka till så bra pris. Väldigt nöjd!
15 juli 2026
Stort sortiment med god och snabb…
Stort sortiment med god och snabb kundtjänst, ingen AI tack och lov.
9 juli 2026
Leveranstiden hölls med marginal
Leveranstiden hölls med marginal, klockan var välpaketerad och allt var i sin ordning
14 juli 2026
Svar från Uret.se
God dag Johan! Tack för din fina feedback! Kontakta oss gärna igen så att vi vet hur vi kan motta fem stjärnor från dig nästa gång. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Snabbt och säkert!
8 juli 2026
Nästan toppbetyg!
Jag hade önskat fler bilder på klockan och tillbehören så man vet exakt vad man köper. Men väldigt snabb leverans och jag är helt nöjd med klockan!
13 juli 2026
Svar från Uret.se
Hej Nikola! Tack för din feedback! Vi tar verkligen till oss av din feedback men vi har endast de bilder tillgängliga som finns på hemsidan. Hoppas att du fortsatt trivs med din modell. Ha en fin dag! Maria Support Agent
Köp hellre från en etablerad urmakare, MYCKET SVAG UPPLEVELSE
Köp hellre från en etablerad urmakare, MYCKET SVAG UPPLEVELSE.
Jag köpte en exklusiv klocka från Uret.se.
Redan leveransen var svag. Efter två veckor hade jag fortfarande inte fått tydlig information om min order eller någon sändelse, och jag behövde själv kontakta Uret.se och fråga vad som hände.
Det stora problemet kom senare. Inom ett år från leverans började klockan plötsligt gå kraftigt fel, cirka 2–5 minuter långsamt per dag, och kort därefter slutade den helt att fungera. Klockan hade inte utsatts för slag, stötar eller annan yttre påverkan.
Jag lämnade därför in klockan till Nymans Ur i Stockholm, som konstaterade att klockan var ur funktion och tog fram ett kostnadsförslag för komplett service. Nymans hantering var professionell och tydlig.
Uret.se:s hantering var däremot mycket dålig. Trots att det rör sig om en exklusiv klocka köpt hos dem, och trots att felet uppstod inom ett år från leverans, fick jag mest korta standardsvar och hänvisningar till deras interna process.
De ville inte ta ställning till Nymans bedömning, kunde inte ge en tydlig tidsram och lyckades inte skapa något förtroende för att ärendet skulle hanteras på den nivå man rimligen kan förvänta sig vid köp av en dyrare klocka.
Jag har därför valt att låta Nymans Ur utföra servicen och betalar hellre dem själv än skickar klockan vidare till Uret.se.
För mig är detta ett TYDLIGT EXEMPEL på varför man bör tänka sig noga för innan man köper en dyrare klocka från Uret.se. När allt fungerar kanske det känns smidigt, men när något går fel är service, förtroende och ansvarstagande helt avgörande.
Min rekommendation till andra klockintresserade: köp hellre från en etablerad urmakare eller återförsäljare, exempelvis Nymans Ur, Bergströms i Malmö eller annan seriös aktör med tydlig service och kundvård.
Jag kommer inte att handla från Uret.se igen.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Uret.se
Hej Nils! Tack för din feedback! Vad tråkigt att du är missnöjd. Självklart vill vi att alla våra kunder är nöjda. Jag finner inte din orderhistorik då jag tyvärr inte ser order nummer i din review. Återkom gärna med ditt order nummer så kan jag se över ärendet igen. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Snabb och trygg affär
8 juli 2026
Tag Heuer klocka
Hej
Företaget agerande kan inte anmärkas ngt på. Proffsigt, snabbt och pålitligt.
Själva produkten Tag Heuer klocka var en stor besvikelse. Armbandet kändes obehagligt, obehandlat och billigt för en sådan klocka. Tyvärr…
6 juli 2026
Svar från Uret.se
Hej Dalibor! Tack för din feedback! Jag kan nu se att du har fått full retur i samband med ditt köp hos oss. Hoppas att du hittar en annan modell som passar dig bättre. Ha en fin dag! Maria Support Agent
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.