Dopo diversi anni che sono cliente di Trilab/CC Ipercity, ritengo doveroso ringraziare tutti i professionisti dei capelli presenti per l'impegno profuso ogni settimana nei miei confronti. Negli ultimi... Se mer
Företaget har svarat
TRILAB
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ragazze gentilissime e cordiali. Taglio e piega con Giulia,eseguito tutto in modo impeccabile. Bravissima☺️☺️ Ci ritornerò senz'altro!! Ancora complimenti alle ragazze e ,uno in particolare, a ch... Se mer
Ottimi prodotti. Mi è capitato solo una volta un piccolo inconveniente perchè si era riversata una piccola quantità di prodotto nel pacco. Ho segnalato subito il problema ed è stato immediatamente ris... Se mer
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Che meraviglia! Oggi ho varcato la porta del salone un po’ scettica, lo ammetto (anche per via delle recensioni poco incoraggianti)… ma Silvia mi ha rimessa al mondo! Professionale, a... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om TRILAB
Skrivet av företaget
Trilab è un'azienda leader nel settore del parrucchiere che dal 1993 unisce tradizione e innovazione. Il sito e-commerce si contraddistingue nel mercato della vendita di prodotti delle migliori marche per la cura dei capelli, del viso e del corpo, oltre che un'ampia scelta di prodotti per il make-up, profumi e fragranze delle marche più prestigiose e prodotti di bellezza per uomo con sconti fino al 50%. Dopo anni di ricerca e sviluppo, Trilab è orgogliosa di avere anche due beauty brand in completa esclusiva: Tonsor1951 per uomo e Bandusia per donna. Prodotti raffinati ed eleganti, creati con i migliori ingredienti che la natura offre per valorizzare la cura della propria bellezza in ogni sua forma.
Inizia ora il tuo shopping, dove vuoi e quando vuoi! Puoi pagare scegliendo la modalità che preferisci anche in 3 comode rate senza interessi. Le nostre spedizioni sono gratuite sopra i 39,90€ e sempre tracciabili: la consegna viene garantita in Italia entro 24/72 ore grazie ai nostri partner logistici e saremo al tuo fianco fino a quando i prodotti non saranno nelle tue mani. E se cambi idea? Nessun problema, Trilab garantisce il reso facile e gratuito su ogni tuo acquisto.
Paga a rate con ScalaPay
CUSTOMER CARE
Hai bisogno di assistenza?
Kontaktuppgifter
Via dell'Artigianato, 1, 30020, Gruaro, Italien
- 0421 1776257
- assistenza@trilab.it
- www.trilab.it
Tutto perfetto
Tutto perfetto: prodotti e tempi di consegna. Ottimi prezzi, i migliori che ho trovato.
3 november 2022
tutto ok tolta la spedizione
I prodotti sembrano validi e i prezzi buoni.
Il pacco è arrivato con uno dei prodotti rotto e quindi rovesciatosi del tutto all'interno. Succede, ma non è poi stato sostituito ne rimborsato ma mi è stato proposto uno sconto del 10% sul prossimo acquisto, che, comprando in blocco una volta l'anno, non è utilissimo e cmq non ricoprirebbe la spesa del singolo prodotto rotto.
29 november 2022
Svar från TRILAB
Gentile cliente,
come da conversazione email intercorsa per il problema riscontrato con il suo ordine, per poterci scusare dell'accaduto le abbiamo inviato un codice sconto del -10% per un futuro acquisto sul nostro sito; il codice è senza scadenza e, qualora ne avesse bisogno, siamo sempre a sua disposizione per inviarglielo nuovamente non appena si sarebbe presentata l'occasione di effettuare un nuovo ordine.
Purtroppo non ci sarebbe stato possibile inviarle nuovamente lo stesso prodotto in quanto esaurito e la sua richiesta di ricevere "un tappo e mezzo litro di balsamo" non era operabile perché non disponiamo degli accessori singoli (come gli erogatori per i prodotti Matrix) e non abbiamo a disposizione il formato da 500ml.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,
TRILAB
Ottimi prodotti a buon prezzo
3 september 2022
tutto perfetto come la prima volta
23 november 2022
Approvato
Cercando alcuni prodotti per lo styling, mi sono imbattuto nell'e-commerce trilab.it e l'ho preferito rispetto ad altri concorrenti in particolare per:
- il prezzo proposto degli articoli;
- le informazioni dettagliate riguardo la procedura
d'acquisto (presenti sul sito in basso a destra);
- le recensioni ricevute qui su Trustpilot.
Con queste premesse ho provveduto ad effettuare l'ordine il 22/11, spedito la sera stessa con numero di tracking e ricevuto il giorno successivo; spedizione promossa a pieni voti.
Ho trovato un imballaggio intatto e ben curato e scatola con grafica personalizzata, questo a mio avviso è un particolare non da sottovalutare in quanto indica che non si tratta di una scatola riutilizzata in altre spedizioni ma, al contrario, nuova e quindi molto più robusta; i prodotti ordinati erano nuovi, sigillati ed intatti.
In conclusione, sono rimasto soddisfatto dall'esperienza d'acquisto su trilab.it e non posso che consigliarlo per gli acquisti.
22 november 2022
Ottima esperienza
31 oktober 2022
Consegna veloce e ottimi prezzi!
Consegna veloce e ottimi prezzi!
Mi servirò ancora da loro e lo consiglio
29 november 2022
Buona esperienza di acquisto
Prezzi vantaggiosi,in particolare su alcuni prodotti.
Consegna rapida
22 november 2022
Ottimi prezzi e velocità nella consegna.
14 november 2022
Ho acquistato altre volte su trilab
Ho acquistato altre volte su trilab, e mi sono trovata sempre bene, puntuali nelle spedizioni e prodotti imballati bene, vasta scelta e prezzi vantaggiosi.
22 november 2022
Spedizione arrivata integra
Spedizione arrivata integra, ben imballata, come da ordine e nei tempi dichiarati. Prodotti buoni a prezzi onesti.
29 november 2022
Ottima esperienza
Prodotti di qualità e spedizione rapida. Prezzi vantaggiosi e ottima risoluzione dei problemi grazie al servizio assistenza clienti
29 november 2022
Sempre puntuali e professionali
25 november 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.