Trekhaakcentrum Omdömen 

Er was bij mij in eerste instantie een Oris trekhaak onder de auto gezet terwijl ik een Brink had aangevraagd en dat dit na telefonisch contact vooraf ook mogelijk was voor mijn auto. Toen ik de auto kwam ophalen zag ik dat er Oris trekhaak was geplaatst. Daarna heeft het inbouw station JM car hifi Capelle a/d Ijssel direct contact gezocht met THC en gezorgd dat er een Brink trekhaak werd besteld en er onder gezet. Maar nadat ik thuis kwam en mijn fietsendrager plaatste hoorde ik een pulserend geluid vanuit de achterbak en werkte diverse lichten niet juist of niet. Daarna ben ik weer terug gegaan naar JM die dit ook constateerde. Zij hebben toen een fietsendrager besteld om uit te sluiten dat het niet aan mijn eigen drager lag wat logisch is. Kort daarna ben ik gebeld nadat hun drager binnen was gekomen. Die gaf echter hetzelfde probleem waarna er weer contact werd gezocht met THC door JM en werd er een nieuwe trekhaak module werd besteld omdat het daar waarschijnlijk aan lag. Daar bleek inderdaad een storing in te zitten en gisteren is de andere module geplaatst en werkt alles naar ik hoop voor goed weer correct. Ik ben daar nu een keer of 4 geweest dat heeft mij veel tijd en stress bezorgt. En ook zeker een kilometer of 35 gekost en geld. Mijn grote dank gaat uit naar JM car hifi die mij geweldig en kordaat hebben geholpen. Over THC ben ik minder tevreden dat snap je wel.

Ik heb Trekhaakcentrum Nootdorp gebeld met de vraag of ze mijn trekhaakmodule willen coderen, zij geven aan dat dit niet hoeft dus zal de module wel defect zijn. Nieuwe module besteld a 136 euro via whatsapp en opgehaald in de vestiging, de module werkt na installatie niet. Ze bieden mij aan om het te laten coderen (wat volgens hun dus niet zou hoeven) dat kost dan 119 euro excl manuren a 95 euro per uur. Zonder garantie dat dit werkt.
Ik heb aangegeven dat ik hem dan maar retour wil brengen maar dan pas wordt aangegeven dat dit niet kan. Er wordt mij verweten dat het aan mijn diagnose ligt en ik mijn geld niet terug krijg.

Kortom bestel niks bij ze want je kan het niet retourneren en laten het zeker niet van te voren weten!

Het leed dat trekhaakcentrum.nl heet. De verlichting doet het half en de module geeft te weinig stroom aan de aanhanger.
Tot nu toe wordt de schuld neergelegd bij onze trailer. Alle auto’s kunnen ervoor behalve de auto met hun rommel.

Alles van trekhaakcentrum gaat eruit. Goedkope rommel wat niet werkt. Laat hier geen trekhaak plaatsen. Goedkoop is duurkoop!!

Vanmorgen via een afspraak in Breda een afneembare trekhaak laten monteren op onze Hyundai Kona hybride. Om 08.00 gebracht en voor de middag klaar. Uitgebreide demonstratie gekregen van de monteur.
Alle lof en aan te bevelen.

Ik had vooraf telefonisch contact met Charlotte over mijn Toyota Corolla Touring Sports met smart opening. Ze bevestigde dat de monteur dit kon installeren. Op locatie bleek echter dat de monteur niet op de hoogte was en het niet kon. Dit was een verspilling van mijn tijd en niet de service die mij beloofd was.

Bij trekhaakcentrum pas een trekhaak er onder laten zetten keurig geplaatst !! Alleen de prijzen zijn pittig !! Met vergeleken met trekhaakpunt !! Het verschil 369 euro voor 1 trekhaak met caravanpakket !! Heb ons 2 de zelfde auto naar trekhaakpunt gebracht ook perfect er onder gezet met ook caravanpakket !! Ik begrijp niet dat er zoveel prijsverschil is !!

If the company contacts me tomorrow, i will revise this review to positive but I am extremely disappointed with King Auto (trekhaakcentrum). I placed an order with a specific shipping request on 9th March and despite several emails, messages left on their site and phone messages left, it seems IMPOSSIBLE to get a response from them and I cannot get a courier reference number or even confirmation it has been sent....,

Super netjes geholpen door echte vakmannen! Locatie Rabbit ( Trekhaakcentrum Purmerend ) zeker een aanrader dit bedrijf

Ik probeer trekhaak centrum te bellen en ze zijn niet te pakken te krijgen😠 al meer dan 1.5 uur er mee bezig
Steeds hetzelfde bandje dat ik de 1e in de wachtrij ben

Drie jaar geleden een trekhaak laten monteren onder mij Tcross VW in Honselersdijk.
De volgende dag starte die niet meer. Verkeerd aangesloten werd mij verteld. Na twee weken water in mijn kofferbak vergeten bouten terug te zetten. Achterlichten staken uit na montage aan de stelschroeven gezeten. Lelijk gat uit mijn bumper gezaagd wat achteraf niet nodig was. Nu drie jaar verder en alleen maar storingen al die tijd. Nu twee weken geleden electronica laten demonteren bij een garage en weg zijn de storingen. Kastje van de module van de trekhaak was ook iets mee, klepje aan de onderkant met ducktape aan elkaar gemaakt. Trekhaakcentrum Westland wilt nergens vanaf weten, kabelset is voor U auto maar module is maar de vraag. succes meneer doeg. Denk twee x na mensen liever voor iets meer geld na de vakgarage zeker met een recente auto.

