trentotto.fr Omdömen 

Trentotto is a french shop but I'm from Germany and I wanted to order something that was sold out everywehere else. The webshop didn't let me put it in my cart so I reached out to customer service. They were quick to reply and made it possible to ship to Germany. I did love that!
One piece unfortunately arrived broken - the packaging was good though. Must have been some very rough handling by the mail carrier. So I reached out to customer service again and they didn't let me down. They sent a replacement with no additional cost for me. Would totally recommend. Even if there is a problem they did not leave me alone.
Thanks for the good service!

Pour rendre un article je me suis rendu au magasin et on m a expliqué que cela devait être fait sur le site web. Cela ne marche pas. J ai contacté le service client whatsapp plusieurs fois sans aucune réponse.

Un échange de qualité suite à une question.
Merci pour la rapidité d’envoi de ma lampe.

Je recommande

Je recommande ! J'ai commandé un cadeau sur Trentotto et tout s'est très bien passée, je l'ai reçu rapidement, il est top !

Produit commandé le 2 juin. Produit reçu incomplet. Nous sommes le 20 juillet et je ne m
peux toujours pas utiliser mon produit qui est une lampe... Mais reçue sans cable pour la charger..je ne peux pas !!!
Multiples appels au SAV qui s'engage à me rappeler à une date mais ce n'est jamais le cas. Quand je les rappelle, on me tient informée. Une fois cable usb envoyé mais perdu par colis privé... Et là depuis le 12 juillet un colis est censé m'être adressé directement.. nous sommes le 20 juillet je n'ai toujours rien. Pour une lampe dont j'aimerai me servir mais je.ne peux pas....produit à 150€ incomplet. Très déçue. Je pense que je vais la renvoyer et me faire rembourser pour aller l'acheter ailleurs....

Livraison rapide, produit très bien emballé.
Je suis très satisfaite et recommande ce site.

Rapide et soigné

J'ai rencontré un problème avec ma commande, mais l'équipe a été extrêmement réactive. Ils ont su me rassurer et ont fait en sorte que ma commande soit traitée correctement.

Service excellent, merci beaucoup !

J’ai commandé 1 table sur le site internet. J’ai été très bien conseillée et rassurée avant ma commande par le service client qui est très réactif.

L’article est arrivé dans les délais et les livreurs étaient très sympas !

Merci à vous

Retour impossible
Je vous déconseille vivement d'acheter sur leur site internet. J'y ai acheté une table magnifique mais qui ne va pas du tout chez moi. Les livreurs étant parti avec le carton, refus de Trentotto de faire un échange pour une autre couleur. Aucune solution proposée. Très mauvaise expérience
J ai eu plusieurs personnes au téléphone qui m ont certifié qu aucune solution n était envisageable. Je n ai par la suite jamais été recontactée.

SERVICE APRES VENTE DEPLORABLE
VENTE A L'ARRACHE ET PRIX EXCESSIFS RAPPORT QUALITE PRIX MEDIOCRE
ON FOURGUE DES PRODUITS ET PEU IMPORTE DES CONSEQUENCES
LE CHEF D'ENTREPRISE PROMET ET SE DEDIE