Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
This dental insurance company pays out about 40% of the cost of a cleaning and my dentist charges less than most of the dentists in my area. Even worse they paid only 34% of the cost of a filling and that was after deliberating whether they would pay for it at all.
After trying for 6 months I have not been able to successfully get my claim filed. I have filed on line, I have mailed everything in, I have tried calling. I have also repeated every possible method to submit a claim each month. All I get back is they haven't received anything and sent to use a non-functional website.
As a military member paying for monthly dental and then paying fully out of pocket with no way to dispute it this is the WORST customer care possible. I am not even sure how they are in business. Shame on them.
I have had no issues with this company for dental insurance. We've got the Elite Plus plan through my husband's employer. It covers regular cleanings and exams at 100%. And covers 80% for most other things. They're accepted at many places I've looked into. So far, so good.
This review is several months late because I thought I would need to create a special Trust Pilot account, and it gradually got buried at the bottom of my to-do list. All the same, I have permanently ended my plan with iDental of United Concordia. Your service has proven dishonest. About 17 months ago, I had a dentist's appointment. When I arrived, I found they discontinued accepting iDental, and I went home without service having wasted a trip. That I could tolerate. I could put the blame on the individual dentist for doing a poor job of notifying me. What happened the following time is a different story. This time, I had called in advance shortly before my appointment to confirm iDental was still accepted (at the new dentist) and it was confirmed on the phone. Beyond that, there were exactly 10 dentists on your website shown to accept the plan at the address I went to (1329 E Tennessee St, Tallahassee, FL 32308). Of course, when I get there, I am told my plan is not accepted by any of the dentists actually at that location, and my plan expired a few days later with me being unable to make other arrangements in time. That's two wasted trips and a whole year of my plan wasted.
I had contacted support about this, and they didn't even have the decency to respond. However, there was never any hesitation for your company to pester me with offers of promotional "discounts".
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