Geen opvolging op de site voor een trekhaak. Ze mailen met een noreply adres, hierdoor is antwoorden op de ontvangen mails onmogelijk, probeer je te bellen dan wordt de telefoon wordt niet opgenomen. Vreemde manier van omgaan met potentiële klanten.

Trekhaak laten monteren onder een nieuwe Toyota RAV4 PHEV. Niet de makkelijkste auto voor een trekhaak, maar de vestiging in Woerden heeft het uitstekend gedaan. Vervangende auto stond netjes klaar, was helemaal gratis. Ook de "goody-bag" met handige dingetjes voor het gebruik van de afneembare kogel was prima.
Het enige (kleine) minpuntje: ik kon niet met creditcard betalen.

Afgelopen december een trekhaak laten monteren. Erg goed gedaan ben er heel erg tevreden over. Maar…. Er wordt geadverteerd dat je een gratis leenauto mee krijgt. Dit klopt dus niet. Dikke prima dat ik moet betalen voor de kilometers die ik ermee gereden heb maar ik moest ook €12,50 betalen voor de afkoop van het eigen risico. Ik had daar graag een keuze in gehad. Daar komt bij dat het per ongeluk 2 x op de factuur stond. Kan gebeuren natuurlijk. Alleen na drie keer er over gebeld/gemaild te hebben is het nog steeds niet geregeld. Erg jammer…

Online offerte opgevraagd bij Capelle aan den IJssel. Werd binnen 1 uur gebeld om een afspraak te maken. Afspraak kon al binnen 3 dagen. Afspraak gemaakt inc vervangend vervoer. Dag van de afspraak werd ik gebeld dat er eerder al tijd was. Auto gebracht, kreeg gelijk een leenauto mee. Nog geen 3 uur later was het al klaar en kon ik hem weer ophalen. Alles ziet er netjes uit en top geregeld. Bedankt mannen en tot de volgende keer.

Geweldig snelle afspraak en zo vriendelijk, behulpzaam en wat een service.
Zelfs nog after-service aan huis!
Kreeg er nog een cadeautje bij!
Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.

Aardige mensen aan de receptie, maar ernstig prutswerk afgeleverd.
Trekhaak: in eerste instantie niet leverbaar dus speciaal laten maken. De site geeft aan, binnen 1 dag klaar. Niet gelukt. Monteurs kwamen niet uit de bedrading????. Dag 2: gebeld dat ik de auto kon komen ophalen, maar zei hij, ik had alleen geen aansluiting voor mistachterlicht want er mistte een diode????. Aangegeven dat ik m dan niet hoefde en dat hij er wat mij betreft afgehaald kon worden. Door die druk, toch nog een oplossing gevonden en heb m opgehaald. Helaas ziet m'n kofferbak er uit alsof er een pan spaghetti is leeg gekiept. Monteur erbij gehaald en die zei, zo is het aangeleverd en veel plezier ermee. De chef keek zeer bedenkelijk, maar gaf geen krimp op mijn vraag. Wel even €1262,- afrekenen. Ik had geen zin in nog meer discussie en geen vertrouwen dus ben weggegaan. Ik laat het wel opknappen door m'n eigen garage

2 maanden geleden een trekhaakbesteld, had een afspraak voor montage op 10 september, die matchte niet met de afspraak van de garage (12 september) en de onderdelen waren niet binnen. 12 september terug, weer geen trekhaak.. nu na een week niets te horen alles afgezegd. 2x een vrije ochtend genomen voor de montage en er word net gedaan of dat doodnormaal is.. Waardeloos

In 2e week augustus, midden in de zomervakantie, valt de elektronica van mijn (1 jaar oude) trekhaak ineens uit. Enorm balen dus. Enkele vestigingen van Trekhaakcentrum in de buurt benaderd maar helaas ... echt geen tijd om er even snel naar te kijken midden in de vakantie. Behalve bij Trekhaakcentrum Apeldoorn (Vakgarage Van de Zande). "Nou vooruit we zijn wel druk maar kom maar even langs om te kijken of er een quick fix mogelijk is." Bij aankomst gelijk geholpen en binnen kwartier was het gemaakt. Een echte quick fix dus ... en nog gratis ook!! Geweldig goede service van Trekhaakcentrum Apeldoorn. Beter kan niet, ik ben super geholpen en heel dankbaar. Een grote pluim dus voor Trekhaakcentrum Apeldoorn.

Een trekhaak besteld
En na een week krijg je zonder uitleg de melding dat de bestelling geannuleerd is
Duurt dan nog een paar weken voor het geld terug is

Geen reactie op mails of wat dan ook

Waardeloos

Uitstekend geholpen
Aardig professionele personeel
Prima contact